云計(jì)算的概念在業(yè)界醞釀多年，似乎到處都是云，但是又似乎始終找不到合適的落腳點(diǎn)。很多云計(jì)算廠商都在不斷的摸索中前進(jìn)。國(guó)內(nèi)外一些財(cái)力雄厚的大型企業(yè)，能夠以最快的速度體驗(yàn)私有云，將原本分散在企業(yè)內(nèi)部的IT資源進(jìn)行集中管控和靈活調(diào)配。然而，這些私有云是云計(jì)算中的貴族，對(duì)小企業(yè)來(lái)說是一種奢侈品，并沒有多少小企業(yè)有實(shí)力享受。
我國(guó)目前有4600萬(wàn)家小、微型企業(yè)，占企業(yè)總數(shù)的99%。業(yè)界稱這些企業(yè)屬于"陽(yáng)光"照耀不到的地方。顯然，這些企業(yè)無(wú)力嘗試貴族級(jí)的云計(jì)算，所以也就感受不到云計(jì)算的帶給企業(yè)信息化的作用。"4600萬(wàn)"這是一個(gè)偌大的市場(chǎng)，所以，如何讓云計(jì)算更好地服務(wù)于這些小企業(yè)，成為業(yè)界廣泛思考的問題。
小企業(yè)遇到的大問題
中國(guó)企業(yè)的信息化歷程并不算久，目光聚焦小企業(yè)就更少了。因?yàn)樵诤芏鄠鹘y(tǒng)經(jīng)營(yíng)者的理念里，必須實(shí)現(xiàn)營(yíng)收才有空暇關(guān)注信息化。而一些小、微型企業(yè)幾乎每日都為了業(yè)務(wù)和生存而奔波，根本無(wú)暇顧及信息化的影響力。因此，久而久之，眾多軟件廠商也就忽略了這些企業(yè)的需求。
9月8日，在"2011暢捷通小企業(yè)云應(yīng)用大會(huì)"上，暢捷通總裁兼CEO曾志勇為記者分析了當(dāng)前小企業(yè)面臨的大問題。
暢捷通總裁兼CEO 曾志勇
首先是資金的問題。雖然小企業(yè)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，但是幾乎所有辦公設(shè)備都是租的，信用卡額度比較低，所以小企業(yè)與銀行打交道很困難。甚至開一個(gè)對(duì)沖帳戶都沒有辦法，對(duì)方付款和自己付款都遇到很多的問題。
第二是管理的問題。小企業(yè)往往在倉(cāng)庫(kù)和攤位還有一定的距離，服裝一堆一堆的，拿著小本來(lái)記，服裝企業(yè)最害怕就是庫(kù)存商品，服裝商品有季節(jié)，這個(gè)季節(jié)賣不出去的衣服，要到明年賣，明年潮流會(huì)變了，這有很大得成本。
第三是溝通的問題。買家提出訂單，需要店鋪與庫(kù)房及時(shí)地溝通，一旦中間哪個(gè)環(huán)節(jié)溝通不及時(shí)，則有可能造成訂單流失，煮熟了的鴨子飛走了。
第四是客戶消費(fèi)記錄的問題。小企業(yè)接近80%的生意來(lái)自于老客戶。客戶交易記錄，以前都是手工記錄客戶信息，很難進(jìn)行分類，對(duì)小企業(yè)主未來(lái)的決策相關(guān)性也非常差，管理起來(lái)也比較麻煩。
這些問題不解決，長(zhǎng)期下來(lái)，小企業(yè)會(huì)因?yàn)槭ジ?jìng)爭(zhēng)力而面臨"關(guān)門"的危機(jī)。