教育培訓(xùn)歷來(lái)被看作暴利行業(yè)，然而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)為其插上翅膀后，免費(fèi)成為了現(xiàn)實(shí)。2月25日，歡聚時(shí)代推出在線(xiàn)教育品牌“100教育”，將托福、雅思強(qiáng)化班以免費(fèi)的方式推向市場(chǎng)。
其實(shí)，教育機(jī)構(gòu)擁抱互聯(lián)網(wǎng)早已悄悄行動(dòng)。據(jù)了解，百度、阿里巴巴、騰訊已在深耕這片市場(chǎng)，360、網(wǎng)易、金山等互聯(lián)網(wǎng)公司也都涉足這一領(lǐng)域。
在線(xiàn)教育到底有多美？在業(yè)內(nèi)分析人士看來(lái)，目前其發(fā)展還只是處于初期，遠(yuǎn)未到收割階段。
京華時(shí)報(bào)記者顧夢(mèng)琳
□現(xiàn)狀
巨頭紛紛搶灘在線(xiàn)教育
此次歡聚時(shí)代10億大手筆投入在線(xiàn)教育，在歡聚時(shí)代CEO李學(xué)凌看來(lái)，也主要是因?yàn)?014會(huì)是傳統(tǒng)教育行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)元年，而在線(xiàn)教育會(huì)有一個(gè)超過(guò)當(dāng)年網(wǎng)游300%發(fā)展的增速。
早在去年，在線(xiàn)教育就已經(jīng)被BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）納入其電商版圖。繼去年7月上線(xiàn)在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)淘寶同學(xué)后，阿里巴巴在線(xiàn)教育市場(chǎng)第二次“落子”。上周一，阿里聯(lián)合淡馬錫、啟明創(chuàng)投投資全球領(lǐng)先的在線(xiàn)教育平臺(tái)以及最大的在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)TutorGroup，投資共計(jì)近1億美元。公開(kāi)資料顯示，TutorGroup目前提供各種在線(xiàn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)課程，匯集2000多位一流外教師資。
百度在這方面的布局并不落后，早在2012年10月，百度就上線(xiàn)百度文庫(kù)課程專(zhuān)區(qū)，提供“視頻+文檔”式的在線(xiàn)課程資源，之后低調(diào)上線(xiàn)教育頻道，以平臺(tái)的方式切入在線(xiàn)教育。去年年底，百度一度投資C2C在線(xiàn)教育平臺(tái)傳課網(wǎng)，將百度的云服務(wù)以及大數(shù)據(jù)平臺(tái)與傳課網(wǎng)海量課程進(jìn)行結(jié)合。
騰訊雖然出手相對(duì)較晚，但也依然動(dòng)作頻頻。繼去年9月上線(xiàn)騰訊精品課后，還推出QQ群升級(jí)教育模式，上線(xiàn)騰訊大學(xué)，提供點(diǎn)播形態(tài)的在線(xiàn)課程和線(xiàn)下培訓(xùn)。根據(jù)官網(wǎng)介紹，未來(lái)騰訊大學(xué)還將積極與第三方合作，同時(shí)推出直播課程。
傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)加快轉(zhuǎn)型
在互聯(lián)網(wǎng)公司深耕在線(xiàn)教育的同時(shí)，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始積極轉(zhuǎn)型。去年8月，美股上市公司好未來(lái)正式更改集團(tuán)品牌并宣布全面轉(zhuǎn)型，彼時(shí)CEO張邦鑫表示，未來(lái)不僅會(huì)推出覆蓋線(xiàn)上線(xiàn)下的教育產(chǎn)品，還將加快圍繞教育市場(chǎng)進(jìn)行投資。之后，好未來(lái)5000萬(wàn)收購(gòu)考研網(wǎng)，又在今年1月1.5億戰(zhàn)略投資在線(xiàn)母嬰交流與教育平臺(tái)寶寶樹(shù)，在好未來(lái)看來(lái)，投資豐富了公司的產(chǎn)品線(xiàn)，能補(bǔ)充、拓展現(xiàn)有在線(xiàn)課程。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新東方近期也表示，集團(tuán)會(huì)繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)教育這塊發(fā)力，對(duì)于在線(xiàn)教育的子公司發(fā)展會(huì)投入更多資金和資源上的支持。據(jù)新東方在線(xiàn)CEO孫暢透露，新東方在線(xiàn)未來(lái)幾年會(huì)加大新項(xiàng)目研發(fā)投入，除了與領(lǐng)域中最厲害的公司組成聯(lián)盟，做新的項(xiàng)目外，還將支持靠譜的內(nèi)部獨(dú)立創(chuàng)業(yè)新項(xiàng)目。
移動(dòng)學(xué)習(xí)資訊網(wǎng)CEO呂森林指出，互聯(lián)網(wǎng)公司是近年來(lái)才開(kāi)始介入在線(xiàn)教育的，BAT的介入代表在線(xiàn)教育開(kāi)始真正得到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的認(rèn)可。“原來(lái)在線(xiàn)教育的市場(chǎng)被認(rèn)為太小，但現(xiàn)在的情況出現(xiàn)了改觀”。
□分析
環(huán)境成熟吸引資本進(jìn)入
在剛剛過(guò)去的2013年，在線(xiàn)教育毫無(wú)疑問(wèn)成為機(jī)構(gòu)投資的熱點(diǎn)，51talk、猿題庫(kù)、滬江英語(yǔ)、一起作業(yè)、91外教網(wǎng)、小馬過(guò)河等在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)，相繼披露融資信息，數(shù)額從數(shù)百萬(wàn)到上千萬(wàn)元不等。
新東方CEO俞敏洪也表示，我國(guó)的教育領(lǐng)域發(fā)生了很大的變化，純粹的地面培訓(xùn)領(lǐng)域資本投入大概是500億美金左右，但在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以后，現(xiàn)在教育進(jìn)行新一輪發(fā)展，線(xiàn)上線(xiàn)下的結(jié)合帶來(lái)了新一輪的投資，同時(shí)出現(xiàn)了3000家左右的基于教育的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，總投資也接近300億美金，市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)。
為何資本會(huì)大量涌入在線(xiàn)教育市場(chǎng)？艾媒咨詢(xún)CEO張毅告訴記者，外部環(huán)境已經(jīng)成熟是主要因素，“學(xué)生和白領(lǐng)成為目前教育的主要客戶(hù)群體，前者是剛需，后者則是提升自我價(jià)值，但由于工作的限制，往往無(wú)法分身去學(xué)習(xí)。能滿(mǎn)足碎片化學(xué)習(xí)需求的在線(xiàn)教育為此提供了大量的契機(jī)”，張毅指出，“此外，從資本的角度，投資者更愿意尋找并未廣泛開(kāi)拓的市場(chǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的領(lǐng)域在線(xiàn)教育、移動(dòng)醫(yī)療也成為投資者追逐的熱點(diǎn)。”
張毅表示，每一次技術(shù)的變革與發(fā)展，都會(huì)催生新一輪的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新浪潮，由于在線(xiàn)教育大都是通過(guò)視頻，4G時(shí)代下企業(yè)能引入更復(fù)雜人機(jī)交互，提升互動(dòng)體驗(yàn)，也能正面促進(jìn)在線(xiàn)教育的發(fā)展，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)和在線(xiàn)教育企業(yè)積極合作。
盈利并非當(dāng)前主要考量
據(jù)了解，與其他行業(yè)相比，教育行業(yè)采取預(yù)付費(fèi)制度，現(xiàn)金流一般較為充足。但在線(xiàn)教育市場(chǎng)，雖然創(chuàng)業(yè)、融資層出不窮，但實(shí)際上絕大多數(shù)企業(yè)在布局在線(xiàn)教育上仍處于燒錢(qián)階段。
以好未來(lái)為例，其在1月末發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2013財(cái)年公司在線(xiàn)業(yè)務(wù)虧損650萬(wàn)美元，但在線(xiàn)課程的營(yíng)收僅占總營(yíng)收的3%。由于集團(tuán)將持續(xù)加大投入，預(yù)計(jì)2014財(cái)年在線(xiàn)業(yè)務(wù)虧損將加大。學(xué)而思培優(yōu)總裁白云峰曾告訴記者，早在2008年好未來(lái)就做出線(xiàn)上的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)而思網(wǎng)校，但是六年下來(lái)學(xué)而思網(wǎng)校一直在發(fā)展一直在賠錢(qián)。具體到新東方，雖未披露盈利情況，但其線(xiàn)上的營(yíng)收占整個(gè)新東方營(yíng)收的比例也不超過(guò)5%，今年還將繼續(xù)加大投入。
以純互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)入市場(chǎng)的猿題庫(kù)CEO李勇也告訴記者，猿題庫(kù)的基本商業(yè)方向是用戶(hù)付費(fèi)，所以從上線(xiàn)第一天就已經(jīng)有收入，付費(fèi)比率約為10%，隨著時(shí)間發(fā)展，更多用戶(hù)的認(rèn)同，付費(fèi)比率還在提升。但公司現(xiàn)階段尚未制定任何的盈利計(jì)劃也沒(méi)有盈利預(yù)期，主要著力點(diǎn)還是不斷地提升產(chǎn)品品質(zhì)。
□趨勢(shì)
未來(lái)6年進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期
張毅告訴記者，在線(xiàn)教育市場(chǎng)相對(duì)“慢熱”，對(duì)內(nèi)容質(zhì)量和產(chǎn)品交互有很高的要求，初期成本較高，需要一定的投入期。目前多數(shù)企業(yè)仍在拿投資，已經(jīng)做好了幾年不盈利的打算。總體來(lái)說(shuō)在線(xiàn)教育尚處初級(jí)階段。
在線(xiàn)教育市場(chǎng)規(guī)模到底有多大?呂森林指出，從行業(yè)累計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，2013年我國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)規(guī)模累計(jì)約為125億，并沒(méi)有外界推測(cè)的上千億那么大，在線(xiàn)教育在整個(gè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域只占3%B5%。
呂森林預(yù)計(jì)，未來(lái)6年將是在線(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的時(shí)期，其中，前3B4年是泡沫破滅期，不少機(jī)構(gòu)淘汰出局，過(guò)了這段時(shí)期之后，贏家開(kāi)始進(jìn)入收獲期。
在線(xiàn)教育未來(lái)面臨洗牌
在1月份的2014年度中國(guó)教育行業(yè)高峰論壇上，培訓(xùn)教育往何處去也引發(fā)熱議。滬江網(wǎng)副總裁徐華指出，隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)教育公司的興起，以及外面資金的涌入，在線(xiàn)教育發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代，模式非常多，有做題庫(kù)、社交平臺(tái)，產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)直接的競(jìng)爭(zhēng)，預(yù)計(jì)今年在線(xiàn)教育在移動(dòng)客戶(hù)端將會(huì)拼搶得十分激烈。
俞敏洪也在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)計(jì)，民辦培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)還將經(jīng)歷兩次洗牌。一些盲目進(jìn)入培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)將會(huì)因資金斷裂、教學(xué)管理問(wèn)題等情況倒閉;此外本地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將會(huì)變得更加優(yōu)秀，全國(guó)性的綜合機(jī)構(gòu)，卻會(huì)變得更加少。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
根據(jù)尼爾森近期發(fā)布的《2013年中國(guó)在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育調(diào)查報(bào)告》，在線(xiàn)教育的使用者中，近八成在線(xiàn)用戶(hù)表示選擇課程時(shí)最看重教學(xué)質(zhì)量，選擇師資的用戶(hù)也高達(dá)59.3%。
張毅告訴記者，有一定傳統(tǒng)教育背景、專(zhuān)注于某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域、能專(zhuān)心迎合部分剛需、生成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公司更容易摸清市場(chǎng)客觀需求，創(chuàng)造更有吸引力的內(nèi)容，更有機(jī)會(huì)成功。
目前在線(xiàn)教育市場(chǎng)企業(yè)主要分為兩大類(lèi)，一是做平臺(tái)，二是做內(nèi)容。在徐華看來(lái)，平臺(tái)型在線(xiàn)教育企業(yè)，既要抓內(nèi)容，又要抓用戶(hù)。徐華建議，在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)切入服務(wù)環(huán)節(jié)時(shí)應(yīng)做好互動(dòng)、課程結(jié)構(gòu)、用戶(hù)使用體驗(yàn)，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。