新東方創(chuàng)始人俞敏洪在很多地方都提過新東方的“四個圈”戰(zhàn)略,在線教育是其中的第二個圈。
新東方在線負責人提供的數(shù)據(jù)顯示,今年新東方在線的銷售收入為2.7億,約占到整個集團的4%。雖然占比小,但是今年在線業(yè)務營收增長了50%,而整個新東方的營收增速約為10%~15%。
還有一個有趣的變化,線上線下的學生主力人群正在發(fā)生遷徙。新東方線下以前更多的是大學生,或者是有留學需求和考四六級需求的學生。今年,70%的生源都變成了中學生,有自學習能力的大學生都在往線上走。
互聯(lián)網(wǎng)技術就像是一個有趣的實驗,讓新東方這個龐大的身軀展露出新的神采。據(jù)悉,目前新東方在線的產(chǎn)品涵蓋了從低幼到職業(yè)教育的各個階段。
在新東方的傳統(tǒng)課堂里也能看到互聯(lián)網(wǎng)的滲透。以前的模式是老師上課學生聽課,現(xiàn)在,老師正在逐步演變成導師的角色,學生在課堂里大量地使用電子化產(chǎn)品去學習。比如老師用電子黑板授課,學生用iPad做作業(yè)。
但新東方在線CEO孫暢并不認為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)教育模式,她認為用“改造”來形容更加合適。
在談起真正的顛覆將何時到來時,孫暢提供了三個想象空間:一是人機交互技術的突破,解決個性化學習的需要;二是人工智能對認識過程的破解;三是游戲化的體驗。
孫暢對《第一財經(jīng)日報》記者表示,游戲化的體驗現(xiàn)在正在發(fā)生。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動端的學習產(chǎn)品已經(jīng)顛覆了以前用粉筆、用作業(yè)本的學習體驗,只是做得不夠好、不夠深入,還需要更多的專業(yè)人才進入到在線教育領域,這將是未來兩三年在線教育產(chǎn)品的主流。
作為在線教育領域的開拓者,孫暢在這個行業(yè)里工作已經(jīng)超過十年,經(jīng)歷了國家教育政策、互聯(lián)網(wǎng)技術以及家長學生思維方式的諸多變化,她很清楚,在線教育發(fā)展至今,所面臨的機遇和挑戰(zhàn)在哪里。
“教育政策的變化其實給在線教育帶來了巨大的機會。”孫暢對記者說。
她舉例,比如北京分片入學、就近入學,它其實會給基礎教務或者K12帶來巨大的變化,包括家長對于孩子學習時間的分配。此外,以前培訓市場基本都是圍繞語文、數(shù)學形成的,素質(zhì)教育又通常被邊緣化,比如大量的英語培訓輔導都是圍繞考試來進行,隨著政策的調(diào)整,所有英語的教學內(nèi)容都會發(fā)生巨大的變化,會更注重聽說閱讀。
再比如,高等教育改革的草案出臺之后,可以引進非本學校內(nèi)的教課內(nèi)容,如MOOC學院,這些網(wǎng)上的課程可以跟學校里的課程做混合學習,完全打破了老師的局限性。
對于不斷涌現(xiàn)的在線教育創(chuàng)業(yè)項目,孫暢則提醒創(chuàng)業(yè)者們,自己并不看好一上來就做平臺的模式,教育跟其他的互聯(lián)網(wǎng)垂直領域不太一樣,互聯(lián)網(wǎng)教育的產(chǎn)品是一個多環(huán)節(jié)的產(chǎn)品,細分領域非常多,要經(jīng)過市場調(diào)研找到一個好的切入口。此外,做在線教育創(chuàng)業(yè)得有耐心。
談到老同事陳向東的創(chuàng)業(yè)項目“跟誰學”時,孫暢建議,跟誰學要研究接下來應該怎么辦,不光是怎么盈利,還有怎么樣真正能讓老師和學生去完成他的教學任務。但是現(xiàn)在,跟誰學還是在做第一步工作,把老師和機構(gòu)“登記”到它的平臺。
對于新東方在線未來的發(fā)展,孫暢表示,會找一些互聯(lián)網(wǎng)公司進行跨界合作,也會考慮對項目進行收購。公司今年本身也會推出很多新產(chǎn)品,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的玩法,重新解構(gòu)整個學習過程。