資本主義的一個象征是能產(chǎn)生也能接納科技創(chuàng)新的潮流——這個事實同時被資本主義的嚴(yán)厲批判者（如卡爾·馬克思）和忠實擁護(hù)者（如弗里德里克·范·哈耶克）同時提及。一波波創(chuàng)新帶來了機(jī)械化、電氣化、動力化和工業(yè)革命。技術(shù)上先進(jìn)的產(chǎn)品模型為創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來了生產(chǎn)力的急劇提升以及更高的利潤。不可避免的結(jié)構(gòu)變化以及與結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)的挑戰(zhàn)將產(chǎn)生新的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全條例、知識產(chǎn)權(quán)以及教育和相關(guān)培訓(xùn)。
顛覆性的IT創(chuàng)新——例如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、移動電話和應(yīng)用、云計算、大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)以及IT消費(fèi)化——已經(jīng)為世界各地的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)流程帶來了轉(zhuǎn)型的效果。杰出的新技術(shù)——包括智能微塵、量子計算、腦機(jī)交互、無人駕駛汽車以及3D打印——正在成為非離散的、高度相關(guān)的事物。虛擬和現(xiàn)實的IT世界正被整合進(jìn)由計算機(jī)驅(qū)動，更簡潔、更智能的制造、醫(yī)療保健和建筑環(huán)境，預(yù)計改變長期存在的商業(yè)模式和現(xiàn)有的交易模式。
正在進(jìn)行的數(shù)字革命和新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式將給組織和個體帶來挑戰(zhàn)，促使他們重新定義和升級他們的系統(tǒng)，在獲取新技能的同時培養(yǎng)新的思維。
新興的技術(shù)
主流技術(shù)和組織創(chuàng)新的傳播將會深刻地改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、人們的職業(yè)和技能，以及管理系統(tǒng)。與這波數(shù)字革命新浪潮相關(guān)的重要課題仍然需要更進(jìn)一步的研究。未來會出現(xiàn)什么樣的新工業(yè)和商業(yè)？工作性質(zhì)會發(fā)生什么巨大的變更嗎？顯著的社會變革和動蕩會發(fā)生嗎？人們會尋求新的經(jīng)濟(jì)模型嗎？
表格1至表格4列出了引領(lǐng)這次革命的新科技，根據(jù)該項技術(shù)被廣泛采納所需要的時間長度進(jìn)行劃分（該技術(shù)列表改編自Gartner的“Hpye Cycle for Emerging Technologies”）。IT從業(yè)者們應(yīng)當(dāng)會對這些技術(shù)和他們的潛力及局限有所認(rèn)識，因此我們可以及時地采納他們的意見并將其用在開發(fā)智能、創(chuàng)新的應(yīng)用上。
IT趨勢：關(guān)聯(lián)
所謂“多種力量的結(jié)合”——即社交媒體、移動計算、云計算和信息（大數(shù)據(jù)）之間的統(tǒng)一和互相增強(qiáng)——在與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合中不斷進(jìn)化。社交媒體和移動應(yīng)用提供了一個高效社交和商業(yè)行為交互的平臺，同時云計算提供了一個便捷廉價的計算和信息傳遞的基礎(chǔ)架構(gòu)。跨地域聯(lián)通、無處不在的移動性、工業(yè)程度的計算服務(wù)和即時訪問海量數(shù)據(jù)的能力正讓這些力量迅速縮小創(chuàng)意和行動之間的距離。我們的世界正被重塑，我們生活和工作的方式在急劇改變。新的商業(yè)和個人機(jī)遇正在形成，最終會幫助我們連接消費(fèi)者、病人、雇員和社會成員。
云計算平臺能夠支撐一系列應(yīng)用服務(wù)，而豐富的應(yīng)用能夠被“瘦客戶端”（thin clients,比如移動設(shè)備）通過互聯(lián)網(wǎng)訪問。為了與移動設(shè)備的多樣性保持同步，對員工持有硬件的使用政策必須被徹底地審視、更新和擴(kuò)展，與此同時維持保密性和隱私需求的靈活性?，F(xiàn)行的只能通過組織所擁有的或管理的設(shè)備來訪問公司網(wǎng)絡(luò)的政策應(yīng)當(dāng)有所改變，以適應(yīng)種類不斷增長的設(shè)備、計算類型、用戶所處上下文和交互范式。
隨著每個人都有自己的個人云，每個人都擁有私人計算機(jī)的想法正在重現(xiàn)。用戶可以決定在云上存儲什么數(shù)據(jù)，以及將這些數(shù)據(jù)分享給誰。他們也能夠決定使用什么樣的云服務(wù)。這將引導(dǎo)數(shù)字革命的重心從個人設(shè)備轉(zhuǎn)移到個人服務(wù)，設(shè)備不再是必須的接入口。個人云提供安全的數(shù)據(jù)存儲并通過私人管理的或供應(yīng)商管理的主機(jī)來訪問物聯(lián)網(wǎng)提供了機(jī)器、人和組織的交互方式。通過大規(guī)模互聯(lián)的設(shè)備，組織和個人能夠訪問到與所處環(huán)境及自身相關(guān)聯(lián)的海量數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擴(kuò)展到電腦和移動設(shè)備之外的企業(yè)資產(chǎn)（比如田間設(shè)備和機(jī)器人）和消費(fèi)物品（例如車輛和電視）上。
前景和影響
混合云正在演化，它正由內(nèi)部私有云和公有云服務(wù)的整合，轉(zhuǎn)變?yōu)樗接性坪屯獠克接蟹?wù)的結(jié)合。私有云將會被設(shè)計為易于處理未來各項服務(wù)的聚集、整合、協(xié)同和定制化。企業(yè)實現(xiàn)這些云的時候應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好處理云透支（overdrafting）和云爆炸（cloudbursting），并準(zhǔn)備好充當(dāng)云服務(wù)經(jīng)紀(jì)人的角色。
隨著智能機(jī)器、認(rèn)知計算和物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人類與機(jī)器的關(guān)系正在轉(zhuǎn)變。人類和機(jī)器將會一起工作，共同用情商和能力來高效快速地處理未知事物。例如，腫瘤學(xué)家使用IBM的沃森計算機(jī)來與癌癥做斗爭。
此外，可穿戴增強(qiáng)設(shè)備能增加人類的能力。例如，復(fù)雜的穿戴設(shè)備能夠通過生物節(jié)奏方面的響應(yīng)來捕捉用戶的感覺。在某些情景下，機(jī)器人能夠完全替代人類，自動化物理和精神過程。例如，上下文感知的、智能虛擬個人助手可以幫助用戶做出決定，無人駕駛汽車會自動按需分配到不同的庫存，未來的無人機(jī)或許能寄送在線訂單或掃描鯊魚來保護(hù)在海中游泳的人們。
機(jī)器能以更快更廉價的方式來完成人做的事，這會快速摧毀已經(jīng)確立地位的公司并觸發(fā)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)變更和調(diào)整。雖然機(jī)器變得更加智能，我們必須學(xué)會如何平衡人類的努力和機(jī)器的計算智能；我們并不想讓人類失去做決策的權(quán)力。
大規(guī)模采用3D打印技術(shù)將推動數(shù)字革命，它為生產(chǎn)數(shù)字模型和物質(zhì)產(chǎn)品提供了一個更為普及的方式。3D打印將通過改良設(shè)計和改良原型的方式來幫助減少成本，但是易用性不可避免會損害知識產(chǎn)權(quán)，這可能增加經(jīng)濟(jì)沖突和政治辯論。
3D生物打印將會影響社會和個體的生命并產(chǎn)生巨大的商業(yè)機(jī)會。該技術(shù)在打印用于替換的骨骼、組織和器官等領(lǐng)域的重大改進(jìn)將會降低死亡率，減少器官的等待時間并極大地消除器官兼容的問題。然而，盡管制造活的組織和人類器官很友誼，這也會帶來一波波關(guān)于社會和監(jiān)管的爭辯——例如，運(yùn)動員可能會利用3D打印出的肌肉組織來增強(qiáng)他們的表現(xiàn)。此外，更長的生命期望值會導(dǎo)致最佳退休年齡的增加。
趨勢部門將會以分期專題文章的形式來關(guān)注這些技術(shù)對正在進(jìn)行的數(shù)字革命的影響。每篇文章都會專注于行業(yè)的一個特定部分，聚焦于對該行業(yè)和IT專業(yè)人員有重要影響的突破性技術(shù)。文章也會檢驗該項技術(shù)當(dāng)前的狀態(tài)，潛在的突破性變化，新商業(yè)活動的機(jī)會，重要的社會影響和后期采用時不可避免的風(fēng)險。