“曾經(jīng)大家都以為微信之外再無社交,可是陌陌的成功證明大家想錯(cuò)了。”在北京的一場行業(yè)論壇中,一位社交APP創(chuàng)業(yè)者感慨道。
弱關(guān)系社交被微博統(tǒng)治,強(qiáng)關(guān)系社交被微信和QQ掌控,在過去的幾年中,本以為再無創(chuàng)業(yè)公司生長空間的移動(dòng)社交領(lǐng)域,陌陌卻騰訊(130.7, -1.20, -0.91%, 實(shí)時(shí)行情)的陰影下堅(jiān)強(qiáng)的成長起來。
截至今年6月30日,陌陌總注冊用戶突破1.48億,月度活躍用戶超過5234萬,陌陌總?cè)航M總數(shù)超過356萬。消息人士透露,陌陌在今年上半年完成了C輪融資,估值達(dá)到20億美元,并且已經(jīng)啟動(dòng)赴美IPO.
陌陌的成功給了中國的創(chuàng)業(yè)們當(dāng)頭一棒。陌生人社交也許是整個(gè)移動(dòng)社交版圖中最后的盛宴,誰能抓住這個(gè)最后的機(jī)會(huì),誰也許就能成為下一個(gè)“微信”.
把秀場搬到手機(jī)上
友加是國內(nèi)最早進(jìn)入陌生人社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之一。三位創(chuàng)始人胡鑄韜、鄒嶺、蔣明亮都曾經(jīng)有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。胡鑄韜曾創(chuàng)辦沃勤科技,2009年被聯(lián)發(fā)科收購而蔣明亮創(chuàng)辦電視購物公司基億傳媒,最后出售給長百集團(tuán)。
第三位創(chuàng)始人鄒嶺曾經(jīng)創(chuàng)辦若鄰網(wǎng),這是一家專門面向商務(wù)人士的社交平臺,不過由于網(wǎng)站在國內(nèi)水土不服,用戶需求不明顯,最終他不得不放棄了這個(gè)方向。在鄒嶺的建議下,2011年,三人共同創(chuàng)辦了友加,進(jìn)軍陌生人社交領(lǐng)域。
“當(dāng)時(shí)市場上唯一可以借鑒的就是9158的產(chǎn)品形態(tài),做為秀場模式的典型代表,9158已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的盈利。”回顧起創(chuàng)業(yè)初期,胡鑄韜認(rèn)為,9158模式的最大的好處是讓用戶能夠迅速找到交往對象,一旦進(jìn)入頁面馬上就能找到想看的內(nèi)容。
但是缺點(diǎn)是,這種秀場模式只能是一對多,一個(gè)女孩面對很多男孩,最終只能是花錢多的人體驗(yàn)到最大的快感,而屌絲只是一種陪襯。
吸取了9158的經(jīng)驗(yàn),友加將自己的定位成面向90后年輕人、草根用戶的移動(dòng)交友平臺。當(dāng)用戶打開友加時(shí),主界面是一個(gè)個(gè)美女主持的“秀場”,用戶在其中以語音方式群聊交友。
“通過聲音能更加親切的了解對方,相對于文字,用戶的壓迫感會(huì)比較低。”胡鑄韜介紹說,用戶在友加中主要是通過語音群聊展示才藝、傳遞心情,相比于視頻,語音更輕,更容易促進(jìn)大家產(chǎn)生內(nèi)容。
在胡鑄韜看來,移動(dòng)社交工具可以分為兩類,一是以微信、來往、易信為代表的熟人社交工具,這類工具需要較強(qiáng)的社交關(guān)系積淀,創(chuàng)業(yè)公司很難進(jìn)入。
另外一類就是以陌陌、友加、美拍等為代表的陌生人交友工具。在這類工具中,市場上又有了三大方向:以陌陌為代表的興趣交友,將用戶引導(dǎo)至一個(gè)個(gè)興趣群組;以美拍、秒拍為代表的內(nèi)容型交友,以一種特殊的內(nèi)容,例如圖片或者視頻為中心聯(lián)系用戶。
第三種就是友加這類通過互動(dòng)的創(chuàng)新,形成用戶社交的APP.這個(gè)類別也是創(chuàng)業(yè)公司最集中的領(lǐng)域。“在某種程度上,只要你能找到一種創(chuàng)新的方式將陌生人撮合到一起,就能闖出自己的一條路。”看來,移動(dòng)社交工具可以分為兩類,一是以微信、來往、易信為代表的熟人社交工具說。
他透露,友加目前累計(jì)注冊用戶近3000萬,月活躍用戶850萬,日活躍用戶300萬,預(yù)計(jì)2014年底注冊用戶達(dá)4500萬,2015年將達(dá)到8000萬。
一切為了撮合你們
在撮合用戶產(chǎn)生社交的問題上,另一款社交應(yīng)用“微聚”更加直接。
打開微聚,用戶立即就能看到一個(gè)個(gè)的約會(huì)機(jī)會(huì)。“燭光晚餐、2人、AA制、地點(diǎn)朝陽區(qū)”、“一起去泰山旅行,5人,AA制,8月25日出發(fā)”,用戶只需點(diǎn)擊報(bào)名,發(fā)起者通過后,約會(huì)就將成行。
微聚的兩位創(chuàng)始人焦一和肖軍都曾經(jīng)是YY(85.75, -0.56, -0.65%)高管,YY上市套現(xiàn)后離職創(chuàng)業(yè)。
“我的老婆就是在網(wǎng)上找到的,交友是人性的需求,有了YY的經(jīng)驗(yàn),我們創(chuàng)業(yè)自然而然的就選擇了移動(dòng)社交這個(gè)方向。”焦一說。
在開發(fā)微聚之前,焦一深入的研究了陌陌用戶使用習(xí)慣。“他們標(biāo)準(zhǔn)的使用流程是,先從附近中翻來翻去,然后找到一個(gè)合適的人搭話,等待回復(fù)期間馬上尋找下一個(gè),繼續(xù)留言。大約需要搭訕40多次,才會(huì)有一個(gè)人回復(fù),而如果相約見面就更難了,至少要鋪墊一個(gè)多小時(shí)。”
“有人說陌陌是約炮神器,事實(shí)上,約炮很難發(fā)生。如果你是屌絲,那就更不可能了。”焦一說,“陌陌的這種交友的效率非常的低,既然聊天是為了約會(huì),那么我們干脆把約會(huì)的環(huán)節(jié)前置,每個(gè)用戶都可以直接發(fā)起約會(huì),如果有多人報(bào)名,發(fā)起者可以自行挑選。”
在焦一看來,由于約合地點(diǎn)絕大多數(shù)都是公共場合,所以安全性無須擔(dān)心。由于約會(huì)內(nèi)容、地點(diǎn)直接顯示,也間接幫助用戶篩選了交友對象。比如你是一個(gè)高帥富,就不太可能報(bào)名參加一個(gè)地點(diǎn)很屌絲的約會(huì)。
焦一用了“找事社交”這個(gè)詞來形容微聚的這種產(chǎn)品形態(tài)。“先找一個(gè)事,把大部分人先淘汰一圈,最終達(dá)到快速匹配交友的目的,這比陌陌等倡導(dǎo)的興趣化社交更進(jìn)一步。”而在商業(yè)模式上,由于用戶是直接約合到某個(gè)飯店或者影院,這十分容易與商家合作建立商業(yè)模式,形成O2O閉環(huán)。
以游戲?yàn)橹行?/strong>
如果說微聚一開始就希望把人從線上拉到線下,那么另一個(gè)陌生交友工具“貝貝”就正好相反,他們希望用戶的社交能夠持續(xù)維持在線上。
貝貝的創(chuàng)始人李崢曾經(jīng)是空中網(wǎng)(8.22, -0.17, -2.03%)的創(chuàng)始員工,上市后加盟酷6(1.55, 0.29, 23.02%),在創(chuàng)業(yè)之前一直從事手機(jī)視頻方面的開發(fā)。在經(jīng)歷了多次創(chuàng)業(yè)之后,2013年,李崢和他的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了“貝貝”——一款以游戲?yàn)榧~帶促使陌生人交友的社交APP.
與友加相似,貝貝也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了屌絲群體。“在陌陌這類產(chǎn)品中,如果是屌絲,你是沒有機(jī)會(huì)的。你既沒有錢,又沒有貌,也沒有文采,怎么才能吸引別人的注意呢?”
李崢的解決方案是游戲。在貝貝中,內(nèi)置了連連看、坦克大戰(zhàn)、搶親等十余款輕度小游戲,這些游戲的目的并不是讓用戶深度的玩,而僅僅是為了與他人建立社交聯(lián)系的一種紐帶。
他以“翻牌子”游戲舉例說,這個(gè)游戲可以不斷的顯示異性照片,用戶可以選擇“翻牌子”和“換一個(gè)”,通過算法,雙方的圖片都會(huì)在對方手機(jī)上呈現(xiàn),如果雙方互相翻了牌子,就說明雙方之間很感興趣,接下來就會(huì)引導(dǎo)雙方建立聯(lián)系,進(jìn)行更深層次的社交。
“社交最重要解決的問題就是0到1的問題,說白了就是如何讓你們雙方勾搭上。”李崢解釋說,無論是游戲還是其他社交工具的語音、圖片等,都只是一種內(nèi)容形式,目的是為了讓陌生人之間快速建立聯(lián)系,產(chǎn)生社交。
在李崢看來,陌陌這類應(yīng)用對地理位置的依賴過強(qiáng),陌陌用戶的最終目的大多還是建立線下聯(lián)系,這并不適用于屌絲群體,他們沒錢、羞澀,更加希望泡在線上。在貝貝平臺上,用戶交友與地理位置無關(guān),形成社交的人直接地理位置天南海北,相差萬里。
三大商業(yè)模式逐漸明朗
同時(shí),選擇游戲——這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最易變現(xiàn)的形式做為社交突破口,貝貝已經(jīng)為自己未來的商業(yè)化找好了出路。
在陌生人交友應(yīng)用中,“游戲、增值服務(wù)和廣告”三大商業(yè)模式已經(jīng)非常明確,并且都已經(jīng)被反復(fù)驗(yàn)證。在微信游戲平臺上,一款名為《天天酷跑》的小游戲上線12天充值即破億元。
在廣告模式上,陌陌走的最快。上周陌陌發(fā)布了專門面向本地線下商家的線上廣告平臺“到店通”,在商業(yè)化探索上邁出了重要一步。
“到點(diǎn)通”的計(jì)費(fèi)方式是根據(jù)商家設(shè)置的投放區(qū)域和投放時(shí)間所覆蓋的陌陌用戶數(shù)綜合計(jì)算。如果在繁華的地段、在高峰期投廣告,相對人流量會(huì)大,投入的廣告費(fèi)用就會(huì)較高;如果是在同一地段、但是在其他時(shí)間投廣告,相對人流量小,廣告費(fèi)用則會(huì)降低。
總的來說,到店通的廣告投放機(jī)制有點(diǎn)類似房地產(chǎn)“賣地皮”的做法,與地理位置、人流量、時(shí)間段掛鉤。另外,商鋪詳情頁面不僅顯示用戶當(dāng)前所在位置與商家距離,還能通過地圖將消費(fèi)者直接導(dǎo)航到店內(nèi)。
商家加入“到店通”之后,可以基于陌陌LBS功能投放廣告,根據(jù)自身需求設(shè)定地理位置范圍、投放時(shí)間,位置的精度最小可達(dá)附近1公里,最大可達(dá)附近3公里,這幾乎是目前市場上地理指向性最強(qiáng)的廣告平臺。
“商業(yè)模式在社交類產(chǎn)品上根本不是問題,現(xiàn)在最關(guān)鍵的是如何快速有效地找到志同道合的人,并且留住他們,目前看來,性和興趣還是兩種最有效的方式。”一位投資人如是說。