5月27日,日本日立制作所和博報堂(位居日本第二,世界排名第八的廣告與傳播公司)公開“關(guān)于大數(shù)據(jù)利用個人相關(guān)信息的意識調(diào)查報告”的內(nèi)容。參與調(diào)查的是年齡在20~60歲之間的男女共1030人。問卷調(diào)查顯示,如果企業(yè)和公共機構(gòu)在使用個人信息時能夠恰當(dāng)?shù)剡M行處理,八成以上被調(diào)查者表示接受利用個人信息。此外,如果采用無法辨別個人的“匿名化”技術(shù),大約八成的人回答對使用個人信息的抵觸會減少。
關(guān)于對大數(shù)據(jù)利用個人信息,“期待”和“不安”分別有多大的問題,回答“不安要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于期待或有些大”的比例合計41.5%,“期待和不安等同”為36.8%,“期待遠(yuǎn)高于不安或較大”合計 21.%8,結(jié)果就是感到不安的人超過期待者。另一方面,回答“期待感非常大”的人男性多于女性,且年齡段40歲左右的人居多。
此外,對于互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)及公共機關(guān)等利用自身個人信息(包括商品購買記錄、體檢和病歷等健康信息以及利用交通工具的記錄三個方面)時,是否要有附加條件的問題,回答要利用上述三種個人生活信息須在一定條件下方可的都超過八成。
再者,對自己個人生活信息被利用是否感到有抵觸的信息種類中,回答“非常抵觸”和“相當(dāng)?shù)钟|”合計最多的是“照片(包括映像)”為87.6%。以下分別為“財產(chǎn)信息”81.9%,“移動電話的位置信息”81%,“信用卡使用記錄”76.8%以及“自身的病歷和使用藥物記錄”70.9%。這些數(shù)字說明,越是容易辨別特定個人的信息其抵觸感也就越強。
關(guān)于利用個人信息所要附加的條件都有哪些的問題,回答“自己隨時可以刪除被利用的個人信息”最多,其他則依次為“利用個人健康信息每次都要事先獲得本人同意”和“利用信息時需明示其使用范圍”。這個結(jié)果說明,一方面,個人對企業(yè)等無限制地使用個人信息感到不安,但同時如果能夠明示所運用信息的內(nèi)容和刪除的方法,表明理解利用個人信息的可能性會隨之提升。
對于采取何種減少風(fēng)險的方法就會減輕抵觸程度的問題,超過八成的人表示,如果采用“匿名化”技術(shù),無法識別本人,一定程度上會減少抵觸感。此外,如果企業(yè)等具有完善的信息管理體制以及政府能夠強化監(jiān)管和處罰力度,近八成的人回答會減少抵觸。