BYOD，Bring Your Own Device，顧名思義，是指攜帶自有的設(shè)備辦公。Dogfooding，直譯，“吃自己的狗糧”；指使用指定的設(shè)備，更多指邀請內(nèi)部員工參與到新技術(shù)產(chǎn)品測試中，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助改進(jìn)，以期提升用戶體驗(yàn)度。例如不久前有消息說，F(xiàn)acebook引導(dǎo)、誘使，甚至是明令員工放棄Iphone，轉(zhuǎn)而使用Android手機(jī)。因?yàn)镕acebook認(rèn)為自己的Android應(yīng)用質(zhì)量不夠高，而要讓員工能夠認(rèn)真對待并且取得改進(jìn)，最好的方式就是通過使用每天都面對這樣的問題。又比如微軟，要求員工使用自己的設(shè)備，也是一種dogfooding。當(dāng)BYOD遭遇dogfooding，是火星撞地球，形同災(zāi)難；還是Tom貓遇到了Jerry鼠，此消彼長，斗爭中其樂無窮；或者恰如井水和河水，你若不犯我，我也可以不犯你？這個(gè)問題不容易。
隨著新科技日新月異的發(fā)展，智能終端設(shè)備多樣化以及消費(fèi)者個(gè)性化選擇的結(jié)果，使當(dāng)前辦公場所日益發(fā)展為一個(gè)BYOD的世界。出于提高工作效率與在移動(dòng)終端減少投入的考慮，很多企業(yè)開始允許員工自帶智能設(shè)備使用企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用。所謂有利必有弊， BYOD所帶來的所有權(quán)轉(zhuǎn)移問題、安全與支持風(fēng)險(xiǎn)問題以及企業(yè)內(nèi)部管理問題也有目共睹。由此，很多生產(chǎn)有終端設(shè)備的企業(yè)更傾向于提倡dogfooding，借用史蒂夫·耶格的平臺黃金法則提法，即提倡“Eat Your Own Dog food”，強(qiáng)調(diào)從自有平臺開始，用這個(gè)平臺做所有能夠做的事情。
目前，很多高科技公司明令員工在工作中使用自己公司的產(chǎn)品，而且僅提供這“唯一選擇”。從BYOD需求而言，這無疑是一個(gè)“很爛”的政策。如果Microsoft,、Google、Apple以及Amazon要求員工只使用自己的產(chǎn)品，會讓它們看起來更具商業(yè)頭腦嗎？問題的答案不外乎“是”和“否”，簡單一個(gè)字卻能暴露你的商業(yè)觀念、立場以及你秉承的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)信念以及……實(shí)力。
隨著BYOD時(shí)代的到來，關(guān)于Dogfooding的爭論也日益翻新。Microsoft推出Windows Server 2012以及Windows Phone 8的同時(shí)，越來越多的人開始攜帶私有智能手機(jī)或平板上班，于是，這種爭論變得越來越有意思了。因?yàn)镸icrosoft為員工提供有電話補(bǔ)助，但同時(shí)規(guī)定只為配置Windows Phone操作系統(tǒng)的設(shè)備買單，在這種情況下，如果你是Microsoft員工，卻在使用自己的iphone手機(jī)，這種行為動(dòng)機(jī)是否可以被描述為背叛？
近期，Microsoft前開發(fā)者平臺擁躉者Jeff Shuey在博客里發(fā)表文章，針對這一現(xiàn)象拋出話題：你會吃自己的狗糧嗎？文中，Shuey引用Microsoft內(nèi)部人士的話稱，答案百分百是“yes”。也就是說，如果員工不是因故障或維修等客觀原因而主觀使用私有設(shè)備，他們就是沒有在好好工作，應(yīng)該被開除。Shuey自己的觀點(diǎn)則顯得更模棱兩可，她表示，如果你不能充分利用好公司提供給你的設(shè)備，這種情況或許可以被解釋為你正在“開除你自己”。顯然，這是一個(gè)非常嚴(yán)肅的話題。
Dogfooding目的在于精益求精，真是這樣嗎？企業(yè)推行Dogfooding的本意確實(shí)如此，也能夠讓人體諒，即從成千上萬的Microsoft、Google、Apple或Amazon等公司員工的使用體驗(yàn)中搜集反饋，以便改進(jìn)出更卓越的產(chǎn)品。但問題又一次浮出水面，這種由單一“賣方”提供試驗(yàn)品的體驗(yàn)過于虛幻，據(jù)此得出的結(jié)論根本不足以用來使產(chǎn)品更具競爭力。
很多評論者認(rèn)為，使用競爭方產(chǎn)品更有助于提升自身產(chǎn)品品質(zhì)，因?yàn)橥ㄟ^這種方式，你可以直觀感受什么是優(yōu)，什么是劣，以及什么是與眾不同，與競爭對手零距離接觸的體驗(yàn)，可以讓你收獲更多?；蛟S，如果Microsoft總裁Steve Ballmer讓自己手下使用iPod、 iPhone以及iPad，不僅無害，反而會推動(dòng)公司走得更遠(yuǎn)，開發(fā)出更高端的智能手機(jī)或平板。
另有評論者認(rèn)為，隨著越來越多的人在工作中使用私有智能手機(jī)或平板，即便是高科技公司，也不能或不應(yīng)該下達(dá)命令，武斷地認(rèn)定員工使用哪些工具可以將工作做到極致。
“關(guān)鍵問題在于，對于指定我應(yīng)該或者不應(yīng)該使用哪些設(shè)備來完成工作的公司，我從來都不曾想過要為它服務(wù)。如果我打算選購一臺iPhone，而不是一臺Windows Phone，其中必有原因，在這一案例中，Microsoft更該感興趣的是這個(gè)原因是什么，找到它，并努力予以超越。所以，如果在回答‘你會吃自己的狗糧嗎？’這個(gè)問題時(shí)，我給的答案是‘絕對不會’，那么我肯定是站在企業(yè)文化的立場上才這么說的，忽略了其他所有因素。”
因此，從企業(yè)自身而言，關(guān)于dogfooding的爭論，關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)該僅放在它是否能幫助企業(yè)生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品上，還應(yīng)該放在它怎樣可以驅(qū)動(dòng)公司提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶（包括員工）忠誠度上。在一個(gè)BYOD的時(shí)代，從人力資源角度考慮，還會派生出另一個(gè)更重要的關(guān)注點(diǎn)，它事關(guān)企業(yè)未來——吸引和留住有才之士！
當(dāng)然，BYOD還是dogfooding，除了要考慮企業(yè)文化、創(chuàng)新這些因素外，還涉及企業(yè)信息安全，以及面向未來更開放平臺等多種考量標(biāo)準(zhǔn)，絕非單純的“be or not to be”二選一模式問題。因而，作為企業(yè)管理者，當(dāng)BYOD遭遇dogfooding，你的選擇是什么？這個(gè)問題可不簡單。
原來作者：Barb Darrow
來源：GigaOM