(本文轉(zhuǎn)自“超級運營商”微信公眾號,作者為雨前)
昨天,《財經(jīng)》雜志頭條發(fā)了篇文章《BAT線下戰(zhàn)爭》,大致是說BAT大舉投資線下公司,看似咄咄逼人,實則是防御而非進攻。它們既無法掌控諸多創(chuàng)業(yè)公司,更無法統(tǒng)領(lǐng)盤根錯節(jié)的傳統(tǒng)線下企業(yè)。
事實上豈止“BAT”,整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都正在遭遇不同程度的挑戰(zhàn)與危機。20多年以后,互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)需要一種顛覆和進化,從信息采集、存儲和計算角度,智能終端、云和大數(shù)據(jù)也給了互聯(lián)網(wǎng)新的手段、資源和空間,讓這個復(fù)雜系統(tǒng)具備更智能和跨越行業(yè)邊界,融合發(fā)展的可能。而近期被炒作甚多資本或者投資的冬天,事實上從根本來說也不是說資金問題,更多是項目和對未來判斷的問題,正如大批O2O項目面前的困境一樣,也是大眾點評和美團合并,以及各種拆分合并和合作破產(chǎn)之中的邏輯和現(xiàn)實問題。
在考慮怎么徹底改變/顛覆傳統(tǒng)行業(yè)之前,互聯(lián)網(wǎng)必須想明白怎么真正/徹底改變自己。其中關(guān)鍵,就是進化了20多年的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),怎么突破原有的系統(tǒng)邊界和功能,發(fā)展更高級的智能和改變社會的價值。正如《財經(jīng)》文章中所說的
在尋求突破的過程中,先前的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始將手伸向線下,它們的業(yè)務(wù)不再局限于商業(yè)中的信息環(huán)節(jié),而是轉(zhuǎn)向金融、流通和制造供應(yīng)鏈。通過開展大量并購交易來進入金融、娛樂、出行、醫(yī)療、教育、本地生活等行業(yè),每一塊新領(lǐng)域都意味著上萬億元的機會。
所謂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)+,線上公司肯定比傳統(tǒng)線上公司看的早,行動快,但優(yōu)勢上就很難說了。目前來看,行業(yè)經(jīng)驗、數(shù)據(jù)、人才,都有可能成為問題,當然傳統(tǒng)公司也有自己的問題。在這個過程中,數(shù)據(jù)帶來的智能以及系統(tǒng)管理的能力都很重要,能夠解決很多類似的問題。
所以,我們此前就提出超級運營商問題,超級運營商是擁抱OTT的運營商,具有智能的,去電信化、跨界的、生態(tài)型等等的概念;而面對復(fù)雜生態(tài),互聯(lián)網(wǎng)公司要學(xué)會進化到超級互聯(lián)網(wǎng)公司,這個“超級互聯(lián)網(wǎng)”的概念也必須是融合傳統(tǒng)的,是系統(tǒng)化的、生態(tài)型的互聯(lián)網(wǎng),具備邊界拓展和自我學(xué)習的能力。我們至少要明白,所謂“超級互聯(lián)網(wǎng)”的企業(yè)未來一定不是龐然大物,反而一定是一種“精巧生態(tài)”的融合和共生。
科學(xué)家曾提出一種新看法,人類用火和烹飪的能力,解決了進食和消化的速度問題,提供人體和大腦足夠的熱量和能量,讓人類能夠用更少時間覓食和進食,從而有更多的時間思考和創(chuàng)造,也成為了人類之所以能超越其他動物的根本性原因。其中的關(guān)鍵,就是解決了物理生存和大腦進化的問題。
我們都相信未來20年,互聯(lián)網(wǎng)將改變和重塑,包括目前的互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的所有產(chǎn)業(yè)。比較起今天的互聯(lián)網(wǎng),可以叫它“超級互聯(lián)網(wǎng)”。“超級互聯(lián)網(wǎng)”的首先,要讓這樣的系統(tǒng)具備智能,要有自我的Os,管理系統(tǒng)和組織的大腦。其次,還要顛覆傳統(tǒng)的企業(yè)概念和管理系統(tǒng),整個組織生態(tài)必須也是互聯(lián)網(wǎng)式的,彈性組織和去中心化可能都是代表性特征。
這里面包括的其他概念,還有諸如組織部分的精細和小型化,協(xié)作分工,實時觸發(fā)和聯(lián)接的能力,以及將數(shù)據(jù)作為核心資源,數(shù)據(jù)的采集、處理和支持系統(tǒng)發(fā)展,部分/模塊與部分/模塊之間,人的人之間的協(xié)同,實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)外服務(wù)支撐和服務(wù)質(zhì)量的保證等。最終,通過互聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)驅(qū)動來解決效率、創(chuàng)造性、個性化和公平等傳統(tǒng)組織面臨的各種問題。
此時,互聯(lián)網(wǎng)價值才真正得到發(fā)揮,互聯(lián)網(wǎng)才不再是工具或者技術(shù),而是一種生態(tài)和改變社會的力量。