跟國外企業(yè)如谷歌、微軟、亞馬遜等相比，三家電信運(yùn)營商則更加相形見絀。歸根結(jié)底，三家電信運(yùn)營商還存有“搭便車”的心態(tài)，看到云計(jì)算是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢所在，但是卻不愿意在市場尚未充分顯現(xiàn)的情況下進(jìn)行大規(guī)模的研發(fā)投入和市場推廣，更別說搭建起一套通用的云計(jì)算平臺，將大量IT資源整合起來，引領(lǐng)整個(gè)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
機(jī)會與挑戰(zhàn)
在云計(jì)算生態(tài)體系中，電信運(yùn)營商的角色是不可或缺的。亞馬遜可說是云計(jì)算商業(yè)模式的開創(chuàng)者之一。2006年，亞馬遜推出了Amazon Web Services的服務(wù)，為獨(dú)立開發(fā)人員以及開發(fā)商提供云計(jì)算服務(wù)平臺，通過將數(shù)據(jù)儲存和計(jì)算能力出租出去獲得盈利。這種模式看來并不需要依賴電信運(yùn)營商，不過作為依靠互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的一種商業(yè)模式，亞馬遜的云計(jì)算業(yè)務(wù)同樣需要掌握著互聯(lián)網(wǎng)接入資源的電信運(yùn)營商的支持。
云計(jì)算受制于網(wǎng)絡(luò)帶寬，由于網(wǎng)絡(luò)帶寬發(fā)展水平低，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量較差等因素的影響，中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成本是美國的四倍。這是電信運(yùn)營商面臨的問題，同樣也是不可多得的機(jī)會。隨著云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對寬帶水平和寬帶服務(wù)的需求會大幅上升，包括中國電信在內(nèi)的三大電信運(yùn)營商投入巨資展開光纖寬帶的建設(shè)，中國電信的“寬帶中國·光網(wǎng)城市”計(jì)劃在3年左右的時(shí)間內(nèi)讓用戶的接入寬帶升到10倍以上。寬帶市場增長潛力巨大。
云計(jì)算中的“云”其實(shí)是大量計(jì)算資源的集合，而目前提供計(jì)算能力的資源除了“端”上的PC、手機(jī)等IT設(shè)備外，大多集中在數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器上。而電信運(yùn)營商手中掌控了大部分的IDC資源，這是其發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)的一大優(yōu)勢。中國電信和中國聯(lián)通選擇將IaaS作為云計(jì)算業(yè)務(wù)切入點(diǎn)的重要原因即在于此。
電信運(yùn)營商的IDC資源利用率并不高。除高峰時(shí)段之外，大量服務(wù)器資源閑置，導(dǎo)致了資源浪費(fèi)。IDC能耗過高也是一大弊病，有數(shù)據(jù)顯示，IDC能耗約占電信運(yùn)營商能耗的四成左右。而且傳統(tǒng)IDC應(yīng)用部署時(shí)間較長，從新業(yè)務(wù)到上線運(yùn)營需要較長的部署周期，響應(yīng)業(yè)務(wù)變化的速度慢。在商業(yè)模式上，傳統(tǒng)IDC服務(wù)缺乏彈性，用戶花費(fèi)較高，但是得到的IT資源相對有限。而云計(jì)算為電信運(yùn)營商提供了解決問題的契機(jī)。
通過虛擬化技術(shù)，電信運(yùn)營商可以將大量服務(wù)器整合成一臺超級服務(wù)器，將大量IT資源集合起來形成“資源池”，然后以類似于提供水電等公共設(shè)施一樣的方式提供計(jì)算能力，用戶需要多少就使用多少，而且只有在運(yùn)行云端程序的時(shí)候才會構(gòu)成支出，運(yùn)行結(jié)束之后計(jì)費(fèi)停止。這樣一方面減少了用戶的支出，另一方面也將IDC中剩余的計(jì)算資源充分利用起來，減少了計(jì)算能力的浪費(fèi)。
三大電信運(yùn)營商規(guī)模巨大，日常運(yùn)營需要大量的IT設(shè)備，利用云計(jì)算技術(shù)，電信運(yùn)營商可在企業(yè)內(nèi)部搭建私有云，按照云計(jì)算的架構(gòu)搭建平臺，面向企業(yè)內(nèi)部需求提供云計(jì)算服務(wù)，這樣可以提高資源的利用率，降低投資和運(yùn)營的成本。
更重要的是，云計(jì)算有助于電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)由“啞管道”到綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。電信運(yùn)營商可以通過云計(jì)算的模式，將自身的語音能力、計(jì)費(fèi)能力等開放出來，建設(shè)云平臺，從而聚集大量第三方開發(fā)者，產(chǎn)生大量優(yōu)質(zhì)應(yīng)用，并依靠收入分成、廣告等盈利模式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的拓展和利潤的上升。
不過電信運(yùn)營商進(jìn)軍云計(jì)算同樣面臨諸多挑戰(zhàn)。例如目前大多數(shù)IDC資源掌握在中國電信和中國聯(lián)通手中，近乎壟斷性的市場地位使這兩家電信運(yùn)營商安于現(xiàn)狀，缺乏引進(jìn)云計(jì)算技術(shù)改良數(shù)據(jù)中心運(yùn)作并對外提供云計(jì)算業(yè)務(wù)的動力；由于云計(jì)算業(yè)務(wù)需要通過互聯(lián)網(wǎng)來提供，而網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性尚不理想，例如亞馬遜等云計(jì)算服務(wù)提供商就曾遭遇宕機(jī)的困境，電信運(yùn)營商本身還需要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，為云計(jì)算產(chǎn)業(yè)同時(shí)也為自身云計(jì)算業(yè)務(wù)的發(fā)展提供良好支撐。
云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)問題一直懸而未決，導(dǎo)致云計(jì)算服務(wù)提供商各自為戰(zhàn)，用戶從一種云計(jì)算環(huán)境遷移到另一種環(huán)境成本巨大，而統(tǒng)一的云計(jì)算平臺又遠(yuǎn)未建設(shè)起來。電信運(yùn)營商本身有潛力成為云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的制定者，但是目前在此方面尚無多少建樹，反而阻礙了自己發(fā)展的腳步。