日前，在2012中國服務(wù)外包領(lǐng)軍者年會上，濱海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園成功入選“2011年中國服務(wù)外包園區(qū)十強”。剛剛公布的2011年天津服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)顯示，濱海新區(qū)去年服務(wù)外包企業(yè)接包額為8.67億美元，同比增長159.78%，服務(wù)外包業(yè)務(wù)接包合同執(zhí)行額5.56億美元，同比增長81.42%，服務(wù)外包企業(yè)已達223家，累計從業(yè)人員40799人……新區(qū)的服務(wù)外包業(yè)務(wù)已開始從產(chǎn)業(yè)鏈的中低端逐步向金融后臺、生物醫(yī)藥研發(fā)、技術(shù)研發(fā)與測試等高端外包業(yè)務(wù)拓展。
作為濱海新區(qū)“十二五”期間重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，新區(qū)大力推進實施服務(wù)外包“千百十工程”，并設(shè)立開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、濱海高新區(qū)3個國家級服務(wù)外包示范園和6個專業(yè)園區(qū)。
預(yù)計到2015年，新區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值有望達到200億元，從業(yè)人員超過5萬人。在濱海新區(qū)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加速制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的過程中，快速崛起的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在新一輪市場競爭中正有力地推動新區(qū)從“世界工廠”走向“世界辦公室”。
產(chǎn)業(yè)升級 做強高端外包業(yè)
過去，很多企業(yè)只把工廠建在濱海新區(qū)，帶來的都是產(chǎn)業(yè)工人。而近年來，包括華大基因、展訊、愛國者、CSC、沃爾沃、歌美颯、一重集團、中航直升機等一大批企業(yè)，紛紛將研發(fā)中心和技術(shù)中心落戶新區(qū)，在帶來研發(fā)項目的同時，也帶來了更多的人才、技術(shù)和就業(yè)機會。如今，濱海新區(qū)擁有市級以上研發(fā)機構(gòu)達到206家，初步形成了以市場為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的區(qū)域新體系。
“隨著大量服務(wù)外包研發(fā)項目接踵而至，依托區(qū)位優(yōu)勢和成本優(yōu)勢，新區(qū)正在積極承接跨國公司總部和研發(fā)中心的配套性服務(wù)外包。”濱海新區(qū)經(jīng)信委有關(guān)負責(zé)人表示。
目前，濱海新區(qū)已有30余家大型服務(wù)外包企業(yè)在全市率先進行產(chǎn)業(yè)升級，逐步從簡單的勞動密集型企業(yè)向科技密集型轉(zhuǎn)變。此外，作為“國家軟件出口基地”、“國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地”、“國家863軟件專業(yè)孵化器”、“國家服務(wù)外包基地示范區(qū)”和“國家綜合性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地信息服務(wù)業(yè)核心區(qū)”，濱海新區(qū)還具備促進軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的集聚條件。
離岸外包突圍 增強經(jīng)濟加速度
“在開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、濱海高新區(qū)等重點區(qū)域，由于服務(wù)業(yè)發(fā)展水平較高，IT基礎(chǔ)設(shè)施等條件完備，再加上國際外包龍頭企業(yè)加速云集及藥明康德、軟通動力、大宇宙等企業(yè)快速成長，新區(qū)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)增速明顯。”市商務(wù)委服務(wù)外包處相關(guān)負責(zé)人介紹。
據(jù)數(shù)字統(tǒng)計，2011年，濱海新區(qū)離岸服務(wù)外包接包額約為3.5億美元，同比增長近1倍，新區(qū)對本市離岸發(fā)包國家和地區(qū)已增加到31個。離岸外包正在成為濱海新區(qū)促進對外貿(mào)易發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、加快區(qū)域經(jīng)濟增長的又一重要引擎。
本市“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出，“要發(fā)展離岸外包，開拓在岸外包市場，壯大經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、濱海高新區(qū)等服務(wù)外包基地和外包人才培訓(xùn)基地。”擁有多年外包咨詢經(jīng)驗的天津鼎韜外包服務(wù)有限公司首席執(zhí)行官齊海濤預(yù)計，未來幾年，新區(qū)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的增速將保持在每年50%以上，其中面向國外客戶的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)將占到新區(qū)服務(wù)外包總業(yè)務(wù)量的7成左右。
“云外包”興起 依托濱海優(yōu)勢漸成行業(yè)主流
去年，濱海新區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)基地正式掛牌。自此，濱海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園開始從過去面向低端服務(wù)外包企業(yè)，轉(zhuǎn)向提供公共數(shù)據(jù)平臺和研發(fā)中心，打造以云計算模式服務(wù)的產(chǎn)業(yè)基地。