為了能夠了解內(nèi)部信息技術(shù)團隊和公共云在成本運行方面的差別,我需要先確定一些基本參數(shù)。由于公共云收費標準是基于每臺虛擬機小時使用成本,但是關于此項標準沒有任何權(quán)威的說明。因此,我決定自己建立相關的對比標準,它是基于對報價的保守估計以及來自通貨膨脹方面的少量影響;這樣的話,我就可以得到和典型企業(yè)服務器小時運行實際成本差別不大的數(shù)字了。下面就是我得出的結(jié)論,服務器小時運行成本為25美分:
一、我選擇支架空間基本配置的專用托管服務器來作為傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心服務器的模擬替代對象。一臺3.5GB容量的托管服務器價格為每月419美元。折合每小時為58美分。
二、假設支架空間和相關信息技術(shù)部門都可以獲得20%的利潤,實際運行的成本就是每小時35美分了。
三、考慮到支架空間的服務器比彈性計算云提供的空間大不少,所以我們每小時再減掉4美分(11%)。
四、現(xiàn)在成本變成了每小時31美分。
五、考慮到我可能忽略了一些重要因素,所以在上面的基礎上再減少20%,最終就得到了每小時25美分的保守估計成本。
因此,現(xiàn)在我們可以就公共基礎設施即服務云提供的每小時5美分的價格,與物理設備25美分的價格進行比較了,這整整是500%的差別。信息技術(shù)部門應該怎么解決成本方面的巨大差別呢?
降低成本
首先,我們在這里比較的是虛擬機小時成本和物理服務器小時成本。因此,需要對實際數(shù)字進行調(diào)整。一些分析家聲稱服務器利用率在4%(數(shù)據(jù)中心只能有4%的利用率)到7&(昆德拉:美國聯(lián)邦政府數(shù)據(jù)中心的利用率為7%)的范圍里,但高德納表示,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心服務器的利用率在15%到20%左右。而虛擬化可以達到40%,考慮到與虛擬化相關成本的增加,我們將數(shù)字調(diào)整為每小時12.5美分。
從降低成本的角度來看,選擇虛擬化技術(shù)是一個不錯的開始,但是成本依然比公共云高一倍以上。信息技術(shù)部門還能做什么?大多數(shù)巨型公司都會采用管理工具來降低整體管理成本,提高數(shù)據(jù)中心的可靠性。
這樣的話,還可以將成本消減20%,將內(nèi)部成本降低到每虛擬機小時10美分。
業(yè)務需求
盡管效果不錯,但價格還是公共云的兩倍。應該怎么向首席信息官或者首席財務官說明高出來的成本呢?這就是為什么需要理解公司業(yè)務模式開始發(fā)揮作用的原因。哪些非成本方面的問題需要被考慮到?下面給出的就是一些例子:
服務水平協(xié)議:彈性計算云提供了99.95%的正常運行時間保證,但是如果服務器發(fā)生長時間離線的情況會造成什么問題呢——記得去年閃電擊中了亞馬遜的一座數(shù)據(jù)中心,結(jié)果導致部分客戶斷網(wǎng)四小時之久。如果懶得去要的話,你會在下一個月的發(fā)票中得到賠償。彈性計算云數(shù)據(jù)中心操作人員對數(shù)以千計需要上線的服務器是按照什么方式考慮的呢?在域控制器恢復之前,應該怎么處理SQL server呢?
安全性:數(shù)據(jù)泄漏?數(shù)據(jù)所有權(quán)?管轄權(quán)?云服務提供商的工作人員是怎樣進行篩選和控制的?他們采用了什么樣的邊界安全措施?當你將數(shù)據(jù)存儲在另外一家公司的硬件里時,需要放棄哪些權(quán)利?在對硬盤進行銷毀處理的時間,他們采取了什么樣的措施來保證有效性?當多客戶共享云中的一名客戶被美國國土安全部或國稅局之類的執(zhí)法機關進行調(diào)查時,被扣押硬件上的所有信息會被如何處理?是否會保證你的數(shù)據(jù)沒有被離開自己的管轄范圍?
遵循規(guī)范:需要遵循的包括薩班斯法案、支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標準、個人信息保護和電子文檔法案、健康保險責任法案、金融服務現(xiàn)代化法案等等,不一而足。在公共云中的關鍵系統(tǒng)能做到這一點么?