如果人工智能足夠發(fā)達,那它那種無私而理性的狀態(tài)也許很適合做公務(wù)員,負責(zé)公共事務(wù)執(zhí)行層面的事情。
容易搞定的科技,不容易搞定的自己
宏觀來看人類社會的問題并不復(fù)雜,社會的供給端是自然界,而消耗端則是人內(nèi)心的欲望。人自身有極為復(fù)雜的一面,所以有的時候人自身也是被消耗的資源??萍紕t決定了各種資源開采和消耗的速度,但對節(jié)制人的欲望全無幫助。這樣一來人口與人心里的欲望相乘就是消耗一端的總和。所以我們總是有兩個大狀態(tài),一個是科技與資源的乘數(shù)大于人口與欲望的乘數(shù),一種則是前者小于后者。
大于或小于很難精確度量,但理論上一定存在,而這界限之所以有意義在于在前者的情形下問題主要出在人類沒有戰(zhàn)勝自然,而后者問題則更多出在內(nèi)在分配不公或者欲望沒有邊界。如果我們認為欲望和代表宇宙都是無限的的話,那這等式其實是可以有成立的機會的。
從這個角度可以看到一個非常容易被忽略的問題,科技與自然這一端其實是在不斷高速增長的,這意味著越往后人類要解決的問題就越是自己的問題,但供給端和消耗端發(fā)展速度是失衡的。這并不是一種很好的狀態(tài),如果把整個人類社會比喻成一架向前飛奔的馬車,那現(xiàn)在各種力量只是讓它不斷加速加速再加速,但在讓變得能夠承受那么高的速度上則加強不夠,這就意味著車毀人亡的風(fēng)險在不斷累積增加。
通過一些標(biāo)志性的事件,我們可以清晰的在在科技和自然的一端看到這種加速的趨勢。
1492年哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲,1911年12月挪威阿蒙森探險隊首次到達南極極點,1969年7月阿波羅11號終于在月球著陸,1976年海盜一號觸及火星表面,2013年12月“旅行者1號”飛出太陽系。在過去麥哲倫橫渡太平洋用了100多天,但現(xiàn)在隨便哪個人,只要你愿意花1到2萬人民幣,那你就可以用17個小時左右從北京飛到紐約,再用7個小時從紐約飛到巴黎,再用13個小時左右從巴黎飛回北京,總計用時37個小時。而所有這些大事件的達成只是最近一百年發(fā)展的結(jié)果。
在搞定社會結(jié)構(gòu)和問題這一端,雖然也有發(fā)展,但就沒那么快,并且基本上處在向前走兩步向后退一步的狀態(tài)??萍嫉陌l(fā)展可以累加,但社會的發(fā)展通常是解決某個問題的同時就會制造新的問題,比如說我們努力讓自己收獲更多糧食,但糧食更多隨后就導(dǎo)致戰(zhàn)爭規(guī)模加大;想節(jié)省人力所以制造機器,但機器反過來會在更大的程度上消耗更多的人力;我們發(fā)明抗生素來治療感染,但隨后就有濫用抗生素問題。
這樣看下來,我們似乎可以講人類根本沒能力在科技高速發(fā)展的情形下解決自身的問題。
無私與有情的對沖
《三體》這書很有意思的地方在于它想象了許多環(huán)境上的極值,同時給出了那種極端環(huán)境下最適合的組織形態(tài)。這里面最典型的是三體星人,三體星人面臨極為苛刻的環(huán)境,所以為了生存他們生理結(jié)構(gòu)是心靈傳輸,精神共享,很像是一種單一體。三體星人的狀態(tài)正是有群無己的極端狀態(tài),也可以說是百分百的天下為公。在這種狀態(tài)下智慧生命是無私的,并不會把大家的東西劃拉到自己的懷抱中。
但我們智人不太能這樣,我們更傾向于損公肥私,即使損失大家很多,但如果自己損失很少,可以獲得相當(dāng)收益,智人也是會干的,經(jīng)濟學(xué)家經(jīng)常用公地悲劇來表現(xiàn)這事:
我們鼓勵你在這一點上簡要回顧第1章經(jīng)濟透視1.1中的5個經(jīng)濟推理命題。這些經(jīng)濟推理命題有利于解釋集體所有制和產(chǎn)出的共享(平分或固定份額)如何導(dǎo)致“免費搭車者”問題。為了說明這一點,考慮共享土地所有權(quán),且共同生產(chǎn)了100蒲式耳玉米的10個工人,平均每人消費10蒲式耳玉米。假設(shè)一個工人開始偷懶并將其勞動努力減半,從而導(dǎo)致產(chǎn)出減少5蒲式耳。由于產(chǎn)出共享制度的安排,偷懶者的消費量和其它工人一樣,現(xiàn)在都是9.5蒲式耳。盡管他的努力已經(jīng)下降了50%,但他的消費量只下降了5%。偷懶者是在搭他人勞動的便車。-- 《美國經(jīng)濟史》
在這樣一種背景下公共資源越多,就越可能被掌握權(quán)力的人按照自己的意愿進行瓜分,而不是維持其本來目的。
這可以看成是無私和有情的對沖,有情所以有私。
既然人有遠近親疏,那當(dāng)事人肯定更傾向于保護離自己近的人,所以我們才是一個有情的世界。但也正是這種情感會驅(qū)動人們把公共服務(wù)項目變成自家的地盤。
北京大學(xué)的馮軍旗博士曾經(jīng)寫過一篇影響很大的博士論文叫《中縣干部》,論文里他對縣際政治中的政治家族現(xiàn)象描述得特別詳細,他所在的那個縣,從政治到經(jīng)濟,基本掌控在幾個家族手里。
其實這并不是個新問題,在很久以前我們就有句俗語叫一人得道雞犬升天,說的就是遠近親疏不同,那受到的回報就不同。海瑞這種六親不認的,雖然名聲會很好,但通常并不會有太大成績。
這種有情落支撐了無數(shù)可歌可泣的故事,比如汶川地震的時候母親確實會用自己的身體來給自己的孩子撐起一小塊安全的空間,但在公共服務(wù)領(lǐng)域又確實會導(dǎo)致問題,公共服務(wù)需要無私,但有情的本能人會把周圍的人分遠近親疏,這會對本應(yīng)無私的世界進行滲透。
在公共服務(wù)上產(chǎn)生這種差異無疑并不合適。公共服務(wù)的本質(zhì)含義是個人無法解決所有問題,所以讓渡出部分自己的資源,形成公共部分,并反過來從中享受某種服務(wù)。這就好比納稅后修路,那當(dāng)然所有人要按照相同的交通規(guī)則來享受路權(quán)。這就是無私與有請有欲沖突的地方:一方面要求完全遵守規(guī)則,冷酷無情;一方面則會受現(xiàn)實因素,必然會有某種先天傾向。
人類曾經(jīng)有過大同世界這樣美好的理想,所以孔子說:
大道之行也,天下為公。選賢與能,講信修睦,故人不獨親其親,不獨子其子,使老有所終,壯有所用,幼有所長,鰥寡孤獨廢疾者,皆有所養(yǎng)。
但現(xiàn)在看來有情與必然產(chǎn)生的金字塔結(jié)構(gòu)天生就會破壞這種理想。階層本身背離自己的應(yīng)有目的,變成一種利益分配規(guī)則,而有情則定義這種利益脈絡(luò)的走向,讓現(xiàn)實越發(fā)背離自己的目的。所以說本應(yīng)是實現(xiàn)目的的手段反倒會成為實現(xiàn)目的的障礙。所以說有私、有情正是人類搞得定科技,但搞不定自己的根本原因。
當(dāng)公務(wù)員變成人工智能
我們換個視角來看這問題,如果公務(wù)員變成人工智能,那會不會讓問題有所好轉(zhuǎn)?
公共事務(wù)并不是個人私欲的一種很好載體,因為理論上講公共事務(wù)服務(wù)的是別人而不是自己。經(jīng)濟競爭則正相反,這種場景下每個人追求的正是個人利益的最大化。亞當(dāng)斯密構(gòu)想的經(jīng)濟世界里正是每個人競相追逐私欲,當(dāng)結(jié)果卻是整體利益最大化。后來實踐中我們發(fā)現(xiàn)這設(shè)想有對的部分,但純粹的個人利益最大化也會整個系統(tǒng)產(chǎn)生傷害,出現(xiàn)各種金融危機,于是政府出來扮演裁判員。不同的思想家會對政府的角色進行不同的詮釋,但一個不能忽視的根本事實是政府所做的事情正是公共事務(wù),正好與經(jīng)濟競爭相反,不能釋放私欲。所以就要有天下為公類的呼喚來與人的本能沖動對沖。
公共事務(wù)就其本質(zhì)而言是要維護某種秩序,所以更多是例行公事,而不是創(chuàng)新創(chuàng)造,這也許對很少一部分是適合的,但并不太適合人類,這就與工廠流水線的工作其實并不適合人類一樣。
所以從欲望的擴張和例行公事兩個角度來看,公共事務(wù)更適合由人工智能來取代。原則的制定由于牽涉人的價值選擇,必須人來搞定,但其后續(xù)執(zhí)行,大部分的工作更適合人工智能而非碳基的人類。而人工智能取代這類工作可以有兩種具體的方式:
我們的世界數(shù)據(jù)化程度正在不斷加深,這意味著凡是和個人相關(guān)的手續(xù)性的東西越來越能夠單純的通過數(shù)字來完成,比如社保的處理、出國的簽證、納稅等。這里的關(guān)鍵問題是個人身份的唯一標(biāo)識,這點越來越會向人的生物特征傾斜,指紋、眼紋、聲紋、人臉、虹膜要做的都是個人身份識別,如果這點可以突破,那人確實不太需要跑到各個地方來辦理與公共事務(wù)相關(guān)的東西。這和銀行業(yè)里發(fā)生的事情差不多。以前人們總是要到銀行后,才能辦理與自己賬戶相關(guān)的事情;但招商銀行因為后發(fā)所以大力推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),到了今天大部分銀行業(yè)務(wù)是可以通過插入一種叫U盾的東西后,在家里辦理的。
另一種替代則和富士康機場里機器人替代傳統(tǒng)的工人類似,在機場海關(guān)這些地方工作可以定義的非常清楚,這樣就可以通過生物標(biāo)識來確認當(dāng)前人員的身份,接下來相應(yīng)的各種手續(xù)都通過智能機器人來完成。這點很可能現(xiàn)在巡邏這樣的崗位開始,巡邏的目的是發(fā)現(xiàn)異常,如果分解這工作,你會發(fā)現(xiàn)人類在異常的識別上有優(yōu)勢,但在敬業(yè)和看清楚、聽清楚這樣的信息收集以及敬業(yè)上完全沒機器人有優(yōu)勢。所以只要機器人內(nèi)置的智能可以更好的識別異常,那就必然會導(dǎo)致機器人的全面勝出。
不太好搞定的確實是了解民情、調(diào)解、回答解決各種預(yù)料不到的問題,但很有意思的事情是數(shù)據(jù)化程度的提高正好會對沖這一困境,而純?nèi)饲樯系某镀栴}則會自然的因為人工智能而消失。面對人有人情,面對人工智能有什么人情。
我們可以把視角再拉遠一點,想象下公共事務(wù)如果由人工智能來處理會達成什么樣一種效果:
這時候由于各種事情是基于數(shù)據(jù)的,所以完全可追溯,這意味著事情的處理是透明的。其次由于機器本身只需要能源,所以這種服務(wù)是可以24小時提供的,最后由于人工智能是無私的,所以它可以極為公平的處理各種事情。
透明、無私、可追溯可以更公平的處理公眾事務(wù)并且可以24小時服務(wù),這至少聽起來不錯。
如果說真有強人工智能,并且必須選擇一個領(lǐng)域來展開應(yīng)用,那這領(lǐng)域其實應(yīng)該是所有與公共服務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域。
小結(jié)
這其實是一種新的三權(quán)分立,人類認識到自己的界限,把自己不太容易搞的定的部分分給人工智能。