最近甲骨文和SAP公司頻頻收購(gòu)SaaS云計(jì)算創(chuàng)業(yè)公司,如RightNow、SuccessFactors以及Taleo。但更引人注目的是甲骨文和SAP的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Saleforce和Workday的幾次收購(gòu)。這些公司的連續(xù)收購(gòu)表明,云計(jì)算已經(jīng)在企業(yè)市場(chǎng)上慢慢崛起,同時(shí)也為ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)敲起了喪鐘。
為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)殡m然甲骨文和SAP都在收購(gòu)云計(jì)算公司,但實(shí)際上他們還沒(méi)有辦法獲得那部分用戶。因?yàn)槿绻坠俏暮蚐AP真的非常重視云計(jì)算的話,他們的云端整合解決方案早就應(yīng)該出來(lái)了。
SAP 公司是ERP領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。五年前SAP就計(jì)劃收購(gòu)云計(jì)算公司來(lái)改造它的BusinessbyDesign業(yè)務(wù)。 但目前該業(yè)務(wù)只有1000個(gè)客戶,這甚至連SAP整個(gè)客戶數(shù)量的1%都不到。而在我離開(kāi)Saleforce之前,Salesforce就已經(jīng)有10萬(wàn)個(gè)客 戶了。SAP的NetSuite在哪?你覺(jué)得他們能和Workday競(jìng)爭(zhēng)嗎?
同樣,甲骨文雖然也是企業(yè)軟件領(lǐng)域的巨頭,但在云計(jì)算這個(gè)新興 的市場(chǎng)里,它也只能算是一個(gè)追隨者。甲骨文最初應(yīng)對(duì)云計(jì)算普及的動(dòng)作是利用自己的私有云服務(wù)來(lái)?yè)尰刂鳈C(jī)市場(chǎng)。而正確的做法是甲骨文應(yīng)該徹底改造它的整個(gè)業(yè) 務(wù)架構(gòu)來(lái)為企業(yè)提供下一代服務(wù)平臺(tái),這在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下是完全可行的。不幸的是,它卻收購(gòu)了Taleo和RightNow,前者是HR解決方案提供商, 后者是CRM解決方案提供商。但為什么甲骨文不借機(jī)建立相應(yīng)的云端數(shù)據(jù)庫(kù)呢?或者提供一個(gè)云計(jì)算應(yīng)用服務(wù)也行啊?這只能說(shuō)明甲骨文在成為云計(jì)算領(lǐng)導(dǎo)者上還 沒(méi)有準(zhǔn)備好。就像Exadata(甲骨文存儲(chǔ)服務(wù))根本不是Amazon的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣。
SAP和甲骨文都應(yīng)該推出創(chuàng)新的云計(jì)算解決方案來(lái)調(diào)整他們的市場(chǎng)著力點(diǎn)。相反,他們卻企圖去收購(gòu)創(chuàng)新性的公司來(lái)讓自己變的創(chuàng)新。這不是進(jìn)攻的策略,這只是防守策略。
這 些交易和交易商本來(lái)的意愿是相違背的。我們之前也曾看到過(guò)類似的事情:一個(gè)行業(yè)巨頭為了向新生市場(chǎng)轉(zhuǎn)變而去收購(gòu)其他公司。比如Siebel 試圖收購(gòu)Upshot來(lái)轉(zhuǎn)型,反面例子是Saleforce;比如Yahoo試圖收購(gòu)Broadcast來(lái)擴(kuò)展新市場(chǎng),反面例子是YouTube;再比如 思科收購(gòu)Pure Digital,試圖讓視頻通話成為智能手機(jī)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);還有就是時(shí)代華納收購(gòu)美國(guó)在線來(lái)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)。
在以上的每個(gè)案例 中,行業(yè)巨頭在最初的時(shí)候都會(huì)否定新的技術(shù),但后來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的市場(chǎng)份額在不斷縮小,然后這些公司就花大價(jià)錢去收購(gòu)一些新興公司并冠以“拓展創(chuàng)新”的名 義。一夜之間,在投資者和客戶眼里這些原來(lái)被他們否認(rèn)的技術(shù)就變得非常值錢了。但結(jié)果是,上面所有的收購(gòu)案例都失敗了。盡管想做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,但那些收購(gòu) 者從來(lái)沒(méi)有真正關(guān)注過(guò)技術(shù),而且他們的這種行為常常是在幫別人取代自己公司的位置。
我們首先要清楚一點(diǎn):一系列的云計(jì)算收購(gòu)根本不會(huì)給 ERP業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)帶來(lái)哪怕一丁點(diǎn)的好處。收購(gòu)云計(jì)算公司并不會(huì)讓你成為一家云計(jì)算公司,這就像你讓林書豪去中國(guó)打球并不能把CBA變成NBA一樣。因?yàn)檫@ 種策略并不是公司轉(zhuǎn)型的前提,真正的策略是要讓客戶從日漸式微的ERP上轉(zhuǎn)移到信息云計(jì)算服務(wù)上。
ERP巨頭有過(guò)輝煌的年代,但現(xiàn)在這種輝煌即將結(jié)束,這就是傳統(tǒng)創(chuàng)新者的窘境。SAP和甲骨文在企業(yè)市場(chǎng)看到的創(chuàng)新者越多,他們就越難適應(yīng)新的變革。云計(jì)算的大浪潮已經(jīng)走在了他們前面,對(duì)這些公司來(lái)說(shuō)一切都已經(jīng)晚了。
現(xiàn)在SAP和甲骨文能做的,要么是全面改造來(lái)適應(yīng)云計(jì)算的大環(huán)境,要么是繼續(xù)堅(jiān)守主機(jī)市場(chǎng)上最后的一塊領(lǐng)地。他們不會(huì)完全垮掉,只是會(huì)成為與云計(jì)算毫不相干的企業(yè)。
編者注:本文作者Tien Tzuo,Saleforce的前首席戰(zhàn)略官和市場(chǎng)總監(jiān)。