各互聯(lián)網(wǎng)公司智能硬件平臺特點(diǎn)
2014年中國最熱門的創(chuàng)業(yè)方向是什么？毫無疑問當(dāng)屬智能硬件。
根據(jù)市場研究公司ON World近期的研究報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2018年，全球單憑智能手表銷量將達(dá)到3.3億塊，超過2013年的400萬塊。而整個(gè)可穿戴設(shè)備、智能家居乃至車載領(lǐng)域，市場將更加龐大。
中國的互聯(lián)網(wǎng)公司自然不會輕易錯(cuò)過這個(gè)巨大的市場。最近，騰訊（125.1, 0.40, 0.32%, 實(shí)時(shí)行情）微信、京東（27.79, -1.17, -4.04%）和阿里巴巴（滾動資訊）紛紛出手，推出智能硬件平臺，吸引眾開發(fā)者接入。提前布陣，把尚在搖籃中的智能硬件產(chǎn)業(yè)管起來，各巨頭的野心已清晰可見。
平臺的價(jià)值
借助強(qiáng)大的電商渠道，京東和阿里提供的智能硬件平臺基本上覆蓋了從生產(chǎn)到銷售的一條龍服務(wù)；而百度（191.2, 1.24, 0.65%）、小米目前處于投資布局的階段；而360的打法目前仍相對不明朗，僅推出了自有品牌的智能硬件，有開發(fā)者認(rèn)為，隨著數(shù)據(jù)量的增大，數(shù)據(jù)安全問題有可能日益突出，360或許也會將以“安全”為由頭出擊智能硬件。
目前最受關(guān)注的平臺之一便是微信。微信的做法是讓智能硬件通過公眾服務(wù)號的形式，用微信來同步、管理不同智能硬件的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)與微信的社交關(guān)系打通，提供給用戶朋友圈分享等功能。而除了可以通過公眾號可取代App做數(shù)據(jù)管理，公眾號可實(shí)現(xiàn)從信息設(shè)置、數(shù)據(jù)記錄分析等，并對接京東的渠道。
京東推出的智能硬件平臺頗為相似，用戶只需使用京東云助手一個(gè)App便可管理所有對接入該平臺的智能硬件。這種用App集結(jié)開發(fā)者的做法，某種程度上讓硬件創(chuàng)業(yè)者減少了開發(fā)App的成本，更加專注于硬件的開發(fā)，而用戶也不需要重新下載安裝別的App.
平臺提供的社交關(guān)系吸引開發(fā)者趨之若鶩，時(shí)云醫(yī)療聯(lián)合創(chuàng)始人郭輝表示，社交關(guān)系有助于形成產(chǎn)品的口碑傳播，加之以渠道的作用讓硬件的銷售更加有空間，而硬件的銷售量決定了后期商業(yè)模式轉(zhuǎn)化的可能性，目前他們已經(jīng)接入京東和微信兩大平臺。
而許多廠商接入智能硬件平臺的目的還有資金、渠道和供應(yīng)鏈方面的訴求。
幻騰科技CEO王昊接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，目前在國內(nèi)還沒有一個(gè)專門服務(wù)于創(chuàng)新產(chǎn)品的渠道網(wǎng)站，上電商平臺需要備貨，對現(xiàn)金周轉(zhuǎn)是有極高的要求。“做一個(gè)小東西，沒有幾百萬周轉(zhuǎn)不開。”王昊對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說，此前幻騰科技的產(chǎn)品想上蘇寧國美等渠道，但是仔細(xì)一算這些資金都不是小數(shù)目，沒融資沒法做。
京東和阿里巴巴除了在渠道上給創(chuàng)業(yè)者提供支持，還在供應(yīng)鏈上布局。京東“智能云”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)三大WiFi芯片提供商達(dá)成戰(zhàn)略合作，并與深圳芯片電商網(wǎng)站科通芯城進(jìn)行合作。一直以來，智能硬件的創(chuàng)業(yè)者們因?yàn)樾酒男枨罅刻伲瑹o法直接與傳統(tǒng)供應(yīng)商溝通，而科通芯城的電商平臺可以統(tǒng)一將創(chuàng)業(yè)者與供應(yīng)鏈進(jìn)行對接，幫助創(chuàng)業(yè)者拿到更便宜的價(jià)格。而阿里則給創(chuàng)業(yè)者提供產(chǎn)品的底層芯片方案服務(wù)。
此外，王昊表示，提高曝光量也是需要資金，加入巨頭的平臺也會起到一個(gè)營銷的作用。“許多東西圈里人知道是怎么回事，但是普通老百姓卻很難獲取這些產(chǎn)品的信息。”
創(chuàng)業(yè)者的擔(dān)憂
目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭為創(chuàng)業(yè)者提供各種支持，試圖建立一個(gè)類似手機(jī)游戲“開發(fā)者-發(fā)行商-渠道商”的產(chǎn)業(yè)鏈。巨頭的平臺類似于發(fā)行商，為開發(fā)者提供各種服務(wù)并將產(chǎn)品發(fā)行到各家渠道，最后產(chǎn)業(yè)鏈的三個(gè)環(huán)節(jié)對收入進(jìn)行分成。
但有些智能硬件開發(fā)者透露，作為創(chuàng)業(yè)者獲得平臺的支持是必要的，但也有一些擔(dān)憂：“往往上了這個(gè)平臺，某種程度上就成了這個(gè)平臺的‘傀儡’。”
“如果巨頭的平臺單純只是發(fā)行還好，關(guān)鍵是在軟件領(lǐng)域他們也一定程度上掌控了話語權(quán)，這個(gè)我們很擔(dān)心，這樣用戶就沒有必要打開我們的App了。”上述智能硬件開發(fā)者說。
雖然從表面看，進(jìn)入巨頭的平臺有很多福利，并且許多開發(fā)者也需要巨頭的各種條件支持。但進(jìn)入這個(gè)智能硬件“入口”,對于創(chuàng)業(yè)者來說喪失了硬件的控制權(quán)，這是一個(gè)致命的問題。
許多創(chuàng)業(yè)者，尤其北京的創(chuàng)業(yè)者，多數(shù)人只有互聯(lián)網(wǎng)背景，沒有工廠，也不具備在硬件設(shè)計(jì)方面的核心競爭力。在他們眼里，如何將App的體驗(yàn)做得更好，如何更好地采集數(shù)據(jù)并且基于數(shù)據(jù)提供服務(wù)，才是他們的實(shí)力所在，甚至有些開發(fā)者可以說對體驗(yàn)有“潔癖”.
此外，目前許多平臺都是采取數(shù)據(jù)打通的方式接入硬件開發(fā)者。京東商城集團(tuán)首席科學(xué)家兼云平臺副總裁何剛此前表示，京東將App數(shù)據(jù)的開放，提供后臺和后端下游的生態(tài)，服務(wù)提供商的支持。“我們是希望所有硬件都能接進(jìn)來，讓大家聯(lián)合起來，把數(shù)據(jù)打通，能夠最終讓消費(fèi)者獲益。”何剛對記者說。
雖然巨頭數(shù)據(jù)共享的理由很充分：將所有智能硬件用一個(gè)App進(jìn)行控制，避免用戶數(shù)據(jù)碎片化。但是有智能硬件開發(fā)者認(rèn)為：“消費(fèi)者不一定那么聰明，他們會認(rèn)為是平臺讓東西變得智能化了，而不是硬件本身提供的功能，而并非認(rèn)可我的價(jià)值。”他們認(rèn)為，有了平臺的超級App,開發(fā)者很容易淪為一個(gè)硬件制造商，陷入一個(gè)毛利非常低的行業(yè)。
眼下，除了一大波創(chuàng)業(yè)者在爭先恐后地涌入，許多大的家電企業(yè)也在進(jìn)軍智能硬件，希望借此轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。“如果平臺把數(shù)據(jù)都拿走了，家電廠商仍然只是一個(gè)生產(chǎn)商，賣洗衣機(jī)的還是賣洗衣機(jī)的，怎么轉(zhuǎn)型？”上述開發(fā)者對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說，許多平臺的做法就相當(dāng)于讓開發(fā)者將硬件的控制權(quán)和數(shù)據(jù)都直接交給平臺，而一旦數(shù)據(jù)接入了某一個(gè)平臺，所謂的數(shù)據(jù)共享也僅限于自己的生態(tài)中，達(dá)不到一個(gè)真正共享的效果。
平臺的選擇
其實(shí)對于智能硬件創(chuàng)業(yè)者來說，都胸懷一個(gè)偉大的夢想：形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，甚至成為“下一個(gè)蘋果（94.03, 0.55, 0.59%）”.而數(shù)據(jù)所有權(quán)以及智能硬件的控制權(quán)都不在自己手里，造成了一部分開發(fā)者對平臺有些恐懼。
凱步關(guān)愛CEO張明表示，他們目前沒有上述開發(fā)者擔(dān)憂。他認(rèn)為，在移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，更應(yīng)該有足夠開放的姿態(tài)接入平臺。
“核心競爭力應(yīng)該發(fā)揮自己擅長的部分，是算法還是數(shù)據(jù)分析在自己的手里，與平臺之間是各取所需的關(guān)系。”張明對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，開發(fā)者從微信能夠獲得用戶操作的便捷和客戶量，如果想要得到這兩種資源，就必須跟微信合作。
張明表示，目前看來大平臺都在做基礎(chǔ)層面的服務(wù)，并不會擔(dān)心他們會動用開發(fā)者硬件及算法的核心，而數(shù)據(jù)層面應(yīng)該是雙方并行的狀態(tài)，也不會影響到開發(fā)者進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
“如果一心只想做閉環(huán)，你就會把自己圈死，如何將平臺變成自己的價(jià)值，需要客觀來看。”張明對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說，而且巨頭如果真的要介入，自己去做同樣的產(chǎn)品，小公司也無法抵擋，只能開放地接受將自己做得更大。
郭輝對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，越是做平臺的公司越不會去往前端涉入硬件的生產(chǎn)，大的平臺只能做廣度而在深度方面會存在不足，并且平臺如果在前端硬件的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，接入的數(shù)據(jù)雖然很多，但是數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的誤差會更大。
“智能硬件所提供的服務(wù)需要一個(gè)完整的運(yùn)營體系，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有無足夠的資金去支持下一個(gè)階段的發(fā)展。”郭輝說，如果平臺夠大，他們就無法在這個(gè)領(lǐng)域更深入，一定不是平臺自身去做服務(wù)，因?yàn)樗麄儧]有足夠的精力。
“平臺的主要心思在于控制權(quán)，但如果創(chuàng)業(yè)者自身有專業(yè)的服務(wù)，那么也不愁自己的app沒人打開。”郭輝表示，時(shí)云醫(yī)療與美國的一著名醫(yī)療實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行合作，針對用戶體征變化來做個(gè)性化的相關(guān)建議，這一點(diǎn)可能大平臺還很難做到。
“如果我的目標(biāo)是用單款產(chǎn)品，盈利點(diǎn)來源于硬件收入，完全可以放心地和巨頭的平臺合作，但是如果我想賣一系列的產(chǎn)品并從服務(wù)來盈利，那與巨頭合作的模式就有一定的問題。”上述反對巨頭平臺的開發(fā)者認(rèn)為。
張明則認(rèn)為，如果平臺能夠提供資源來縮減自己的成本，不妨進(jìn)行嘗試性地合作看看能不能形成，如果平臺服務(wù)有限，也不影響自身整體上的想法和運(yùn)作。
不過，雖然創(chuàng)業(yè)者對平臺的看法不一，但是小型平臺也在興起。比如深圳就出現(xiàn)了點(diǎn)名時(shí)間、科通芯城的硬蛋大賽等平臺。王昊認(rèn)為，點(diǎn)名時(shí)間這種類型的小平臺目的比較單純，就單純通過眾籌的模式來為創(chuàng)業(yè)者獲取資金，如果需要的話也會提供分發(fā)服務(wù)。
據(jù)了解，今年年初點(diǎn)名時(shí)間就獲得了數(shù)百萬美元的A輪融資，而科通芯城則通過硬蛋大賽讓目前很多開發(fā)者開始使用這個(gè)元器件電商。7月4日科通芯城也宣布，將在7月8日在香港招股，擬融資11億元至15.4億元，招股價(jià)相當(dāng)于該公司2014年預(yù)測市盈率14.7倍至20.6倍。
事實(shí)上，眼下的智能硬件產(chǎn)品和手游類似，其成功都存在一定的偶然性，就產(chǎn)生了一些規(guī)避產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，利用自身資源優(yōu)勢來轉(zhuǎn)做發(fā)行。就21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解，目前已有多家小企業(yè)也準(zhǔn)備開始走硬件發(fā)行商的路。