同時(shí),創(chuàng)維開(kāi)創(chuàng)全新的“一種產(chǎn)品,多種應(yīng)用和服務(wù)”得模式,即以云電視為核心產(chǎn)品,圍繞著云電視提供“全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,集中資源對(duì)“體驗(yàn)導(dǎo)向性用戶”提供極致的體驗(yàn)。
在經(jīng)管渠道和用戶的行銷部,創(chuàng)維設(shè)立云電視PSI(Purchase, Sales &Inventory的縮寫,采購(gòu)銷售和在庫(kù)管理或進(jìn)銷存管理)專職經(jīng)理,專職于云電視物量規(guī)劃、出樣推進(jìn)、要貨計(jì)劃、PSI管理等;用戶服務(wù)部成立“云電視體驗(yàn)服務(wù)科”,并在呼叫中心啟動(dòng)云電視VIP服務(wù)專線專席,完成云電視用戶體驗(yàn)全過(guò)程服務(wù),專享權(quán)力和預(yù)算;市場(chǎng)推廣中心則成立“云電視推廣項(xiàng)目組”,專職于云電視推廣。為了一種品類而專門設(shè)立專職的服務(wù),這在彩電發(fā)展史上屬首例。
目前,創(chuàng)維在7月、8月和9月以全行業(yè)最齊全的五大系列云電視布局市場(chǎng),均為成熟的云電視產(chǎn)品,并E700S為拳頭產(chǎn)品重點(diǎn)突破,以高性價(jià)比掀開(kāi)普及序幕。