盡管出現(xiàn)了Google Apps、自帶設(shè)備(BYOD)策略和DropBox等專業(yè)工具，但越來(lái)來(lái)多的數(shù)據(jù)、應(yīng)用和訪問(wèn)是在云中，可靠的虛擬私有網(wǎng)絡(luò)(VPN) 努力讓W(xué)AN跟上腳步。James Gordon是Needham Bank的信息技術(shù)副總裁，他和許多IT經(jīng)理一樣也不信任最新的云產(chǎn)品，如微軟和谷歌的產(chǎn)品。在他極其嚴(yán)格的金融機(jī)構(gòu)環(huán)境中，“不是我的服務(wù)器”并不等于“不是我的問(wèn)題。”

　　這種態(tài)度并不妨礙Gordon歡迎大量員工自帶的iPhone、iPad和Android設(shè)備進(jìn)入他的辦公室。相反，他一直在幫助他的用戶享受最新最先進(jìn)的娛樂(lè)游戲，他的網(wǎng)絡(luò)在傳輸關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同時(shí)，也讓員工在憤怒的小鳥(niǎo)和兒童涂鴉等游戲上屢創(chuàng)高分。他對(duì)企業(yè)的BYOD趨勢(shì)已經(jīng)習(xí)慣，因?yàn)樗渴鹆薎T界一直追捧的工具：可靠VPN，以及一些提升員工滿意度并能提高效率的新技術(shù)。

　　總而言之，VPN管理的前景美好，至少在LAN外保護(hù)和管理企業(yè)利益方面是成功的。

　　VPN應(yīng)用也需要使用平板電腦新技術(shù)

　　Needham銀行應(yīng)用的新技術(shù)之一是使用Array Network的遠(yuǎn)程桌面工具，它能夠幫助用戶通過(guò)各種移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)他們的企業(yè)桌面電腦。這樣IT就能夠保持控制力，保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)不會(huì)存儲(chǔ)在設(shè)備本地，因?yàn)檫@些設(shè)備可能會(huì)丟失或被盜。Needham銀行應(yīng)用的新技術(shù)之一是使用Array Network的遠(yuǎn)程桌面工具，它能夠幫助用戶通過(guò)各種移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)他們的企業(yè)桌面電腦。這樣IT就能夠保持控制力，保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)不會(huì)存儲(chǔ)在設(shè)備本地，因?yàn)檫@些設(shè)備可能會(huì)丟失或被盜。

　　無(wú)論如何，每一個(gè)公司都面臨不同的選擇，而且?guī)缀醪豢赡苡幸环N符合所有公司需求的簡(jiǎn)單解決方案。

　　企業(yè)BYOD意味著網(wǎng)絡(luò)需要滿足任意時(shí)間、位置和用戶的訪問(wèn)需求

　　信息安全顧問(wèn)Kevin Beaver在電子郵件中指出：“現(xiàn)在，用戶會(huì)在任意時(shí)間任意地點(diǎn)使用自己的設(shè)備連接企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。我當(dāng)然不會(huì)羨慕那些整天忙于管理網(wǎng)絡(luò)的管理員。”但是，控制不當(dāng)造成的風(fēng)險(xiǎn)卻是無(wú)法忽略的，例如，直接禁止云和消費(fèi)用戶工具，繼續(xù)使用90年代的VPN技術(shù)。Gordon說(shuō)：“用戶現(xiàn)在對(duì)IT提出了更高的要求。他們會(huì)說(shuō)，如果IT部署不搞定這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)把企業(yè)信用卡帶回家，自己動(dòng)手解決問(wèn)題。”

　　Scott Gode是Azaleos的產(chǎn)品管理與銷售副總裁，他的態(tài)度與Gordon完全相反：他的公司提供了遠(yuǎn)程IT支持服務(wù)，幫助各種規(guī)模的企業(yè)管理Exchange、SharePoint及其他復(fù)雜業(yè)務(wù)軟件。但是仍然存在安全性、可訪問(wèn)性和敏捷性等問(wèn)題。Azaleos使用客戶服務(wù)器上安裝的軟件客戶端，反送回所需要管理的數(shù)據(jù)，這與傳統(tǒng)云模式相反：硬件由客戶部署，而人員是外包的。

　　這也讓Gode發(fā)現(xiàn)了商業(yè)公司為什么要安全可靠的為遠(yuǎn)程人員訪問(wèn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)資源。他指出，他的觀點(diǎn)可以為他人評(píng)估選擇云服務(wù)，或通過(guò)VPN或其他技術(shù)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)。很奇怪的是，Gode說(shuō)安全性并不是他最關(guān)注的云問(wèn)題。他說(shuō)：“安全性問(wèn)題只是一種主觀判斷。”經(jīng)常，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)規(guī)模和云提供商的經(jīng)驗(yàn)與關(guān)注點(diǎn)，云提供商甚至可能使用更嚴(yán)格或更負(fù)責(zé)的安全最佳實(shí)踐方法。

　　但是，任何規(guī)律都有例外：在這種情況中，醫(yī)療和金融等要求嚴(yán)格的行業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，尋找合適的云服務(wù)提供商，就像使用圓形木釘填補(bǔ)方孔一樣。有時(shí)候，更明智的方法是選擇另一種工具。Gode說(shuō)：“如果他們很看重成本，那么云解決方案會(huì)更經(jīng)濟(jì)。但是，對(duì)于安全性，他們擔(dān)心公共云解決方案，也擔(dān)心內(nèi)部IT規(guī)范不允許他們使用云服務(wù)。”

　　即使在一些松散環(huán)境中，許多云解決方案也落后于IT控制的同類產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間深度整合企業(yè)傳統(tǒng)，不管是將CRM、幫助臺(tái)的數(shù)據(jù)同步到Outlook，還是讓ERP軟件同步到跨國(guó)公司的各個(gè)角落。

　　只要符合安全要求 Dropbox可以解決許多問(wèn)題

　　Henry Ford指出，另一個(gè)反對(duì)云服務(wù)的原因是他們常常引以為豪的服務(wù)姿態(tài)：“完全黑盒，可以解決所有問(wèn)題。”最好的例子就是以簡(jiǎn)單和漂亮而著稱的B2B SaaS公司37signals。37signals的共同創(chuàng)始人Jason Fried在博客中指出，許多客戶主動(dòng)要求他們更新產(chǎn)品線，以解決越來(lái)越復(fù)雜的需求。他在博客中寫(xiě)道：“我們會(huì)說(shuō)不行。原因是：我們寧愿客戶超出我們的產(chǎn)品服務(wù)范圍，也不希望最終無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些產(chǎn)品。”

　　雖然對(duì)于企業(yè)而言，避免無(wú)休止增長(zhǎng)的復(fù)雜性是明智的選擇，但是事實(shí)上，無(wú)論是出自最小的SaaS創(chuàng)業(yè)公司，還是服務(wù)巨頭谷歌，許多云服務(wù)通常都無(wú)法匹配現(xiàn)有的業(yè)務(wù)過(guò)程——而且特別不適應(yīng)變化。

　　在集成方面也存在相同的現(xiàn)象。Gode說(shuō)：“許多云解決方案都希望通過(guò)一種方案解決所有問(wèn)題，不僅是特性，還包括計(jì)劃的停機(jī)時(shí)間和升級(jí)，全盤(pán)實(shí)現(xiàn)這些功能。”最終，對(duì)各種技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)了然于心的Gordon強(qiáng)調(diào)說(shuō)，IT在技術(shù)選擇方面確實(shí)擁有一定的特權(quán)。他說(shuō)：“IT部門(mén)需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)：用戶是會(huì)自己動(dòng)手的。如果一家公司的政策規(guī)定禁止使用社交媒體，而他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不禁止，那么很快這家公司會(huì)有許多用戶違反政策。”

　　在這種現(xiàn)實(shí)情況下，IT必須決定在云中放什么，以及如何保證自己的網(wǎng)絡(luò)能夠抵御開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的安全威脅，使之不會(huì)危害關(guān)鍵數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)。Gordon說(shuō)：“要認(rèn)識(shí)到，如果只是轉(zhuǎn)移到云中，那么這并不會(huì)幫助他們擺脫責(zé)任。我總是說(shuō)，如果出現(xiàn)問(wèn)題，那么我給CEO留下很多開(kāi)除我的理由：我沒(méi)用Office 365或Dropbox。我的角色不再是IT專家，而是IT管理人員。責(zé)任一直都在，但是管理的是技術(shù)供應(yīng)商，而這份工作不應(yīng)該怠慢。”