除了CDO(目前只有極少數(shù)企業(yè)設(shè)置)以外,CIO是目前為止企業(yè)高管層中出現(xiàn)最晚的一個(gè)職位,然而CIO的工作性質(zhì)卻仍然在隨著市場遷移與企業(yè)轉(zhuǎn)型而不斷改變著。因此,某些關(guān)于CIO的重要問題依然在業(yè)界存在著爭議,比如——CIO的職責(zé)應(yīng)該是什么?或是,CIO的職責(zé)不應(yīng)該是什么?
美國網(wǎng)站TechRepublic早前公布了一份英國50位最有影響力的CIO榜單。CIO真正的角色到底是什么?CIO職業(yè)在未來的幾年內(nèi)會(huì)發(fā)生怎樣的變化?這些都是業(yè)界專家們需要思考的重點(diǎn)問題。
現(xiàn)在,越來越多的人開始討論關(guān)于BYOD、云計(jì)算以及虛擬化趨勢的問題。從某種角度來說,這意味著企業(yè)CIO正逐漸被邊緣化,而成為無關(guān)緊要的角色。試想一下,如果CIO不能再規(guī)定員工們使用何種設(shè)備來完成他們的工作因?yàn)閱T工可以使用自己的設(shè)備,如果CIO不能再對(duì)基礎(chǔ)平臺(tái)作更多干涉因?yàn)槠脚_(tái)已部署在云端,那么企業(yè)為何還需要CIO呢?
實(shí)際上,許多舊技術(shù)的重要性就像是過時(shí)的商品一樣正在逐漸降低,而其他的一些技術(shù)則轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)競核心爭優(yōu)勢的新來源。(大部分被采訪的CIO只是認(rèn)為BYOD為他們騰出了更多時(shí)間來專注于創(chuàng)新性方面的建設(shè),比如說大數(shù)據(jù)或者是社交企業(yè)的建設(shè),這是因?yàn)镃IO們不再需要將精力花費(fèi)在規(guī)范企業(yè)辦公設(shè)備上了。) 這一過程其實(shí)自從穿孔卡(舊時(shí)數(shù)據(jù)編碼中需要用到的)出現(xiàn)以來就一直在不斷演變著,而且這一過程不會(huì)在短期內(nèi)結(jié)束。
同樣地,CIO的角色定位與任何特定的技術(shù)都無關(guān),問題在于如何使用這些技術(shù)來建設(shè)一個(gè)更加高效簡潔的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。尤其應(yīng)當(dāng)注意到,業(yè)界總是存在一個(gè)固有規(guī)律——IT支出中80%是用來維護(hù)的,而只有20%投入到了新項(xiàng)目的建設(shè)中。在接下來的十年時(shí)間中,用來維護(hù)的那80%將很可能有一大部分是通過外包或是云服務(wù)等形式來實(shí)現(xiàn)的。這對(duì)于CIO與企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)來說不一定是壞事,這也是技術(shù)積累逐漸成熟化的必然過程。
技術(shù)依然是讓企業(yè)運(yùn)作更快、更敏捷、成本更低的重要手段,但企業(yè)也同時(shí)需要得到CIO等專家的的支持。從企業(yè)自身來說,企業(yè)將會(huì)更加依賴CIO及其IT團(tuán)隊(duì)來評(píng)估相關(guān)技術(shù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的幫助,接著再作出相應(yīng)的改變,而不是讓那些已經(jīng)存在的資源始終保持原樣。
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