我讀了很多的博客、文章、雜志及類似的出版物。在許多這些出版物中,我把精力集中在閱讀關(guān)于“未來的首席信息官”或“2015年的首席信息官”之類的文章。在這些讀物中,我可以看到很多作者認為首席信息官的角色正在發(fā)生變化,而且他們描繪出了未來首席信息官所需要的各種技能。其實,我相信他們在一個非常關(guān)鍵的一點上是完全正確的:那就是未來就在眼前。如果一個首席信息官不做專家們認為在未來有用的事情,那么這個首席信息官并不是一個真正的首席信息官。這樣的首席信息官只有是頭銜是首席信息官,但在功能上并不是。
云技能
如果你積極拒絕第三方服務商的任何及所有請求,那么是時候重新考慮一下你的立場。無論你是否知道,企業(yè)用戶正在確定解決方案以滿足其個性化的挑戰(zhàn)。如果對于所有的請求都簡單地說“不”,那么你很快就會被IT部署所掩蓋。
而不是簡單地說“不”,你需要定義流程和應用程序的治理政策,如果您尚未這么做的話,是時候這么做了。應該為用戶提供了一個路線圖,讓他們可以按照這個路線進行評估,并在過程中將他們作為合作伙伴,當然,這種類型的伙伴在某些情況下?lián)碛蟹駴Q權(quán)。
首席信息官需要確定和開發(fā)使應用程序融合到公司的參數(shù)。作為最低要求,我建議包括下列規(guī)定:
供應商的安全要求。確保供應商的系統(tǒng)滿足貴公司的要求。
聯(lián)邦驗證要求。確保供應商的系統(tǒng)可以對您的內(nèi)部系統(tǒng)進行驗證。這樣的話,無論發(fā)生什么情況,IT將繼續(xù)控制其系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)務訪問并保留用戶的訪問憑據(jù)。
集成要求。確保服務能夠充分地與現(xiàn)有系統(tǒng)進行融合。當人們朝著云方向發(fā)展的時候,不應該有任何數(shù)據(jù)孤點或數(shù)據(jù)不一致的情況。
分散服務
這里的事情... ...它不會再像以前一樣享有直接控制的水平。服務業(yè)將開始分散,因為他們正在向其他的平臺移動。
但是,這里的事情:ERP和類似的系統(tǒng)不會走到2015年了。所以,如果你讀到這樣的文章,聲稱IT在2015年將看起來一點也不像它現(xiàn)在這樣,那么請再仔細想想。公司已在其業(yè)務系統(tǒng)上進行了大量的投資,因此它要帶走所有的投資回報率來取代工作的系統(tǒng)。當然,這些系統(tǒng)可能會加入了基于云系統(tǒng)的子系統(tǒng)中,但在正確的政策下,這是可以的。
IT 基礎設施
我已經(jīng)閱讀了大量的權(quán)威專家的觀點,他們聲稱為了在2015年成為一個高效的首席信息官,首席信息官將會從他個人的投資組合中退出或嚴重淡化。除了這樣的一件事情:基礎設施是非常重要的。比方說, 首席信息官如果沒有把重點放在基礎設施上。那么你認為將要發(fā)生什么?當網(wǎng)絡不斷下降和人們不能做自己的工作時首席信息官的公信力會怎么樣?可以肯定它不會很好。
盡管首席信息官們一般不會去左右配置交換機,但是必須有一些重點操作的螺母和螺栓,即使該功能是值得信賴的。
當前和未來的首席信息官將繼續(xù)確?;A設施的性能是否是頂尖的,但是在這個關(guān)鍵業(yè)務位置的人應該了解該組織的收入和費用,應該了解商業(yè)操作的各個部分。這不是2015的事情,這是現(xiàn)在的事。
集成過程
今天的首席信息官正在成為或已經(jīng)成為重組和整合新工藝到關(guān)鍵系統(tǒng)中的大師。 首席信息官有著足夠的業(yè)務策略,這樣可以使他和他的員工坐下與其他部門的同行談論這方面的需要,并協(xié)助流程的改善。
從集成的角度來看,今天的首席信息官必須創(chuàng)建這樣一個環(huán)境,這個環(huán)境對于上述的云為基礎的應用程序是友好的。再次聲明,這不是2015的事情。這是發(fā)生在這里的,現(xiàn)在的事情! 首席信息官們不能認為這是明天的問題。
總結(jié)
我知道,這些特征對于一些和更多的地方是很明顯的。不過,我相信這是很重要的,首席信息官和高級IT領(lǐng)導者應該確保他們已經(jīng)認識到,他們眼中的2015年不會在2015年出現(xiàn)。 2015年的首席信息官就在此時此地。