北京時(shí)間11月28日下午消息(張?jiān)录t)北美市場(chǎng)是華為和中興久攻不下的一個(gè)山頭,也是媒體津津樂(lè)道的一個(gè)話題,和國(guó)內(nèi)一樣,西方的媒體同行不吝于對(duì)華為和中興的爆光與解讀。加拿大最大、歷史最悠久的主流報(bào)紙《環(huán)球郵報(bào)》(The Globe and Mail)一篇關(guān)于華為的長(zhǎng)篇報(bào)道,因?yàn)樽髡咚技凹幽么蟊就疗髽I(yè)北電倒閉不久,RIM頻出負(fù)面事件,讀來(lái)有些傷感。
以下是報(bào)道全文:
Wind Mobile與華為的合作感受
當(dāng)加拿大移動(dòng)寬帶運(yùn)營(yíng)商Wind Mobile考慮投資3000萬(wàn)加元擴(kuò)容移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí),其首席執(zhí)行官安東尼?拉卡維拉(Anthony Lacavera)首先想到的全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商愛立信、諾基亞西門子。然而剛考慮招標(biāo)時(shí),拉卡維拉收到了其中一名競(jìng)標(biāo)者的一個(gè)奇怪請(qǐng)求,中國(guó)設(shè)備廠商華為希望能租用Wind Mobile位于多倫多海濱總部的辦公空間。
拉卡維拉看不到有任何理由拒絕這一請(qǐng)求,然后,華為25名工程師搬進(jìn)來(lái),與Wind Mobile的員工一起辦公了,然后是拉卡維拉為華為人的完美工作而目瞪口呆,最后,這筆擴(kuò)容合同給了華為。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)再一次需要擴(kuò)容時(shí),拉卡維拉再次找了華為。像Wind Mobile這樣的運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)無(wú)線鐵塔及屋頂天線時(shí),他們通常會(huì)簽署一筆筆25萬(wàn)到50萬(wàn)加元不等的合同,一般在西方也認(rèn)可這樣的慣例:即接項(xiàng)目的企業(yè)外派五六個(gè)人,然后盡職盡責(zé)地完成這項(xiàng)工程,這種做法適用于大部分工程項(xiàng)目。
但華為就不同,拉卡維拉說(shuō),這家中國(guó)公司派來(lái)的工程師數(shù)量比一般公司多五倍,他們很快就把工程完成了。一般情況下,華為的價(jià)格要低一些,但除此以外,如果項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題,華為的代表一定會(huì)出現(xiàn)在Wind Mobile的辦公室里,他們通常會(huì)派來(lái)一個(gè)六人組的代表團(tuán),代表們默默地點(diǎn)頭,表示已經(jīng)知道了出現(xiàn)故障,不管發(fā)生了什么事他們都是先安靜地接受責(zé)備,然后承諾會(huì)很快修復(fù)。
根據(jù)拉卡維拉的經(jīng)驗(yàn),遇到這種問(wèn)題,一般老派的企業(yè)會(huì)推脫問(wèn)題,責(zé)備Wind Mobile自己或者第三方廠家。但華為完全不是這樣,拉卡維拉說(shuō):“即使是我們自己的失誤,華為的人也只是坐在那里,默默把責(zé)任承擔(dān)下來(lái)。”他懷疑的搖了搖頭,“我看不到有任何其他企業(yè)有能力和他們競(jìng)爭(zhēng)。”
象徵著整個(gè)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
華為,這家總部設(shè)在中國(guó)南方的電信設(shè)備及服務(wù)供應(yīng)商,如今已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)世界級(jí)選手,這家公司以其熱切的渴望和進(jìn)取心已經(jīng)顛覆了整個(gè)行業(yè),壓低了由老派世界集團(tuán)設(shè)定的產(chǎn)品價(jià)格??萍碱I(lǐng)域的很多企業(yè)認(rèn)為,華為向產(chǎn)業(yè)鏈上游攀爬的長(zhǎng)征象徵著整個(gè)中國(guó)的企圖,中國(guó)將像日本和臺(tái)灣地區(qū)一樣,超越廉價(jià)的低端制造,慢慢發(fā)展成一個(gè)可持續(xù)盈利的知識(shí)型經(jīng)濟(jì)體。
今年,一名西方移動(dòng)通信公司的高管從華為上海辦公室向下看著成百數(shù)千名的華為工程師,他低聲嘆道:“我們完蛋了”,被“我們自己”打敗,他說(shuō)的“我們”指的是整個(gè)西方。
但華為也有自己的問(wèn)題,作為首家成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)企業(yè),非國(guó)有的中國(guó)企業(yè),很多權(quán)力高峰的人并不相信它的成功故事。
從深圳的市中心到隔壁的香港僅需四十五分鐘,開車行駛在這個(gè)繁華的工業(yè)化城市,道路兩邊綠樹成蔭,側(cè)過(guò)頭,你的目光會(huì)停留在臺(tái)灣制造巨頭富士康的工廠,這里有成千上萬(wàn)名進(jìn)城務(wù)工青年,他們從事著全球科技領(lǐng)域最為繁重的工作,按照遙遠(yuǎn)的庫(kù)比蒂諾(即蘋果公司總部)設(shè)計(jì)好的iPhone進(jìn)行組裝,這里是今日中國(guó)經(jīng)濟(jì)最令人熟悉的一幕:工廠擠滿了大片大片的工人,以其廉價(jià)的勞動(dòng)力從外國(guó)公司的高利潤(rùn)池中分一小杯羹。
然而,當(dāng)你把頭轉(zhuǎn)向右邊,就會(huì)發(fā)現(xiàn)你正行駛在一個(gè)有很多低層建筑的中型城市,這里也是華為的總部,今天,正是這家中國(guó)公司重寫了繁忙的意義。華為的總部大樓,也許它的象征類似于白宮,在總部大樓一層,工程師們穿著青色和白色的實(shí)驗(yàn)室袍,錘、凍、燒著公司的設(shè)備樣品,以確保不會(huì)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品,這些設(shè)備將運(yùn)往尼日利亞農(nóng)村、蒙古平原、安第斯山丘陵,或者其他華為業(yè)務(wù)遍及的140個(gè)國(guó)家的任意角落。
艱難起家樹立獨(dú)特企業(yè)文化
英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、瑞典和芬蘭的大型主流運(yùn)營(yíng)商都在購(gòu)買華為的設(shè)備,加拿大Telus和Bell公司的3G網(wǎng)絡(luò)也由華為部署,華為現(xiàn)在在多倫多和渥太華都有很大的辦公室,規(guī)模與華為在美國(guó)得克薩斯州的美國(guó)總部相當(dāng)。已經(jīng)到2011年底,預(yù)計(jì)它今年的營(yíng)收能達(dá)到310億美元。
華為的產(chǎn)品目錄龐大得令人吃驚,在肯尼亞出售的Android平板電腦、智能手機(jī),拉美和歐洲出售的先進(jìn)電話會(huì)議產(chǎn)品。近來(lái),又和業(yè)內(nèi)其他人一樣,華為也在推廣云計(jì)算。為受災(zāi)地區(qū)部署便攜式的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),也為一些地區(qū)提供監(jiān)控設(shè)備,這樣的設(shè)備被稱之為“超級(jí)眼睛”,是尼日利亞,柬埔寨和厄瓜多爾等焦慮的政府所需要的。
華為產(chǎn)品從閉路監(jiān)控系統(tǒng)、智能交通控制系統(tǒng)、大公司的企業(yè)解決方案,到承載無(wú)線信號(hào)和數(shù)據(jù)的路由器、電路及天線,幾乎一切產(chǎn)品。
令人驚異的增長(zhǎng)速度
華為是一家由絕大多數(shù)員工執(zhí)有股份的私營(yíng)企業(yè),它也經(jīng)常指出,自己是不需要發(fā)布年報(bào)的。發(fā)布只是為了公司透明度,瞥一眼華為的年報(bào),電信業(yè)高管們會(huì)為這樣少見的中國(guó)企業(yè)而不安:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備營(yíng)收同比增長(zhǎng)23%,海外市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)近34%,華為現(xiàn)在已經(jīng)躍升為全球第二大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,僅次于愛立信,在一些快速增長(zhǎng)的新興市場(chǎng),比如印度,它已經(jīng)取代了阿爾卡特朗訊和諾基亞西門子。
一名加拿大無(wú)線公司的高管說(shuō),華為在競(jìng)標(biāo)時(shí)可以降低25%的價(jià)格,它打破了另一種形勢(shì)的價(jià)格“寡頭壟斷” 。一名華為加拿大公司的前任高管稱:“人們不應(yīng)該低估華為這些家伙的潛力。一座無(wú)線實(shí)驗(yàn)室,他們從開始到完工僅需兩周時(shí)間,他們太令人驚異了。”
今年十月初,丹麥銀行旗下Danske Markets Equities的分析師下調(diào)了愛立信股票的評(píng)級(jí),將其定為賣出,原因在于“產(chǎn)品差異化已經(jīng)消失,價(jià)格成為市場(chǎng)的第一號(hào)利器,華為已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)全球性的競(jìng)爭(zhēng)者,且相比愛立信有著更大的規(guī)模和市場(chǎng)。”
這是一個(gè)時(shí)代的象征,十年前,華為才進(jìn)軍全球市場(chǎng),它并不擔(dān)憂歐洲對(duì)手,這名華為加拿大的前任高管說(shuō):“你想知道華為最大的威脅是誰(shuí)嗎?是中興通訊(000063,股吧)因?yàn)樗?0年前15年前的華為。”但也有很多人認(rèn)為,這家公開上市的中國(guó)對(duì)手未來(lái)仍有很長(zhǎng)的路要走。
華為無(wú)線研發(fā)總裁應(yīng)為民說(shuō):“也許以前,我們只是有很多人,但現(xiàn)在我們的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)很好,我們不需要再派很多人手,但即使是我們現(xiàn)在已經(jīng)很強(qiáng)大了,華為人對(duì)客戶的態(tài)度仍然必須保持謙遜。”