DeVry University 的CIO Eric Dirst非常重視企業(yè)內(nèi)部IT成本的真實(shí)性。 他認(rèn)為當(dāng)我們要進(jìn)行一筆大額的購(gòu)置時(shí)，你最好仔細(xì)的考慮清楚，我們通常以10年為基礎(chǔ)考慮，因?yàn)槲覀兛刹幌?到3年就要換東西。
最完善的投資估算必須要考慮到配置服務(wù)器的成本以及每三年更換其一次的成本，再加上系統(tǒng)維護(hù)，安全補(bǔ)丁與災(zāi)難恢復(fù)的開銷。這些都是云服務(wù)每個(gè)月的開銷。目前為止，DeVry所使用的SaaS服務(wù)包括CRM，HR還有e-mail。同時(shí)它也在Saleforce.com的Force.com定制了應(yīng)用程序，在Amazon Web Services定制了工具。
云計(jì)算與企業(yè)內(nèi)部的IT進(jìn)行數(shù)據(jù)處理兩種方式很難進(jìn)行對(duì)比， Larry Bolick獵頭公司Aquent的CIO說(shuō)，這就像你沒(méi)有升級(jí)服務(wù)器時(shí)，你的時(shí)鐘快了兩倍，或者說(shuō)你的內(nèi)存擴(kuò)大了四倍一樣。這種比較在云計(jì)算中是無(wú)法立足的。
過(guò)去的兩年，Aquent以及把在北美的30多個(gè)辦事處換成了基于云計(jì)算的電話，并且把他的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移至了云。在改變公司ERP系統(tǒng)到WEB模式的過(guò)程當(dāng)中，Aquent把傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心托管轉(zhuǎn)換成了放到Amazon Web Service中托管?，F(xiàn)在軟件在美國(guó)，愛爾蘭以及新加坡的Amazon Web Service當(dāng)中運(yùn)行，以便覆蓋全球業(yè)務(wù)。“在這種情況下，我們?yōu)碾y恢復(fù)方面就省時(shí)省力些，因?yàn)槲覀儗⑺腥齻€(gè)地方的數(shù)據(jù)都進(jìn)行復(fù)制了。”Bolick說(shuō)。
James Staten， Forrester研究公司的一名分析師，也認(rèn)為公司往往都低估了IT成本。“通常，企業(yè)只計(jì)算資本開支，而不是運(yùn)營(yíng)成本，所以他們得出的肯定會(huì)比以前更便宜的結(jié)論肯定就是錯(cuò)誤的。”
吃錢的投資怪物
如今，云計(jì)算在中小型企業(yè)中可以說(shuō)是非常流行。一些大的企業(yè)就會(huì)更謹(jǐn)慎一些，經(jīng)常認(rèn)為云服務(wù)會(huì)存在安全隱患。“但是這些都將會(huì)改變，就像大企業(yè)的服務(wù)器總會(huì)有他的使用壽命限制，然后CIO們就開始籌錢去更換這些設(shè)備。”CIO顧問(wèn)Michael Hugos預(yù)測(cè)道。
而且關(guān)于這一點(diǎn)，我認(rèn)為資本支出應(yīng)該成為CFO重點(diǎn)討論的一個(gè)話題了。CFO們應(yīng)該加強(qiáng)關(guān)注對(duì)于云計(jì)算替換各種IT設(shè)備投資的問(wèn)題。而且。除了直接成本，CFO更應(yīng)該考慮占用服務(wù)器的數(shù)量等機(jī)會(huì)成本。
也恰恰因?yàn)榭蛻羝惹行枰玫皆品?wù)安全的保證，一些服務(wù)提供商將投資去致力于企業(yè)的信息更安全，同時(shí)又能夠更省錢。像那些還要說(shuō)數(shù)據(jù)放在我個(gè)人的服務(wù)器室里要比放到云服務(wù)中更安全的，肯定就是借口了。
許多技術(shù)管理者不想去進(jìn)行這種技術(shù)改變，所以CIO以及他的員工就需要用放開眼界去進(jìn)行成本推測(cè)。“我會(huì)把我的資本估算給那些頑固的會(huì)計(jì)以及搞金融的朋友看看，看看他們都怎么說(shuō)。”
Joe Weinman，惠普關(guān)于云計(jì)算的第一發(fā)言人之一，更是進(jìn)一步預(yù)測(cè)了下一階段的改變：“我非常確定將來(lái)會(huì)有更多的消費(fèi)者與中小型企業(yè)會(huì)將IT業(yè)務(wù)遷移至云服務(wù)當(dāng)中。”
對(duì)于大型企業(yè)，在一些特殊情況運(yùn)用公共云設(shè)施將會(huì)起到良好的效果，例如當(dāng)他們需要在短期內(nèi)通過(guò)利用大批的計(jì)算機(jī)進(jìn)行快速數(shù)據(jù)處理。
企業(yè)運(yùn)用云服務(wù)還可以幫助他們緩解一些問(wèn)題，例如當(dāng)你的公司成長(zhǎng)很快的時(shí)候，你可以不斷的添加服務(wù)器然后部署他們，這倒是挺容易的，但是如果你需要減少你的服務(wù)器的時(shí)候，處理他們簡(jiǎn)直就像黏在衣服上的口香糖一樣難。
云服務(wù)藏潛在投資
Dirst和Bolick都承認(rèn)云計(jì)算可能會(huì)隱藏一些預(yù)料之外的投資。Bolick說(shuō)，他低估了云計(jì)算服務(wù)器的能力，錯(cuò)誤的將云計(jì)算的服務(wù)能力等同于的同級(jí)別的物理服務(wù)器能力，他需要慢慢去適應(yīng)這種情況。
因?yàn)樵品?wù)其實(shí)相當(dāng)于一批服務(wù)當(dāng)中的一小片虛擬化存儲(chǔ)和資源。它的性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比你的數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器要好的多。
如果能讓我重新來(lái)過(guò)，我肯定要好好的估計(jì)云服務(wù)的性能。只要我在進(jìn)行系統(tǒng)搭建，我一定要減小他的容量。不過(guò)云計(jì)算的最大好處就是我們可以在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行性能改造。
而且當(dāng)你要過(guò)渡到云服務(wù)時(shí)，你要讓你的新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)同時(shí)并存一段時(shí)間，這段時(shí)間的開銷是飆升的。
企業(yè)采用面向服務(wù)的架構(gòu)原則將會(huì)更好的利用云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)，Dirst說(shuō)。
Dirst承認(rèn)，他低估了管理與檢測(cè)云程序方面的投資成本。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理工具不能夠很好的跟蹤云程序應(yīng)用，他的部門就需要單獨(dú)設(shè)置腳本檢測(cè)它的運(yùn)行情況。這項(xiàng)花費(fèi)比他們預(yù)期的要高很多。
盡管云服務(wù)有它不好的一面，但是它的投資回報(bào)率與云環(huán)境的告訴處理能力還是值得我們?nèi)L試的。“你不嘗試，怎么能知道他帶給你的好處呢？”Dirst最后補(bǔ)充道。