新媒體的迅猛發(fā)展產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)使我們能夠更好地洞察社會各方面的細微變化。深入挖掘新媒體大數(shù)據(jù)蘊含的價值，將有力助推中國經(jīng)濟轉型——

作為大數(shù)據(jù)的主要來源之一，新媒體的迅猛發(fā)展導致用戶電腦瀏覽記錄、手機通信記錄、網(wǎng)頁瀏覽習慣、微博使用習慣、手機GPS定位跟蹤記錄等數(shù)據(jù)大量累積。相關統(tǒng)計顯示：2000年，全世界存儲的信息中只有1/4是數(shù)據(jù)信息；而目前，這一比例高達98%。業(yè)內(nèi)專家預計，大數(shù)據(jù)很有可能會推動產(chǎn)生一個新的時代。

有待挖掘的重要資源

新媒體大數(shù)據(jù)具有解析度高、廣度大、即時交互等諸多特點，是經(jīng)濟運行中的重要資源。

英國劍橋大學心理測量學中心研究員米哈烏·科辛斯基近期與他人聯(lián)合主持的一項研究認為，僅僅使用公開的Facebook“贊”（Like）信息，也能瞬時生成極為詳盡的用戶心理-人口特征資料，包括種族、性格、智商分數(shù)、政治觀點和宗教信仰等有效的個人統(tǒng)計信息。2013年，麻省理工學院和魯汶天主教大學的科學家研究了150萬用戶15個月內(nèi)的匿名電話記錄，結果發(fā)現(xiàn)，只需要移動通訊的4個時間、地點等相關數(shù)據(jù)，就可以基本確定打電話者的身份。可見，如同顯微鏡一樣，新媒體的大數(shù)據(jù)能夠突顯出經(jīng)濟運行中極其微小的細節(jié)；特別是社交網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)公司收集的數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)出很強的身份特征。將這些數(shù)據(jù)與客戶個人信息相結合，就可以生成一系列關于客戶可能需求的“推測數(shù)據(jù)”。

相對于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有強大的消解力量，包括消解傳統(tǒng)的電視、廣播、報紙等媒體之間的邊界，消解國家之間、社群之間、產(chǎn)業(yè)之間的邊界，消解信息發(fā)送者與接收者之間的邊界等。新媒體數(shù)據(jù)的這一特性使我們能夠不拘于一隅地了解整個人類社會系統(tǒng)的情況。中國廣大的地域、龐大的人口、差異化的區(qū)域經(jīng)濟結構、多樣化的生活文化習慣，更進一步拓展了新媒體數(shù)據(jù)的廣度。

此外，新媒體大數(shù)據(jù)還顯示出即時交互的特征。例如，微博平臺能夠形成完整的營銷閉環(huán)，從消費者開始注意某種商品，到產(chǎn)生興趣、尋找相關信息，再到達成購買并和周圍人分享購物體驗。在社交媒體的媒介環(huán)境下，用戶口碑得以在短時間內(nèi)進行裂變式傳播，每個轉發(fā)的用戶都成為信息的傳播者和被影響者，極易形成爭搶轟動效應，引起購買決策。

著名商業(yè)期刊《哈佛商業(yè)評論》和《MIT斯隆管理評論》都曾以“大數(shù)據(jù)”作為主題，暢想大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)管理。眾多學者和企業(yè)家得出的結論是：在未來，數(shù)據(jù)會像土地、石油和資本一樣，成為經(jīng)濟運行中的根本性資源。從更深的層面看，新媒體大數(shù)據(jù)不僅本身是重要的資源，還可以通過與其他數(shù)據(jù)資源廣泛鏈接，促使其他數(shù)據(jù)資源得到更有效的開發(fā)和利用。

助推中國經(jīng)濟轉型

中國正處于經(jīng)濟轉型的關鍵時期，深入挖掘新媒體大數(shù)據(jù)中蘊含的價值，將有力助推中國經(jīng)濟的轉型。

長期以來，中國擴大內(nèi)需的動力主要來自城鎮(zhèn)化；未來十多年，中國將有上億人口融入城市，這是極為復雜的經(jīng)濟和社會變化過程，需要新的協(xié)同發(fā)展政策。通過分析大數(shù)據(jù)，可以對城市進行更為合理的規(guī)劃與管理，有效緩解中國城鎮(zhèn)化過程中面臨的住房、教育、交通等諸多難題。例如，2010年，美國東北大學和哈佛醫(yī)學院的科學家隨機選取歐洲某國10萬手機用戶，追蹤他們在6個月中發(fā)生的數(shù)據(jù)，旨在探尋人群活動的范圍和移動模式。

服務業(yè)是未來中國經(jīng)濟增長的支撐點和就業(yè)容納器。作為服務業(yè)的重要組成部分，由于長期缺乏有效的還本付息保證和規(guī)范的財務會計報表，小微企業(yè)普遍存在融資難題，限制了進一步發(fā)展。阿里巴巴的小額貸款業(yè)務通過將大量的基礎商業(yè)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)結合起來進行風險分析，為解決小微企業(yè)融資難題提供了思路。在金融業(yè)，對沖基金也已經(jīng)開始從社交媒體提取市場“情緒”信息，利用Twitter、Facebook、聊天室和博客用戶發(fā)出的海量消息開發(fā)交易算法，并據(jù)此操作市場。

傳統(tǒng)行業(yè)轉型升級是中國經(jīng)濟結構調(diào)整的重心。在零售業(yè)，某些電商平臺已經(jīng)開始通過交易數(shù)據(jù)分析，幫助零售商實時掌握銷售動態(tài)，迅速調(diào)整庫存，以制訂更加精準有效的營銷策略；同時，通過將銷售信息與買賣方的年齡、性別、地址、愛好等個人特征信息相匹配，可以預測市場行情，引領消費趨勢。傳統(tǒng)行業(yè)的運作方式因此得到深刻改變，行業(yè)運作效率大幅提高。

中國經(jīng)濟轉型離不開戰(zhàn)略新興行業(yè)的成長，而大數(shù)據(jù)被認為是信息技術下一次重大突破的重要方向。在以前歷次信息革命中，中國主要扮演著學習者、跟隨者和參與者的角色；在這次突破中，中國有可能在諸多領域取得領先地位。其一，中國的人口結構、經(jīng)濟規(guī)模以及新媒體的迅猛發(fā)展，決定了相關大數(shù)據(jù)的規(guī)模，為未來大數(shù)據(jù)研究提供許多創(chuàng)新角度；其二，中國在新媒體大數(shù)據(jù)開發(fā)和應用方面擁有廣闊平臺，有利于迅速培養(yǎng)領軍人物——相信通過企業(yè)、科研院所和高等學校之間的緊密合作，中國有望站在大數(shù)據(jù)領域的技術最前沿。

盡管目前我們對于新媒體大數(shù)據(jù)的開發(fā)、利用已經(jīng)取得一定進展，但相對于其潛在價值而言遠遠不夠，未來仍需采取針對性的促進措施。例如，設計和創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)共享的體系架構，在保護個人隱私基礎上實現(xiàn)不同機構間數(shù)據(jù)的流動；發(fā)展處理新型數(shù)據(jù)的特定技術，培養(yǎng)大量數(shù)據(jù)分析人才，從而可以高效、精準地處理海量的模糊信息；構建完整的新媒體大數(shù)據(jù)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、存儲、組織、查詢、管理和應用的良性循環(huán)。（中國社會科學院中國特色社會主義理論體系研究中心 執(zhí)筆人：田豐）