傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)供應(yīng)商通常會承諾在合同結(jié)束時銷毀數(shù)據(jù),并以書面形式確認(rèn)銷毀情況。但是,這種策略在SaaS方面是比較罕見的。
對于任何企業(yè)和組織而言,信息安全策略的一個關(guān)鍵部分是對無用數(shù)據(jù)的處理。實際上,一旦企業(yè)在這方面出現(xiàn)紕漏,那么就有可能會嚴(yán)重違反數(shù)據(jù)保護和隱私策略,同時引起法規(guī)遵從方面的問題,無謂地增加成本。
讓中小企業(yè)認(rèn)識數(shù)據(jù)銷毀
一般來說,在數(shù)據(jù)銷毀方面我們有著三種不同的選擇:
1.覆蓋,也就是覆蓋掉舊的數(shù)據(jù)與信息;
2.消磁,指的是擦除存儲介質(zhì)的磁場;
3.物理破壞,主要是利用物理損壞磁盤的技術(shù)來進行數(shù)據(jù)銷毀。
那么,對于企業(yè)和組織來說,應(yīng)用哪種方法更好一些?
實際上,根據(jù)專家的表述,這些技術(shù)中的每一項都是各有利弊。
有些企業(yè)使用多種方法來銷毀數(shù)據(jù)。例如,微處理器制造商英特爾公司就使用了以上的三種方法。英特爾首席信息安全官兼IT部門副總裁Malcolm Harkins表示說:“應(yīng)用哪種方法主要取決于我們的目的。”
信息安全專家Ben Rothke在數(shù)據(jù)銷毀領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗。他認(rèn)為,在過去幾年間,數(shù)據(jù)銷毀市場實質(zhì)上的變化并不大,“如果說這一領(lǐng)域有任何趨勢的話,那就是越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到數(shù)據(jù)銷毀的重要性。”
市場研究公司Gartner的分析師Jay Heiser認(rèn)為,盡管如此,一些組織(特別是規(guī)模較小的組織)還是需要更多有關(guān)數(shù)據(jù)銷毀方面的培訓(xùn)和理念灌輸,“我們認(rèn)為這是一個非常重要的話題,不過Gartner的客戶卻沒有在這方面與我們進行太多的討論。”
Heiser表示說:“企業(yè)客戶通常就此都會有一些不錯的想法。針對數(shù)據(jù)銷毀方面的演練已經(jīng)持續(xù)了好幾年,因此其不會在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生太多關(guān)注。”
Heiser認(rèn)為,盡管如此,不幸的是,仍有許多中小型企業(yè)還沒有完全規(guī)避掉數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險。
云計算時代“不留痕跡”
實際上,在云計算如此普及的今天,所有類型的企業(yè)都會面臨一個重要的問題:如何處理云計算服務(wù)供應(yīng)商手中的數(shù)據(jù)?
Heiser表示:“客戶經(jīng)常會向我提出一些關(guān)于數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商如何處理數(shù)據(jù)的問題,尤其是在軟件即服務(wù)(SaaS)方面。”
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)供應(yīng)商通常會承諾在合同結(jié)束時銷毀數(shù)據(jù),并以書面形式確認(rèn)銷毀情況。但是,這種類型的策略在SaaS方面是比較罕見的。
“盡管大多數(shù)SaaS服務(wù)的存儲架構(gòu)意味著客戶廢棄不用的數(shù)據(jù)會很快被復(fù)寫,而且?guī)缀醪豢赡鼙换謴?fù),不過對于客戶而言這是不可感知的。”Heiser說,“在SaaS領(lǐng)域也很少有針對客戶舊有數(shù)據(jù)的相關(guān)條款約定。”
在線旅游服務(wù)提供商Expedia的副總裁和首席信息安全官Ariel Silverstone認(rèn)為,在未來幾年內(nèi),云服務(wù)可能會越來越重視數(shù)據(jù)銷毀。
“在向云服務(wù)遷移的趨勢下,物理類型的數(shù)據(jù)銷毀方式已經(jīng)不再是主流了。”Silverstone說,“換句話說,邏輯破壞將成為數(shù)據(jù)銷毀的核心技術(shù),因此,數(shù)據(jù)分類需要進一步加以鞏固和規(guī)范,也就是說,我們應(yīng)該如何發(fā)現(xiàn)我們需要銷毀的數(shù)據(jù)。”
因此,獨立信息安全顧問Jeff Misrahi認(rèn)為,對于那些已經(jīng)“過時”的數(shù)據(jù),企業(yè)和組織需要在選擇銷毀方式時考慮以下幾個因素:
首先是數(shù)據(jù)銷毀所花費的時間。這中間衍生出很多需要考慮的問題,比如說,需要銷毀的數(shù)據(jù)量是不是很大,或者數(shù)據(jù)是否占用了大量的磁盤空間?
第二個是成本。企業(yè)是否可以負(fù)擔(dān)數(shù)據(jù)銷毀的成本?銷毀了數(shù)據(jù)的磁盤是否可以被重復(fù)利用?企業(yè)是不是買得起數(shù)據(jù)銷毀的專用硬件?以上這些問題都需要考慮。
最后,還要考慮驗證和認(rèn)證的問題。數(shù)據(jù)銷毀是否符合法規(guī)遵從的要求?企業(yè)如何向監(jiān)管機構(gòu)或?qū)徲嫀熥C明其已經(jīng)滿足了相關(guān)的法規(guī)條款?
以上這些因素,不僅僅適用于傳統(tǒng)型企業(yè),也同樣有助于應(yīng)用了云服務(wù)的用戶。實際上,已經(jīng)有越來越多的專家認(rèn)為,在云計算和固態(tài)存儲時代,數(shù)據(jù)銷毀領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)新的技術(shù)和應(yīng)用模式。
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三種數(shù)據(jù)銷毀方式對比
1. 覆蓋
覆蓋是數(shù)據(jù)銷毀領(lǐng)域的一個最常見的方法,也就是用新數(shù)據(jù)來填充介質(zhì)。
優(yōu)點:由于其可以通過軟件方式進行,因此操作相對容易,成本較低。同時其可以通過配置,制定銷毀的范圍(包括文件、分區(qū)等),而且也比較環(huán)保。
缺點:對于高容量數(shù)據(jù),覆蓋所花費的時間比較長,而且也不能涵蓋所有數(shù)據(jù)區(qū)域。此外,在覆蓋操作過程中并沒有相應(yīng)的安全選項。同時,一旦介質(zhì)出現(xiàn)錯誤,軟件類型的數(shù)據(jù)銷毀也就無從談起了。
2. 消磁
消磁是消除或減少存儲磁盤或驅(qū)動器的磁場,其通常需要使用消磁設(shè)備來完成。
優(yōu)點:操作進行較快,而且消磁后的介質(zhì)上的數(shù)據(jù)無法恢復(fù),非常適用于高度敏感的信息。
缺點:消磁設(shè)備的價格比較昂貴,而且其可能會產(chǎn)生強電磁場,損害周圍的設(shè)備。此外,消磁是對磁性介質(zhì)的一種不可逆的損害。一旦介質(zhì)被破壞,那么驅(qū)動器將不能被重復(fù)利用。
此外,消磁效果并不穩(wěn)定,其取決于磁盤的密度和消磁過程的操作時間。
3. 物理破壞
當(dāng)然,我們也可以以物理破壞的方式銷毀數(shù)據(jù),比如切碎、熔化磁盤,令介質(zhì)無法讀取。
優(yōu)點:最大限度地保證了數(shù)據(jù)銷毀的效果。
缺點:物理破壞方式的成本極為昂貴。很多人認(rèn)為,以物理破壞方式銷毀數(shù)據(jù)并非維持企業(yè)財務(wù)的長期戰(zhàn)略,而且也不環(huán)保。(風(fēng)淼 編譯)