約莫在十年前，我的父母開始嘗試用電腦，官方一點的稱呼叫PC。當(dāng)時，他們只有40來歲，但是，電腦這個東西，對于他們來說已經(jīng)非常難以運用，到現(xiàn)在，他們也只能用電腦簡單的上網(wǎng)、炒股等等，并且，上網(wǎng)完全需要借助于某導(dǎo)航網(wǎng)站，記住網(wǎng)址并且輸入對于不會英語、拼音不好的他們來說有點復(fù)雜。

從前年開始，他們接觸到Android和iOS的設(shè)備，包括播放器、手機、平板電腦等，我原來意外，這樣的智能操作系統(tǒng)，對于他們來說，仍然是需要花費大量的時間去學(xué)習(xí)和掌握，但是事實出乎了我意料之外。我的父母非常容易就上手了這樣的設(shè)備，輸入網(wǎng)址對于他們來說也不是問題，比如說他們最喜歡上的鳳凰網(wǎng)，不需要打開瀏覽器，下載鳳凰的APP就可以解決一切問題。

 

 

 

原因其實并不復(fù)雜，相比于鍵盤鼠標(biāo)，觸控是一種更加自然態(tài)的交互方式，這種交互方式很長時間來并沒有被充分利用，而蘋果敏銳的察覺到了這一點，并且推出了這樣的操作體系。

除了觸控之外，人與人之間更多的交互是通過語言來實現(xiàn)，在觸控之外，用語言控制顯然會讓我們更加輕松并且降低學(xué)習(xí)用“電腦”的門檻。

語音控制，人類一直在努力，包括蘋果的Siri和國內(nèi)的一系列語音交互平臺，都具備了這方面一定的能力，但在智能化上，仍然面臨著難題，尤其是在中國。

其一，中國是一個文字高度統(tǒng)一，語言高度復(fù)雜的國家，各地方言大相徑庭，甚至相鄰的兩個城市，互相聽不懂對方的方言，即便大家都說普通話，口音也有著顯著的區(qū)別，怎么去識別“中國話”，不僅是方言，還有帶著口音的普通話，是用鍵盤打漢字之后一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

其二，現(xiàn)在的語音輸入和互動，更多是電腦進(jìn)行“數(shù)據(jù)分析”的工作。對于現(xiàn)在的電腦來說，沒有人腦的邏輯思維和判斷能力，說的通俗點，電腦是沒有思想的，他只能根據(jù)已有的東西，來計算可計算的結(jié)果，而缺乏“創(chuàng)造力”。因此，這樣的交互，其發(fā)展仍然有巨大的空間，但制約也非常明顯。

人工智能的實現(xiàn)，需要有另外一套方案，這個方案不僅僅是計算機技術(shù)上的問題，而需要結(jié)合生物技術(shù)。

一大堆的神經(jīng)元細(xì)胞，為什么會產(chǎn)生記憶，為什么可以運算，為什么會產(chǎn)生邏輯思維，這些，人類目前都不太清楚，人腦的工作模式都不清楚，我們更加不可能讓電腦更真實的模擬人腦?，F(xiàn)有的人工智能，更多的是模仿人類的行為，而不是模仿人類的智能，我們需要先了解人腦的工作原理，再用電腦去模仿這樣的原理，只有自己會思考，會創(chuàng)造的電腦，才具備真正的人工智能，才可能帶來無縫的語音交互。

電腦，這個詞并不太確切，電子計算機更加適合，它們只會計算，卻沒有“腦”的功能，在多久的未來，人類會實現(xiàn)這點呢？下一次的產(chǎn)業(yè)革命也許就是從人工智能中爆發(fā)。