作為2013全球巡回論壇的首站，今天還有一個(gè)重磅消息：EMC和頂尖電子商務(wù)公司京東將簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，EMC將以公司旗下多項(xiàng)技術(shù)與京東開展多層次的技術(shù)合作，在大數(shù)據(jù)分析方面樹立典范，引領(lǐng)兩化融合，向云和大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型。EMC公司全球高級(jí)副總裁兼大中華區(qū)總裁葉成輝，京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛聯(lián)手啟動(dòng)了EMC京東戰(zhàn)略合作儀式。

何剛給大家介紹了京東商城在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)方面的進(jìn)展，以及對(duì)這次合作戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)。京東商城是做電商的，為什么做云計(jì)算和大數(shù)據(jù)？我們都知道對(duì)于任何電商來說他有三大命脈，資金流、物流和信息流，在現(xiàn)今電商運(yùn)營背后就是大數(shù)據(jù)。今天是京東從事電商生意的第十年。今年我們提出了京東下面十年的三大戰(zhàn)略，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自主式B2C，開放業(yè)務(wù)和金融。那么在這三大戰(zhàn)略前面都有四個(gè)字，技術(shù)驅(qū)動(dòng)。對(duì)于京東來說技術(shù)驅(qū)動(dòng)就是依賴云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的能力來推動(dòng)京東在自營B2C、在開放業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家 何剛

京東的云戰(zhàn)略

下面我先闡述一下我們京東對(duì)云戰(zhàn)略的理解，首先我們認(rèn)為云分三步走，第一步云是將各種資源進(jìn)行云化，對(duì)于京東來說我們?nèi)蠛诵拿}是物流、資金流、信息流，對(duì)于這三大流我們分成很多，我們供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)、配送、售后，財(cái)務(wù)金融、營銷、交易、數(shù)據(jù)，所有這些不同的方向，不管是線上還是線下業(yè)務(wù)都可以被云化。比如倉儲(chǔ)，我北京地區(qū)十幾個(gè)倉庫可以合并成一個(gè)倉庫，將資源整合使用調(diào)用上的優(yōu)化就是一個(gè)云的過程。我們認(rèn)為京東各種核心競爭力都可以被云化，提高效率節(jié)省成本。談到云計(jì)算，在京東內(nèi)部所有這些核心競爭力都是通過信息流串起來的，通過Saas的應(yīng)用，京東內(nèi)部私有云平臺(tái)就是支持京東內(nèi)部上千種不同應(yīng)用的基礎(chǔ)。第二步是在各種資源被云化以后，當(dāng)它的成本已經(jīng)低也業(yè)界平均成本，效率高于業(yè)界平均效率的時(shí)候，我們把云化不僅對(duì)內(nèi)服務(wù)業(yè)要開放對(duì)外，京東在開放我們的物流能力，京東的配送不只送京東的單也可以接外面的單，也可以服務(wù)社會(huì)，為整個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn)。也就是京東各種資源整合以后對(duì)外開放，這種最有效的方法就是通過開放給業(yè)界千千萬萬開放者，讓他們打造各種各樣的電商應(yīng)用，利用京東各種各樣核心運(yùn)營能力。我們的目標(biāo)是京東有這么多很寶貴的核心競爭力，為什么不能開放給業(yè)界，為什么不能讓業(yè)界千千萬萬開發(fā)者開發(fā)出應(yīng)用，不但自己有收益而且可以支持整個(gè)電商生態(tài)。那么同樣，云計(jì)算在其中起到的作用，京東三千名開發(fā)人員開發(fā)上千種不同應(yīng)用，支持京東去年600億的GMV，為什么我們不能把我們的私有云同樣拿出去支持那些千千萬萬的開發(fā)者使用京東API的時(shí)候，也去幫助他們，就像幫助京東內(nèi)部三千名開發(fā)人員一樣。京東電商云平臺(tái)不但在接口方面幫助開發(fā)者，而且在云的托管、云的生產(chǎn)社區(qū)、眾包、交流中心各個(gè)角度希望為開發(fā)者提供完整的電商云生態(tài)，支持他們發(fā)展。第三步就是在資源云化以后開放以后，我們也意識(shí)到不可能京東自己的平臺(tái)能夠服務(wù)整個(gè)電商業(yè)，這個(gè)業(yè)務(wù)太大，我們必須社會(huì)化的力量來進(jìn)行整合，不斷京東在這個(gè)平臺(tái)上可以輸出核心競爭力，我們也希望業(yè)界有核心競爭力的，不管是倉儲(chǔ)物流配送還是交易營銷，公司企業(yè)和個(gè)人也通過接口的方式到我們的云平臺(tái)上來，這也就是我們的第三步整合。

京東電商云

京東電商云，我們想完成一個(gè)閉環(huán)，我們想對(duì)整個(gè)業(yè)界開發(fā)者提供一個(gè)閉環(huán)，從買家賣家需求的提取，到支持開發(fā)者，從開發(fā)運(yùn)行托管到他們生產(chǎn)出來的應(yīng)用交易和最后任務(wù)的發(fā)布、眾包、社區(qū)形成完整的閉環(huán)，從全方位幫助中國業(yè)界開發(fā)者和ISV來一起打造一個(gè)完整的電商運(yùn)營生態(tài)環(huán)境。京東電商云6月5號(hào)已經(jīng)全面上線，初期上線包括五個(gè)大的解決方案，這五個(gè)方案是我們京東的云托管和數(shù)據(jù)推送系統(tǒng)和京東應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)和整個(gè)云生態(tài)到應(yīng)用交易市場。從我們的API開放，我們從七個(gè)方向交易營銷、供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)、配送、售后、IT來為業(yè)界開源，對(duì)于中國的開發(fā)者來說最重要的是幫助他們開源、幫助他們帶來流量，幫助他們?nèi)〉檬杖?。這是京東宙斯的網(wǎng)站，前天還上線了商家應(yīng)用托管和數(shù)據(jù)推送解決方案平臺(tái)，包括很多所謂傳統(tǒng)Iaas意義上的云主機(jī)、數(shù)據(jù)庫，我們的數(shù)據(jù)推送服務(wù)可以把商家數(shù)據(jù)推送到云數(shù)據(jù)環(huán)境里，避免用戶丟單、漏單，以及數(shù)據(jù)查詢的工作，這可以幫助商家彈性擴(kuò)容。這是京東云鼎的網(wǎng)站截圖。前天還上線了面向廣大業(yè)界開發(fā)者的京東云擎，這個(gè)方面我們和EMC一直有合作，后續(xù)我們希望和EMC通過戰(zhàn)略合作協(xié)議能夠進(jìn)行更深入的研究合作。這個(gè)引擎可以開發(fā)者只寫一段簡單的程序，這個(gè)引擎自己從編譯、自動(dòng)測(cè)試、自動(dòng)部署、自動(dòng)擴(kuò)容，從運(yùn)維角度全方位服務(wù)中國業(yè)界廣大的開發(fā)人員。云匯是京東社區(qū)平臺(tái)，它從眾包市場到代碼托管，到社區(qū)論壇，到教學(xué)中心多方面來完善整個(gè)開發(fā)者的生態(tài)。京東服務(wù)市場是提供一個(gè)服務(wù)交易市場，幫助業(yè)界開發(fā)者和ISV來銷售交易他們的應(yīng)用，為他們產(chǎn)生收益支持他們?nèi)グl(fā)展。

京東大數(shù)據(jù)

京東技術(shù)驅(qū)動(dòng)的另外一個(gè)主要方向除了云計(jì)算以外就是京東大數(shù)據(jù)，京東在過去十年電商的過程中積累沉淀了非常非常多的非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)，京東的三個(gè)口號(hào)是天天低價(jià)、正品行貨、快速，我們的用戶是非常有質(zhì)量的用戶，我們的品牌都是正品，我們上億的用戶都是高端用戶，他們的數(shù)據(jù)是非常寶貴非常有價(jià)值的。京東急需大數(shù)據(jù)和應(yīng)用，來挖掘我們沉淀了十年的數(shù)據(jù)來制造我們的商業(yè)智慧，京東取得了很大的進(jìn)展。京東在數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用可謂是方方面面非常多，不管是從營銷體系、廣告推放，通過我們前端供應(yīng)鏈的補(bǔ)貨系統(tǒng)銷量預(yù)測(cè)系統(tǒng)，到我們后端的物流配送的調(diào)動(dòng)，乃至我們的移動(dòng)，都有很多很多大數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用需要去做。比如說我們的銷量預(yù)測(cè)，京東有海量的SK五U，我們有大量的數(shù)據(jù)做到自動(dòng)補(bǔ)貨，解放大量的人力。從我們的倉儲(chǔ)調(diào)撥，京東非常多的倉庫，如何利用大數(shù)據(jù)提高庫存周轉(zhuǎn)率，從而最終提升用戶的終端體驗(yàn)。京東的另外一個(gè)大方向，除了供應(yīng)鏈方面就是我們的終端用戶，我們每天幾億的PV，我們的用戶如何能更好地服務(wù)他們，推介正確的內(nèi)容給他們，這些都取決于大數(shù)據(jù)如何對(duì)客戶進(jìn)行正確畫像分析、定位模型。我們對(duì)一個(gè)用戶可以從很多緯度，不管性別、年齡、是否有房有車等等很多緯度分析，從而定出一些簡單模型，可以看出用戶是比較流行的還是海淘猶豫性，還是購買沖動(dòng)型還是目標(biāo)明確型的，根據(jù)不同用戶屬性，我們推介不同的商品到他的網(wǎng)站、對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行個(gè)性化，極大提升用戶體驗(yàn)，給用戶帶來更多的價(jià)值。

京東與EMC攜手開拓云計(jì)算和大數(shù)據(jù)

談到這次戰(zhàn)略合作，京東非常看重這一次能夠跟國際領(lǐng)先的云計(jì)算大數(shù)據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)廠商EMC攜手開拓云計(jì)算和大數(shù)據(jù)方向，我們合作內(nèi)容一個(gè)是聯(lián)合技術(shù)研發(fā)在大數(shù)據(jù)方面在云計(jì)算方面，另外一個(gè)是京東的云平臺(tái)已經(jīng)上線了，我們也希望能夠跟EMC在更多的產(chǎn)品整合，在更多的商業(yè)推廣方面能夠取得一些合作。我們雙方合作的意義，我們希望能夠共同推進(jìn)云計(jì)算大數(shù)據(jù)的發(fā)展，促成云計(jì)算大數(shù)據(jù)技術(shù)在整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域商業(yè)產(chǎn)品的推廣，我們希望這次合作可以將云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)理念深入引進(jìn)電商行業(yè)，驅(qū)動(dòng)全行業(yè)的技術(shù)和業(yè)務(wù)升級(jí)。