一個(gè)可以佐證的數(shù)據(jù)是，iPhone 4的返修率僅為1.7%，而許多Android手機(jī)的返修率接近40%。
在許多硬件廠商的眼里，谷歌對(duì)量產(chǎn)制造的體系非常不了解。張文慧具體談道，谷歌推出的Nexus系列手機(jī)，市場(chǎng)反響平平，這在某種程度上顯示谷歌并不了解硬件體系，和硬件廠商之間的配合也存在問題。
蘋果、谷歌、微軟 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三國(guó)爭(zhēng)霸
讓Android廠商十分頭疼的是，谷歌總是頻繁升級(jí)Android系統(tǒng)的版本——每一次升級(jí)對(duì)于手機(jī)廠商來說都像一場(chǎng)噩夢(mèng)，因?yàn)槊看胃陌鍭PI都必須要重新整合。結(jié)果導(dǎo)致三星、HTC、摩托羅拉等采用Android操作系統(tǒng)的廠商各自為戰(zhàn)，自立山頭，導(dǎo)致Android手機(jī)無休止地降價(jià)，導(dǎo)致利潤(rùn)降低。
國(guó)內(nèi)一家大型手機(jī)廠商的高管就告訴記者，他們的Android系列手機(jī)出貨量增長(zhǎng)非?？欤抢麧?rùn)卻很低。
事實(shí)上，摩托羅拉就在這種情況下慘淡出局——轉(zhuǎn)投Android陣營(yíng)后，摩托羅拉一度有起死回生的感覺，但在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的Android市場(chǎng)打拼幾年之后，摩托羅拉就發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)并不好玩。
2011上半年，摩托羅拉已經(jīng)連續(xù)2季虧損，而且根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC與iSuppli資料顯示，2011年上半年摩托羅拉已經(jīng)跌出全球智能型手機(jī)前5大之列——它的亞洲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星、HTC、中興、華為則在大幅搶占它的市場(chǎng)份額。
隨著大量亞洲廠商的加入，Android正在成為中低端智能手機(jī)的樂園。按照臺(tái)灣拓墣產(chǎn)業(yè)研究所的預(yù)計(jì)，2015年后將有一半以上的智能手機(jī)售價(jià)低于300美元——這其中Android的前景最為看好。
Android的開放特性決定了，硬件廠商可以在Android基礎(chǔ)上做二次開發(fā)，并打造適合自己的功能界面，從而尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)。
不同廠商之間的差異化開發(fā)在另一個(gè)層面上造成了Android系統(tǒng)山頭林立，不同廠商之間缺乏配合，進(jìn)而影響了整個(gè)平臺(tái)生態(tài)的建設(shè)。
從事移動(dòng)開發(fā)的蘇州盈動(dòng)軟件創(chuàng)始人陳煜告訴記者，Android不同廠商之間的硬件差別非常大，有時(shí)開發(fā)者開發(fā)一款游戲可以在整個(gè)手機(jī)上跑，但是就很難在另一個(gè)Android手機(jī)上運(yùn)行，這造成Android的軟件開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)始終不如蘋果。
對(duì)于谷歌來說，Android的開放與免費(fèi)只是吸引各手機(jī)廠商投入的誘餌而已，至于Android陣營(yíng)百家爭(zhēng)鳴各自為政、系統(tǒng)版本混亂的問題，谷歌則全部拋給硬件廠商自己解決。
這種情況客觀上造成了智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的重新洗牌，例如HTC就很好地抓住了這波浪潮，依靠自己的特色迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
HTC公布的今年第二季度財(cái)報(bào)顯示，該公司第二季度營(yíng)收額為1240億新臺(tái)幣，同比增長(zhǎng)超過一倍，凈利潤(rùn)達(dá)到175億新臺(tái)幣，同比增長(zhǎng)103%。僅第二季度，HTC就出貨1210萬臺(tái)手機(jī)，同比增長(zhǎng)124%，環(huán)比增長(zhǎng)25%。這主要是Android系列的貢獻(xiàn)。
三巨頭血拼云計(jì)算
在各家硬件規(guī)格差別不大的情況下，手機(jī)整體平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，將關(guān)系到幾家巨頭未來的成敗，尤其是以云計(jì)算為中心下一代手機(jī)平臺(tái)的構(gòu)建，各方都已經(jīng)開始擺開架勢(shì)。
谷歌一直是全世界云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的主要推動(dòng)者——這為Android系統(tǒng)和云計(jì)算的結(jié)合留下了充足的想象空間。
2010年谷歌在I/O大會(huì)上推出了網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)Music Beta，使用戶可以免費(fèi)上傳并存儲(chǔ)2萬首音樂——此舉大大增強(qiáng)了Android系統(tǒng)的吸引力，并且為谷歌未來的平臺(tái)搭建構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)。
此外，谷歌還推出了Movie Rentals在線電影服務(wù)，未來Android Market也可以提供網(wǎng)上觀看電影服務(wù)，比蘋果的iTunes Store更加方便。
蘋果在2011年WWDC大會(huì)上推出了備受矚目的iCloud云計(jì)算平臺(tái)，將蘋果現(xiàn)有的終端利用云計(jì)算平臺(tái)整合起來，并具有便利的在線自動(dòng)同步功能。
相比之下，微軟在未來平臺(tái)上的布局則略顯緩慢。微軟在云計(jì)算上同樣有著深厚的積累，不過微軟在智能手機(jī)和平板電腦上的動(dòng)作緩慢卻讓微軟的未來充滿不確定性。
從目前來看，在云計(jì)算中，終端的重要性已經(jīng)越來越重要了——不管是蘋果還是谷歌，都準(zhǔn)備將云計(jì)算服務(wù)內(nèi)置到自己的終端中同步解決。目前微軟在移動(dòng)終端上市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌和蘋果，這對(duì)微軟來說絕不是一個(gè)好消息。
上海中科計(jì)算技術(shù)研究所所長(zhǎng)孔華威向記者最終總結(jié)道，這場(chǎng)智能手機(jī)大戰(zhàn)對(duì)中國(guó)廠商的最終啟發(fā)是，缺乏自己的平臺(tái)，很可能只淪為為巨頭們打工的工具。相比之下，蘋果、谷歌、微軟幾大巨頭通過平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)正在牟取更大的戰(zhàn)略利益。