2011年的IT領(lǐng)域可謂風(fēng)起“云”涌，“云計(jì)算”的燎原之勢(shì)風(fēng)靡全球。調(diào)查顯示，2012年，云計(jì)算既然是IT業(yè)的重中之重。作為云計(jì)算專家，CA Technologies擁有35年IT管理軟件和云計(jì)算的積淀和優(yōu)勢(shì)，并在新年伊始提出了2012年虛擬化與云計(jì)算十大預(yù)測(cè)：
1.流水的品牌，鐵打的技術(shù)
我們生活的世界不僅不是“后PC”世界，甚至也不是“后大型機(jī)”世界。云計(jì)算不會(huì)終結(jié)數(shù)據(jù)中心，虛擬環(huán)境不會(huì)終結(jié)物理環(huán)境，平板電腦不會(huì)終結(jié)PC，Mac不會(huì)終結(jié)Windows， Android不會(huì)終結(jié)iOS，流媒體也不會(huì)終結(jié)DVD。技術(shù)的蛋糕不斷增長(zhǎng)，我們的選擇也在不斷擴(kuò)大，幾乎每一塊蛋糕都變得比以前更大。所以，讓我們?yōu)楣埠退接蓄I(lǐng)域越來越多的技術(shù)選擇做好準(zhǔn)備。
2.混合IT將成為下一個(gè)熱點(diǎn)
在這個(gè)新的選擇世界里，企業(yè)可以期待混合IT，例如本地環(huán)境與異地環(huán)境、云計(jì)算與傳統(tǒng)技術(shù)、私有與公共、物理與虛擬、社交與安全、企業(yè)與消費(fèi)者、臺(tái)式機(jī)與服務(wù)器、移動(dòng)與靜態(tài)的種種結(jié)合。企業(yè)還可以通過IT開展合作，無(wú)論IT是否擁有此服務(wù)。IT必將成為這個(gè)全新而復(fù)雜的混合IT世界里值得信賴的顧問、服務(wù)代理人和質(zhì)量保障員。
3.服務(wù)質(zhì)量將再次成為IT的職責(zé)
隨著混合IT的普及，企業(yè)所有人將再次意識(shí)到，他們不希望管理技術(shù)，只希望技術(shù)能夠發(fā)揮作用。2012年，終端用戶將更加希望IT承擔(dān)確保服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任，無(wú)論由誰(shuí)購(gòu)買、銷售或提供此類服務(wù)。IT需要消除混合IT中的盲點(diǎn)，為設(shè)備的爆發(fā)性增長(zhǎng)提供支持，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的跨界服務(wù)，尋求一種方式提供360度服務(wù)保障以能夠覆蓋終端用戶體驗(yàn)的各個(gè)方面。
4.公共云普及速度將會(huì)放緩
這個(gè)結(jié)論是來自Longhaus研究公司今年在澳大利亞的調(diào)查結(jié)果（澳大利亞是商業(yè)技術(shù)的早期普及市場(chǎng)和先鋒市場(chǎng)），事實(shí)上，全球其他地區(qū)的公共云普及速度也在放慢。安全、合規(guī)、服務(wù)質(zhì)量、技巧、員工配置、復(fù)雜性以及老式政治體制等問題（包括想象中的和現(xiàn)實(shí)中的問題）都會(huì)使普及速度放慢?，F(xiàn)在尚不清楚“云停滯”（cloud stall）是否會(huì)像“虛擬化停滯”（virtual stall）那樣明顯，不過2012年公共云的普及速度將明顯放緩。
5.公共云“變得”更安全
許多企業(yè)決策者仍不信任公共云。2012年，IT必須在部署和解釋云安全方面做得更好。2012年，隨著企業(yè)采用更多更出色的以云為導(dǎo)向的安全解決方案，包括專為復(fù)雜的混合云服務(wù)設(shè)計(jì)的解決方案，以及通過云提供的、配備易于使用的安全SaaS選項(xiàng) 的解決方案，首席信息官（CIO）將看到安全問題對(duì)云普及的阻礙作用正在減弱。