“非常抱歉我們實在拿出不一張團隊合影。”
與我采訪的許多創(chuàng)業(yè)團隊不同，感獸（Feely）是一個跨國協(xié)作的創(chuàng)業(yè)團隊，四個成員都有各自的工作，黃寬和蔣春曦就職于紐約創(chuàng)業(yè)孵化器 betaworks。“春曦是團隊唯一的女生，代碼寫得最好。她曾是紐約時報 iOS 產(chǎn)品的工程師。”李宗翰在 MTV 國際頻道擔(dān)任藝術(shù)總監(jiān)，三人是在紐約大學(xué)讀書時認(rèn)識的。和黃寬大學(xué)同學(xué)的傅海身在上海，他是新茶潮鋒的聯(lián)合創(chuàng)始人。
“前半段是經(jīng)典的成功 Startups 發(fā)展的例子，后半段是經(jīng)典的失敗的例子。”作為團隊的“啦啦隊隊長”，黃寬這樣介紹自己連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。出身于紐約大學(xué)互動媒體系（ITP），在創(chuàng)業(yè)團隊和大公司度過了四年，經(jīng)歷了融資、做產(chǎn)品、用戶快速增長到差點被美國西海岸一個上市公司買下，最后一刻功虧一簣，黃寬說他成長了許多。不過，這從未阻擋過內(nèi)心創(chuàng)業(yè)的激情。
“工程師的面子，藝術(shù)家的里子，創(chuàng)業(yè)人的心子”
如此分散的成員是如何凝聚在一起的？黃寬說團隊的四個人都擁有這樣的特質(zhì)和共性——
“工程師的面子，藝術(shù)家的里子，創(chuàng)業(yè)人的心子。”
感獸是團隊成員利用周末時間做出來的，在一個他人都在休息的時間里堅持做項目并不容易。“我們必須保證工作是非常有趣的，否則大家的興致會下降得很快。”
黃寬介紹了三個“保持興致的方法”：由于團隊三個人互相住的比較近，所以每逢周末，他們便會去不同人的家中工作，從而保持工作環(huán)境的新鮮感。工作時，三人一邊敲代碼，一邊喝酒，還聽著音樂，音樂由李宗翰負(fù)責(zé)挑選。
“我們最喜歡的牌子是日本的 yamazaki 威士忌。不拼酒，我們都可以喝很多，而且不醉。喝一小口酒，寫幾十行代碼，感覺超好。”
感獸，感受
團隊用業(yè)余時間的開發(fā)的產(chǎn)品名叫 Feely，中文名感獸。這是一個可以記錄和分析心情的日記本。在極簡的界面上，用戶可以選擇諸如“喜出望外”、“熱血沸騰”、“靈光乍現(xiàn)”、“憂心忡忡”等情緒和感受。作為一款 SNS 和 LBS 應(yīng)用，用戶可以在時間線上看到好友的情緒和狀態(tài)，從而了解自己和朋友的情緒變化，進而增加自我意識以及對生活的探索。
簡而言之，這是一個以情緒為中心的 SNS。但是，在基于通訊、分享的 SNS 盛行的環(huán)境下，為什么要將社交元素聚焦在難以捉摸的的心理層面？
黃寬說，團隊從兩件事獲取了靈感來源：一是藝術(shù)家 Jonathan Harris 八年前的作品 we feel fine，他通過分析論壇上用戶的用詞來判斷當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的情緒。“我們當(dāng)時被互聯(lián)網(wǎng)隱藏的大量情感數(shù)據(jù)深深打動。”另一個啟發(fā)是 Nicholas Felton 的個人數(shù)據(jù)年報，他通過漂亮的可視化數(shù)據(jù)將個人的大小事務(wù)呈現(xiàn)出來，比如喝了多少水等等。
“這兩個靈感各有各自的缺陷，我們就想是否可以將兩者結(jié)合起來。”
當(dāng)然，這只是外因。團隊希望在紛擾浮華的互聯(lián)網(wǎng)上，人們可以擁有一個相互慰藉的港灣，讓人們愿意敞開心扉把情緒寫到網(wǎng)上，至于怎么寫，方式很重要。
黃寬介紹稱，現(xiàn)有的社交平臺并不適合私人的情感宣泄和交流，即便是涉足私密社交的 Path 和微信。
“Path 是關(guān)于 What are you doing，而感獸是 How are you feeling。” 黃寬認(rèn)為，Path 沒有專為情緒設(shè)計的功能，而微信本質(zhì)上還是個通訊工具。“即時通訊是一個雙向的對話，大部分人不會直接短信說我很不開心。更多的人可能會把心情寫在臉上，然后希望有朋友看到之后，過來一起分享或者安慰一下。這個行為和感獸目前的交流方式比較接近，就是類似 Twitter 的方式。”
量化自我，量化情緒
無論你對數(shù)字、統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析持怎樣的態(tài)度，不可置否的是，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算和硬件的提升、SNS 的流行，數(shù)據(jù)的收集、存儲、運用越發(fā)廣泛，海量的數(shù)據(jù)正在被人們結(jié)構(gòu)化地運用，正在政治、商業(yè)、公共生活等多個領(lǐng)域劇烈沖擊著我們的思維與行為習(xí)慣。
數(shù)據(jù)并非一個充斥著運算法則和機器的冰冷世界，人依然在其中扮演著重要的角色。而人的行為往往無序、隨機，但是一旦通過數(shù)據(jù)化的觀察，就會發(fā)現(xiàn)許多內(nèi)在關(guān)聯(lián)。
情緒正是這樣一種在無形中操縱著我們的行為的東西。黃寬認(rèn)為，情感數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上大量存在，卻易被忽視，難以捕捉。
感獸實際上是“量化自我”（Quantified Self）的一個方向。作為一種超前的生活理念，“量化自我”通過數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)可視化、交叉引用分析和數(shù)據(jù)相關(guān)性等技術(shù)手段，對個人生活中有關(guān)生理吸收、當(dāng)前狀態(tài)和身心表現(xiàn)等方面的數(shù)據(jù)進行獲取，從而提升生活質(zhì)量。
但是情緒的量化不同于其他機能指標(biāo)，它難以借助技術(shù)手段測量，與其用設(shè)備監(jiān)測，不如“主動告訴”應(yīng)用。
“如果情感數(shù)據(jù)和時間、地理位置、社交關(guān)系以及天氣等元素結(jié)合起來一起看的話，那就可以做些非常有意思的應(yīng)用。”
情緒的價值
由于數(shù)據(jù)的獨特價值，感獸的商業(yè)模式會是個比較有意思的事情。
以打造 Social Graph 的 Facebook 為代表，事實上，從地理位置數(shù)據(jù)，到社交關(guān)系，到用戶偏好，各大平臺都在竭力爭奪用戶的社交關(guān)系數(shù)據(jù).
在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)就是未來。
在黃寬的眼中，情緒也是個大買賣。
其中的一個方向是：把感獸做成一個個人情緒數(shù)據(jù)可視化和分析的平臺，比如感獸每隔一段時間生成一份個人情緒報告，何時興奮、何時沮喪、在什么地方最受啟發(fā)、在什么地方壓力最大等等，從而對用戶自我認(rèn)知、情緒管理提供幫助。
想的更遠(yuǎn)些，感獸可以成為一個推薦引擎，通過情緒的分析幫助用戶“找到最讓人血脈膨脹的酒吧，最啟發(fā)人的小區(qū)，最開心的音樂。”
這樣就可以把映射用戶行為的情緒數(shù)據(jù)與商業(yè)行為掛鉤。黃寬考慮將感獸打造成一個客戶反饋的平臺，用戶可以在這里表達對某個地方、某個產(chǎn)品的意見和建議，比如用戶去星巴克喝咖啡，商家可以實時了解到用戶消費時的情緒。“如果你了解到用戶等得不耐煩，你可以提供一個折扣這樣個性化的服務(wù)。”
感獸還可以通過開放情緒 API，讓商家了解到地區(qū)情緒、時間情緒甚至對某個品牌的興趣等等，同時，它可以作為一個實時的情緒平臺，幫助品牌商捕捉受眾心情，從而有針對性地決定投放廣告的時間，也可以基于地理位置推送廣告。
所有社交應(yīng)用的數(shù)據(jù)生意都存在這樣一個悖論——言多必得和言多必失，感獸也不例外：應(yīng)用發(fā)布之初必須保證用戶的有機增長以及用戶的活躍度，否則數(shù)據(jù)的生意便是無源之水。另一方面則在于如何保證用戶的隱私，當(dāng)然，工具無所謂好壞，言多必得還是言多必失，要看用者是否作惡。
盡管擁有無限的想象空間，但黃寬認(rèn)為，在平臺尚未建立前，商業(yè)模式并不能以創(chuàng)立者的意志為主，平臺的發(fā)展必須根據(jù)用戶群體的走向而變化。
經(jīng)歷了連續(xù)創(chuàng)業(yè)的黃寬時常會把創(chuàng)業(yè)心緒寫在個人博客上。在他最近的一篇文章中，有這樣一句話：
“世界上有一種人叫 hater。這種人對于自己不喜歡不了解的東西，永遠(yuǎn)只看到它的缺點……不過這個世界不會因為 hater 的存在而停止轉(zhuǎn)動……有人恨你的地方就一定有喜歡你的人。”