不管你喜不喜歡,BYOD(自帶設(shè)備辦公)已經(jīng)逐漸進(jìn)入了我們的日常工作中。Gartner 預(yù)測(cè),到2014年90%的公司將會(huì)支持員工在個(gè)人移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行企業(yè)辦公應(yīng)用程序。
但是這種趨勢(shì)也帶來了一連串的值得探討的問題:誰應(yīng)該為數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)?這些設(shè)備上的數(shù)據(jù)歸屬于誰?如今移動(dòng)數(shù)據(jù)管理(MDM)在公司中已經(jīng)很常見,如果員工的移動(dòng)設(shè)備丟失或者被盜,公司是否被允許遠(yuǎn)程刪除數(shù)據(jù)?
但是對(duì)于多數(shù)人來說,其實(shí)并不希望自己移動(dòng)設(shè)備上的數(shù)據(jù)被遠(yuǎn)程擦除。
現(xiàn)今,我們與移動(dòng)設(shè)備的關(guān)系可謂親密,有時(shí)候移動(dòng)設(shè)備可能比我們更了解我們自己。每臺(tái)移動(dòng)設(shè)備里都存儲(chǔ)著大量與我們自身密切相關(guān)的重要信息:我們的LBS位置信息、我們的私人聯(lián)系資料、個(gè)人和工作地址、時(shí)間表、財(cái)務(wù)信息、私人照片和家庭信息。但移動(dòng)設(shè)備有個(gè)明顯的缺點(diǎn)就是非常容易丟失。
現(xiàn)在的情況是:一旦錢包或是手提包丟失,我們會(huì)立即掛失自己的信用卡和銀行卡,如果恰巧鑰匙也在錢包里,我們會(huì)及時(shí)換掉家里的門鎖,但是包含了大量個(gè)人重要信息的移動(dòng)設(shè)備丟了該怎么辦?
一些抱著失而復(fù)得希望的人似乎不太能接受遠(yuǎn)程擦除掉手機(jī)里的全部信息。
數(shù)據(jù)備份是一個(gè)好的習(xí)慣,但是讓每個(gè)人經(jīng)常去備份數(shù)據(jù)似乎有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。一份研究顯示,最樂觀估計(jì)設(shè)備失而復(fù)得的幾率為50%(如過設(shè)備被盜,失而復(fù)得的幾率幾乎為0)。而且即使最后設(shè)備失而復(fù)得,企業(yè)數(shù)據(jù)安全在移動(dòng)設(shè)備丟失過程中也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
即使用戶和企業(yè)都承認(rèn)遠(yuǎn)程擦除數(shù)據(jù)是現(xiàn)在最保險(xiǎn)的做法,但公司有權(quán)刪除員工私人設(shè)備里的數(shù)據(jù)嗎?
這個(gè)得根據(jù)不同的國家和地區(qū)而定。例如,在德國,公司刪除員工私人設(shè)備里的數(shù)據(jù)就是違法的,企業(yè)只有權(quán)刪除員工設(shè)備內(nèi)與公司相關(guān)的數(shù)據(jù),所以公司只能根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)來選擇移動(dòng)數(shù)據(jù)管理方案。在美國,這方面的法律基本上還是空白。許多美國的公司要求員工簽署相關(guān)的協(xié)議,一旦員工使用了自己的設(shè)備進(jìn)行了工作,就等于默認(rèn)公司可以處理設(shè)備內(nèi)的數(shù)據(jù)。
事實(shí)上,就丟失設(shè)備而言,員工和企業(yè)都受害者,出于安全性考慮,在最壞的情況下,企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該密切配合盡可能保證公司數(shù)據(jù)的安全而不是為了該不該刪除數(shù)據(jù)喋喋不休。
以下是一些建議:
和員工充分溝通:要讓員工知道他們?cè)趥€(gè)人層面面臨的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)以及公司層面面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
做好計(jì)劃:不要等到設(shè)備丟失或者被盜才尋求解決方法,要防患于未然。
使用合適的工具和技術(shù):現(xiàn)在有多種自動(dòng)備份、遠(yuǎn)程刪除、安全管理方面的工具提供給個(gè)人和企業(yè)選擇,要提前對(duì)各種敏感的數(shù)據(jù)做好備份和安全防護(hù)。隨著各種技術(shù)的發(fā)展,提供給人們的數(shù)據(jù)防護(hù)工具也越來越牢靠。
不管是傳統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)、移動(dòng)應(yīng)用管理(MAM)、移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理(MRM)還是虛擬化、應(yīng)用程序封裝、消費(fèi)者和企業(yè)解決方案,又或者是以上提到的幾項(xiàng)的組合,現(xiàn)在的解決方案多種多樣,現(xiàn)在需要做的就是為你的公司找到最好的移動(dòng)管理和安全策略。
在新的企業(yè)辦公移動(dòng)化趨勢(shì)中,誰掌握著安全和數(shù)據(jù)?誰又有責(zé)任保護(hù)我們的隱私、安全和敏感信息不受侵犯?在這種情況下,我認(rèn)為企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該攜手應(yīng)對(duì)各種企業(yè)數(shù)據(jù)安全問題。
移動(dòng)化趨勢(shì)讓人們可以更方便的連接各種場(chǎng)景從而極大提高了生產(chǎn)力,移動(dòng)時(shí)代也是一個(gè)合作和信任的時(shí)代。畢竟當(dāng)你出于工作的目的使用個(gè)人設(shè)備接入辦公環(huán)境時(shí),保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全就成為了個(gè)人和企業(yè)共同的責(zé)任。