機器人正在逐漸出現(xiàn)在我們的日常生活中,《連線》雜志日前針對社會上出現(xiàn)的“機器人化”現(xiàn)象刊出了一篇評論文章,以下是該文章的主要內(nèi)容:
“機器人化”這個詞匯不是我發(fā)明的,它早已存在。我個人對此的定義是:以往通常由人工完成的工作,現(xiàn)在由機械或電子形態(tài)的機器完成。
你也許認為機器人化是未來才會出現(xiàn)的情形?,F(xiàn)實情況是:這一變化已經(jīng)開始。雖然學者們還在為機器人化的準確起始時間爭論不休,但是對我們而言,這一切已經(jīng)是現(xiàn)在進行時。只需看看你周圍的一切,有多少事務之前由人工處理,現(xiàn)在卻變成機器來代勞?
我們?nèi)绾蚊鎸C器人化的未來?
以下就是其中的一些例子:
ATM:自動取款機使用戶免除排隊等候之苦,而且不受營業(yè)時間限制。
汽車制造工廠的機器手臂:這就是我們中的大多數(shù)印象中的“機器人”。實際上,對于真正的機器人來說,這些手臂的能力非常有限。
谷歌自動駕駛汽車:今后,“谷歌”二字可以去掉了。主流廠商已經(jīng)紛紛進入該領域。
WolframAlpha:開發(fā)計算數(shù)學應用軟件的沃爾夫勒姆研究公司開發(fā)出的新一代搜索引擎,或者應該稱之為計算知識引擎,其能根據(jù)問題直接給出答案。在很多方面,它也很像Siri。
可自助結算的便利店:你仍然需要動手,但是至少該機器取代了部分人工。
IBM沃森:這是一臺機器人計算機,相當厲害,相當危險!
當然,在一些機器人的例子里,我們可以看到真正的機器人。
目前,機器人還無法接管一切事務——但是它們正在向這個方向發(fā)展。
機器人會搶走我的工作嗎?
會的,如果你正在餐飲行業(yè)工作,我認為機器人最終會搶走你的工作。餐廳里最終可能滿是機器人跑來跑去。機器人可以自己去炸雞塊,也可以將餐點送到你手上,最后還能清理桌面。機器人不會犯任何錯誤。
好吧,那要求更高的工作會怎樣?比如會計師?我想那一天最多晚點到來。機器人可以閱讀嗎?可以。機器人可以計算嗎?完全行。機器人可以遵守任何稅務和款項方面的規(guī)則嗎?絕對會。你只用看看TurboTax這類在線程序就明白了。那么,歌手和藝術家呢?也行,機器人已經(jīng)可以創(chuàng)作某些類型的歌曲了。
機器人最終連物理教授也能取代嗎?我不知道。我猜想機器人最終能夠幫助人們學習,但是這似乎是一項難以完成的任務,就算人們親自傳授都很難。那么,通過對千年隼(星戰(zhàn)中一種飛船型號)的運動進行視頻分析,然后發(fā)表一篇博文呢?這可能是機器人可以取代的最后一種工作了。
這種機器人取代我們工作的趨勢何時才會結束?
誰也說不清。有些變化并不明顯。工業(yè)革命不是一個晚上就出現(xiàn)了。從馬車轉變成汽車也花了些時間。但是,信息革命呢?看起來進度要快很多?;叵胍幌?995年,多少人在使用互聯(lián)網(wǎng)?20年后,網(wǎng)絡無處不在。因此,變化的速度有時會很快。
如果機器人可以取代我們,那我們該怎么辦?
我認為,這取決于機器人取代我們的方式。我個人看到了3種不同的未來情形。
《星際迷航》型未來:在《星際迷航》中,機器人和人類分工合作,各自完成不同事務,這就好比農(nóng)業(yè)的出現(xiàn)。自從農(nóng)業(yè)在人類社會出現(xiàn)和興起之后,一部分人繼續(xù)從事農(nóng)業(yè),而另有一部分人得以解脫出來從事其他工作,比如藝術創(chuàng)作或者思考如何擴展自己的領地?!缎请H迷航》中的機器人就與上述情形類似,它們讓人類去完成自己的事情。
《機械戰(zhàn)警》及《機器人總動員》型未來:在這些電影中,大型企業(yè)主宰一切。如果創(chuàng)建機器人的目的是為了獲取更多利潤,那么我們的未來應該朝向這種方向發(fā)展。而我也非常擔心這一切成真。也許塔可鐘會修建世上首個完全機器人服務的餐廳。那么在我們意識到之前,塔可鐘已經(jīng)控制了一切,他們所做的一切都是為了利潤。在這種情形下,我們要么搖身一變,成為萬億富翁中的一位,要么終身成為勞苦大眾,聽從塔可鐘的指示,為他們服務。順便說一句,我只是用塔可鐘打一個比方,我不是說塔可鐘會變得如此邪惡。
《終結者》及《黑客帝國》型未來:也許機器人進化到一定階段之后,就不再需要人類。也許它們覺得人類是一個阻礙,決定除掉(或控制)人類。接下來,你知道我們有了終結者機器人。這確實是一種糟糕的未來。對了,這也是漫威的角色奧創(chuàng)所做的事情,但是在那個世界里,起碼還有復仇者聯(lián)盟可以與之對抗。
我猜想還有其他的可能。比如,我們自己變成了機器人,未來會如何呢?如果我們創(chuàng)造出半人半機器的事物呢?這有點像《星際迷航》中半有機物半機械的博格人,或者其他的什么東西。
我們可以做些什么來面對機器人化?
這里就是我要講的重點。我認為我們可以試圖防止機器人化,但是可能已經(jīng)太遲了。只需想想阻止人們使用智能手機有多困難。對,就是這么困難。
現(xiàn)在,我認為最好的計劃就是對教育作出改變——以一種與機器人化毫無關系的方向。這是什么意思呢?我想說的是,首先,機器人將會承擔簡單事務,那么,我們就不再繼續(xù)接受完成簡單事務的教育——讓機器人去做這些工作。然而,這同時也意味著,我們不在為了“以勝任某種工作為前提”接受教育——尤其是在高等教育中。不幸的是,這是當局正在力推的方向:讓學生更好地適應未來的世界。但是未來的世界是不可知的,為未來所做的準備是基于過去的歷史之上的。這就會讓我們面對機器人化的未來。
如果大學繼續(xù)以“讓學生勝任工作”為導向,從這些學校畢業(yè)的學生將會與機器人展開競爭。你猜會發(fā)生什么?機器人很可能變得更加便宜,同時比許多這種學校的畢業(yè)生更優(yōu)秀。
我強調過多次,大學不是職校,而是讓學生學習如何更好地做人的地方。這意味著學生應該博學多才,例如,學習繪畫和詩歌創(chuàng)作。他們應該掌握以科學方法探索世界的技能。他們應該學習交流溝通之道,同時反思我們的過去。這些是人性獨有的特點。
也許機器人在未來會處理一切我們不想親自完成的事務,讓我們有時間在人性上升華。我們可以探索宇宙,進行各種創(chuàng)造,這一切聽起來非常不錯。但是,我們還遺忘了一種事物——那就是金錢。當我們擁有機器人的時候,錢還會派上用場嗎?