近年來,云計算成為國內外理論界和實務界的一個熱詞。特別是2011年以來,一股云計算的浪潮席卷包括金融業(yè)在內的諸多行業(yè)領域。云計算是指基于在線相關服務的使用和交付模式,通常涉及通過網絡來提供動態(tài)、易擴展虛擬化的資源,這意味著計算能力也可以作為一種商品通過互聯網進行流通。美國國家標準與技術研究院(NIST)將云計算總結為“三類服務方式、四種部署方式和五個特點”。三類服務方式為IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)和SaaS(軟件即服務)。四種部署方式為專用云、公用云、混合云和社區(qū)云。五個特點包括按需自助、網絡訪問、資源池、快速彈性配置、可計量服務。
云計算崛起的原因
云計算之所以風靡全球,有著深刻的時代和技術背景。首先,云計算是移動互聯時代發(fā)展的需要。當今時代,借助社交網等平臺,每個人都是信息的生成者、加工者和傳播者,用戶要求任何時間、任何地點的多媒體訪問、互動和個性化體驗。而這些活動產生的信息量是海量的,加之這些數據并非是傳統(tǒng)的結構化數據,使得傳統(tǒng)IT處理方式變得不可持續(xù)。其次,云計算是IT服務行業(yè)升級的結果。IT模式的不斷演進,驅使著IT產品升級為IT服務,越來越多的企業(yè)和機構認識到,將某項業(yè)務外包出去將會獲得更好的服務,同時還能節(jié)省更多的開支。再次,云計算是“三網融合”趨勢的要求。目前產業(yè)融合促進行業(yè)融合是一種趨勢,電信業(yè)、互聯網業(yè)和廣電業(yè)的融合亦是大勢所趨,“三網融合”并不是簡單的電腦、電視、電話的合一,而是移動互聯網與大數據處理的結合,即“云+端”的模式。此外,云計算還是低碳發(fā)展模式的要求,據統(tǒng)計,2011年,全球IT數據中心的能源消耗增長速度約為8%~10%,遠高于全球平均能耗2%的增長率,IT產業(yè)亟須利用云計算來構建綠色平臺,從而降低IT運營成本,更好地提高資源利用率。
金融業(yè)的云計算探索
從目前看,云計算對金融行業(yè)的影響主要體現在客戶、競爭和監(jiān)管三個方面。首先,從客戶角度來說,金融機構的客戶特別是年輕客戶,對網頁、圖像、音頻、視頻眾多內容和形式的信息服務提出了新的體驗要求,根據這些要求,金融機構的業(yè)務部門正在提出更多云計算式的需求,例如快速的業(yè)務響應,移動辦公環(huán)境,拓展業(yè)務邊界,業(yè)務終端的移動化、智能化、輕便化和個性化。其次,從競爭角度來說,互聯網和電信運營商通過IT模式的創(chuàng)新,對傳統(tǒng)的金融IT和業(yè)務造成了沖擊。同時,第三方支付公司正在利用云計算提供低成本的服務,服務外包商、系統(tǒng)集成商也都在向云計算方向轉型。最后,從監(jiān)管角度來說,金融機構要主動貼近市場,敏銳把握實體經濟對金融服務的需求,必須從提高效能和降低成本兩方面入手。這就要求金融機構運用新技術,積極創(chuàng)新產品、改進服務、減少借款人財務負擔,以更好地服務實體經濟。
我國金融業(yè)接觸云計算大約有三年多的時間,可以說現在我國金融業(yè)已經進入云計算時代,許多金融機構已經開始對云計算技術、業(yè)務以及戰(zhàn)略進行多方面的探索。2010年,金融業(yè)開始實施數據中心虛擬化、開發(fā)測試云、虛擬桌面云等小規(guī)模實驗,簡化IT運營。2011年,金融機構開始研究和模仿電子商務公司的模式,其中一些機構開始試點實施混合云并擴大云計算應用規(guī)模,營銷與前臺部門開始采用智能終端、平板電腦加移動云計算開展業(yè)務,并已經取得了很好的成效。此外,金融機構還進一步探索在新一代網銀、手機銀行和移動支付等領域應用更多的云計算服務。而到了2012年,金融機構已經有不少成功部署和實施云計算的案例,但尚未實現規(guī)模化,市場需求有待進一步激活。目前保險行業(yè)云計算實施案例多于銀行業(yè)。有的金融機構已經明確制定并開始實施“云+端”的戰(zhàn)略,中國金融業(yè)采用云計算創(chuàng)新的模式已經出現……