8月15日消息,據國外媒體報道,雖然Facebook努力發(fā)展移動戰(zhàn)略,但公司剝離短消息服務為單獨應用的做法遭到了用戶抵制。
應用分析公司App Annie的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),從本月初算起,這家社交網站新近發(fā)布的即時通訊應用Facebook Messenger在蘋果應用網店上收到了大約5萬份1星評價,幾乎是該應用總評價的95%.
在蘋果應用網店中,對應用的評價等級分為1星到5星五等,1星最低。
用戶批評Facebook強迫其下載一個單獨的應用發(fā)送消息的做法,有些人則指控該公司不重視用戶的反饋。Facebook目前正逐漸在全球范圍內推廣該產品,并非所有用戶都能下載到這款應用。
在蘋果美國應用網店上,一位用戶寫道:“為什么要拿兩個應用做一個應用就能做的事情?東西并不是越大越好。”
另一名用戶則把新應用描述成“我被逼著下載的最糟的東西”.該用戶寫道:“親愛的Facebook,我并不總上你,因為你是為過氣老人服務的。我盡量少用你,這就是為什么我不想再下載Facebook應用的原因。”
一些人還擔心這款消息應用的隱私設置,稱其要求的權限太多。
Facebook Messenger在2011年首次面世,當時它的安裝并不像現(xiàn)在這樣具有強制性。但在今年4月,公司宣布將把短消息服務從Facebook主應用中剝離出去。Facebook稱這樣做可以簡化智能手機用戶在發(fā)送消息時的操作,并可以鼓勵用戶進行更快、更可靠的交流。
社交媒體的改動會引發(fā)用戶不滿,這并不是什么新鮮事。Facebook過去經常遇到這種批評,公司2006年在主站點上推出“動態(tài)消息”(news feed)功能時就遭遇了類似的事情。
但是,對Facebook Messenger應用的反應,可能有更廣泛的影響。因為其他希望在智能手機上自行掌控交易的科技公司正密切關注Facebook的多應用戰(zhàn)略。Dropbox和Foursquare都已經在實驗發(fā)布不同的應用。
Facebook在近期的財報電話會上表示,公司還計劃推出很多獨立的應用,Messenger只是這類應用中的頭一個。這樣做的理由是人們在手機上花費的時間越來越多。
這家社交網站還發(fā)布了Paper和Slingshot兩款應用。前者可以聚合該網站上的新聞,后者則是“閱后即焚”應用Snapchat的競爭者。這意味著該公司可能會將群組等其他功能拆分成單獨的應用。