2014年伊始，中國白電巨頭智能化戰(zhàn)略明顯提速。

3月17日上午，美的、阿里簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同構建基于阿里云的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺，實現(xiàn)家電產(chǎn)品的連接對話和遠程控制，未來美的全系列產(chǎn)品都將接入這一平臺。當天，美的首款物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)正式亮相，目標是未來三年50%以上空調(diào)物聯(lián)網(wǎng)化。

同一天，海爾在上海舉辦智慧生活體驗分享會，并發(fā)布U+智慧生活操作系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)可實現(xiàn)所有智能家居終端互聯(lián)互通。

而此前的3月10日，美的剛剛發(fā)布M-Smart智慧家居戰(zhàn)略。

至此，中國三大白電巨頭（海爾、美的、格力）只剩下格力未正式發(fā)布智能化戰(zhàn)略，以及基于該戰(zhàn)略的智能化產(chǎn)品。不過，在3月7日接受機構調(diào)研時，格力電器總工程師黃輝、財務總監(jiān)望靖東表達了格力對智能化的理解：空調(diào)耗電量占家庭耗電量60%,格力將推出基于云端的能源管理服務。產(chǎn)品安裝智能芯片后，具有收集產(chǎn)品位置、用電情況、溫度、用戶使用習慣等信息的功能，在考慮用戶使用習慣和當?shù)靥鞖馇闆r后，可通過云端優(yōu)化用電方案。

海爾：智能化觀念遙遙領先

海爾被公認為最早確立智能化觀念的企業(yè)。

在2013年3月的第十二屆上海家博會上，海爾發(fā)布了“綠智能”趨勢，并推出包括智能冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視等智能云家電。

實際上，早在2006年海爾即主導制定了網(wǎng)絡家電行業(yè)標準。為加快網(wǎng)絡家電研發(fā)進程，海爾甚至成立了中國數(shù)字家庭領域首個國家級工程實驗室——海爾數(shù)字家庭網(wǎng)絡國家工程實驗室。

海爾網(wǎng)絡化（現(xiàn)在稱之為“智能化”）戰(zhàn)略正式啟動是在2012年底，戰(zhàn)略部署的第一階段是戰(zhàn)略方向、目標和路徑；第二階段是智能化戰(zhàn)略落地，即通過與用戶交互產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)思維家電產(chǎn)品，反過來檢驗、提升海爾網(wǎng)絡化能力。

但是止于目前，海爾尚未系統(tǒng)發(fā)布智能化發(fā)展規(guī)劃，對外傳遞的智能化設想較為零碎而不夠完整，基本上是透過具體產(chǎn)品附帶傳遞智能化意圖。

有人認為海爾互聯(lián)網(wǎng)轉型“路徑不明”,原因在于對于海爾這樣一家白電巨頭，現(xiàn)階段業(yè)績和規(guī)模還有賴于傳統(tǒng)非智能產(chǎn)品推動和支持，產(chǎn)品轉型的緊迫性和壓力明顯不足。

未來的時代，必定是基于功能技術基礎上的智能化時代，對于白色家電企業(yè)而言，真正關鍵的不是智能技術本身而是形象占位，也許你的智能技術本身并不領先，但是你必須積極迎合公眾的印象認知，你不能借口智能技術不成熟、盈利模式不清晰而拒絕智能化趨勢，這在營銷傳播學上叫“認知大于事實”.對于一家有遠見的企業(yè)來說，品牌形象比技術本身更重要，領袖型企業(yè)在理念認知上也必須是領先的。諾基亞式悲劇的發(fā)生，根源就在于其功能機時代太過強大，以至于對智能化趨勢顧慮重重。

美的：智能化戰(zhàn)略勢頭最猛

與海爾有所不同，美的是三大白電巨頭中第一家系統(tǒng)、清晰闡述智能化戰(zhàn)略，并著手智能產(chǎn)品落地的企業(yè)。

依據(jù)M-Smart智慧家居戰(zhàn)略描述，美的將由一家傳統(tǒng)家電制造商轉變?yōu)橐患抑腔奂揖觿?chuàng)造商，通過四大“智慧管家”,即“空氣智慧管家”、“營養(yǎng)智慧管家”、“水健康智慧管家”、“能源安防智慧管家”,完成美的全系列家電產(chǎn)品智能化轉型，背后的戰(zhàn)略支撐是一個智慧管家系統(tǒng)+一個M-Smart互動社區(qū)+一個M-BOX管理中心（美的稱之為“1+1+1”戰(zhàn)略）。

據(jù)美的集團副總裁蔡其武介紹，2013年美的已完成8個品類的智能產(chǎn)品開發(fā)，2個品類的智能產(chǎn)品已實現(xiàn)銷售。2014年，美的集團將加速上市智能新品，將陸續(xù)推出25個品類，號稱“新品上市速度和規(guī)模全球獨一無二”.僅在2014年3月份，美的即有智能廚房、智能空調(diào)兩大系列智慧產(chǎn)品上市。美的智能電熱水器、智能凈化器、智能中央空調(diào)等也將于上半年陸續(xù)推出。

令人關注的還有，未來3年美的將累計投入150億元研發(fā)費用，用于智能產(chǎn)品及技術開發(fā)，其中30億元用于搭建美的全球研發(fā)總部。顯然，美的深切感受到了技術對企業(yè)的強大拉動力。

格力：在智能化這一局起步落后

作為工業(yè)制造時代的標桿型企業(yè)，格力的最大優(yōu)勢在于產(chǎn)品制造與研發(fā)，但是，在智能化轉型（“制造企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)”）這一局，格力落后明顯了。止于目前，格力既未發(fā)布智能化發(fā)展戰(zhàn)略，更未發(fā)布智能化產(chǎn)品，僅以與機構交流的方式對外傳遞其對智能化的理解。從公開信息看（格力高層在接待調(diào)研機構時，著重講到的是空調(diào)耗電量占家庭耗電量60%,格力將推出基于云端的能源管理服務。產(chǎn)品安裝智能芯片后，具有收集產(chǎn)品位置、用電情況、溫度、用戶使用習慣等信息的功能，在考慮用戶使用習慣和當?shù)靥鞖馇闆r后，可通過云端優(yōu)化用電方案），顯然，格力將智能化理解為“優(yōu)化省電”的手段，與大多數(shù)人對智能化的廣義理解存在明顯差異。

格力高層對此并不忌諱，稱“公司對智能化的理解同資本市場期待的智能家居戰(zhàn)略存在差異”.分析人士認為，格力將智能化理解為空調(diào)功能型技術的延伸，而不是大家所說的重在用戶體驗，顯示出其工業(yè)思維的固執(zhí)。格力的智能化是狹義的智能化，是“工業(yè)精神”的延伸，而非互聯(lián)網(wǎng)思維。

有趣的是，格力電器2013年業(yè)績驕人：實現(xiàn)營收1200.30億元，同比增長19.90%,歸屬上市公司股東凈利潤為108.13億元，同比增幅達到46.53%.利潤、稅收雙雙過百億。出色的業(yè)績并未得到資本市場的充分認可。2013年機構預測格力電器股價將上漲至35元，并未實現(xiàn)，至今仍在27—30元區(qū)間震蕩，折射出資本市場對格力電器三大潛在憂慮：

一、“后董明珠時代”怎么辦？董明珠今年59歲，離告別格力的時間越來越近，沒有董明珠的格力電器還會如此出色嗎？

二、格力集團49%股權的變更，有可能削弱董明珠對格力電器的影響力，從而增加格力電器未來的不確定性。

三、在傳統(tǒng)制造業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型時期，格力較為保守的態(tài)度會不會將格力置于被動？

智能化轉型會沉淀出白電行業(yè)新格局嗎？

互聯(lián)網(wǎng)巨大的侵蝕能力，將加速家電功能機時代的結束。環(huán)境大勢的變化，要求企業(yè)必須重新審視發(fā)展戰(zhàn)略，并盡快建構基于互聯(lián)網(wǎng)背景的企業(yè)新戰(zhàn)略。

2014年，家電智能化主角將由黑電轉變?yōu)榘纂?。智能化，表面上看是功能型產(chǎn)品朝智能化轉型，實質(zhì)上是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及管理觀念的轉型。因此，不從戰(zhàn)略及觀念上轉型，就不可能實現(xiàn)真正的智能化。

互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品評價標準已經(jīng)不適用于今天，那種認為只要產(chǎn)品省電、靜音、售后服務好就一定好賣的觀念已經(jīng)落伍，新生代消費者更在乎的是用戶體驗，即：把他們放在什么位置上？在他們看來，省電、靜音、售后服務好，不過是用戶體驗的一部分，絕非全部。

越來越多事實表明，智能化對中國企業(yè)及企業(yè)家的沖擊是全方位的，力度之大甚至超過一項革命性技術。中國企業(yè)從沒有像今天這樣有嚴重的危機感，從沒有像今天這樣把消費者當回事。觀念的變革，才是最大的轉型。

有人預言“諾基亞式悲情”有可能在中國白電行業(yè)上演。對此，我們尚無法給出明確的結論，但是“不轉型，毋寧死”已經(jīng)成為越來越多白電企業(yè)共識，因為，你的功能機時代的優(yōu)勢不會像基因一樣義無返顧地遺傳給智能機時代。