NO.2 管理資源分散
盡管中國電信在著力推進(jìn)整合分布在全國的云計算資源,但是長期形成的條塊分割的業(yè)務(wù)管理體系,并非朝夕之間就能夠改變,目前的業(yè)務(wù)管理仍然呈現(xiàn)分散的狀況。在集團(tuán)層面創(chuàng)新部、政企部、公客部、市場部等都對云計算業(yè)務(wù)的構(gòu)建與推廣有很大的發(fā)言權(quán),而在各個省市公司,相關(guān)部門同樣具有發(fā)展本地特色業(yè)務(wù),并在本地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的權(quán)限。
而對于中國電信云計算公司,其理應(yīng)承擔(dān)全國范圍內(nèi)云計算資源的整合、管理與業(yè)務(wù)發(fā)展職責(zé),但由于成立時間不長,目前尚處在完善過程中,因此各項工作的進(jìn)一步開展還有待集團(tuán)各項政策的出臺。同時,由于云計算業(yè)務(wù)不同于傳統(tǒng)面向公眾用戶的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),他的政企屬性更加明顯,這就需要在各地能有一支營銷和服務(wù)團(tuán)隊,以確保能夠快速及時進(jìn)行一對一營銷,并及時響應(yīng)服務(wù)的請求。但云計算公司目前仍停留在總部層面,并沒有在各個省市實(shí)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)的落地,各地的業(yè)務(wù)推廣仍由省市公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
管理資源分散,最直接的后果是各項云計算業(yè)務(wù)在構(gòu)建上難以形成有效的合力,這不僅體現(xiàn)在新業(yè)務(wù)的發(fā)展上,同時也體現(xiàn)在將云能力融入現(xiàn)有業(yè)務(wù)方面;此外,在缺乏集中化管理的狀況下,各省市業(yè)務(wù)部門在進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時,會優(yōu)先推廣容易推的業(yè)務(wù)(如IDC等),并且會將尚未集中,仍由省市掌控的資源,納入優(yōu)先推廣的范疇。
NO.3 市場占有呈金字塔結(jié)構(gòu)
盡管中國電信在著力發(fā)展云計算產(chǎn)品,但是資源類產(chǎn)品,如IDC、CDN等基礎(chǔ)資源類業(yè)務(wù)仍然是中國電信在云計算領(lǐng)域的主要業(yè)務(wù)收入來源,并且市場占有率相當(dāng)可觀,這就形成了中國電信云計算市場占有率金字塔的格局。
這同中國電信的能力積累密不可分,但是IDC、CDN等業(yè)務(wù),依然是傳統(tǒng)的電信資源出租型業(yè)務(wù),可以說,將其納入云計算業(yè)務(wù)范疇,僅僅是更換了一種統(tǒng)計口徑而已。即便是新推出的一些業(yè)務(wù),如面向公眾客戶的云存儲服務(wù),也擺脫不了將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行包裝,以嶄新形態(tài)進(jìn)行推出的嫌疑。
畢竟,在云計算業(yè)務(wù)體系中,資源出租型業(yè)務(wù)僅僅是IaaS的范疇,而更廣闊的市場分布在PaaS和SaaS領(lǐng)域,在后兩塊領(lǐng)域的發(fā)展,中國電信任重而道遠(yuǎn),需要從管理體系、創(chuàng)新體系等方面,持續(xù)優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重責(zé)。