對(duì)于想要在組織中推動(dòng)云和移動(dòng)計(jì)算的首席信息官（CIO）們來說，效率或敏捷為業(yè)務(wù)同行帶來了更多的影響力嗎？CIO們應(yīng)該如何開始這個(gè)旅程——使用私有云還是公共云？遷移遺留應(yīng)用到云中是否有意義？云和移動(dòng)計(jì)算的創(chuàng)新成果更可能來自各個(gè)知識(shí)工作者或者組織的重點(diǎn)IT資源？CIO們應(yīng)該在他們的團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)哪些IT技能，以保持在云和移動(dòng)計(jì)算曲線中的領(lǐng)先位置？

在三月美國麻省理工學(xué)院（MIT）斯隆CIO研討會(huì)上關(guān)于“在云和移動(dòng)計(jì)算中演變的CIO角色”的一次會(huì)晤中，CIO們討論了這些復(fù)雜的問題。Global Crossing公司CIO兼首席技術(shù)官（CTO）Anthony D. Christie、VMware 公司CIO Mark Egan；EMC公司CIO兼首席運(yùn)營官（COO）Sanjay Mirchandani以及Iron Mountain公司執(zhí)行副總裁兼CIO Tasos Tsolakis就如何最好地利用云和移動(dòng)計(jì)算提供了見解。他們都一致認(rèn)為，云計(jì)算開始于效率，但應(yīng)當(dāng)快速帶來其他利益。當(dāng)談到遷移遺留應(yīng)用程序時(shí)，普遍的觀點(diǎn)是謹(jǐn)慎。以下是一些亮點(diǎn)。

在針對(duì)云和移動(dòng)計(jì)算的內(nèi)部辯論中，CIO們應(yīng)該引領(lǐng)效率或敏捷性，或兩者兼而有之？

EMC的Mirchandani說，對(duì)于云的觀點(diǎn)總是“開始于效率”，但應(yīng)當(dāng)迅速集中在服務(wù)質(zhì)量（QoS）和IT敏捷性。EMC的云的旅程可以追溯到2004年，當(dāng)詢問內(nèi)部使用者，如果可以選擇，他們會(huì)選擇內(nèi)部IT作為他們的供應(yīng)商。明確的回應(yīng)：IT需要改進(jìn)。他的團(tuán)隊(duì)從服務(wù)器虛擬化開始驅(qū)動(dòng)效率。虛擬化演變成云產(chǎn)品，從而增加了整個(gè)公司的IT服務(wù)的質(zhì)量，并最終帶來了更大的IT敏捷性。

VMware的Egan說，他也看到了通向云的旅途具有三個(gè)階段。第一站是熟悉技術(shù)及其對(duì)業(yè)務(wù)的影響。（對(duì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)是什么？是否省錢？需要什么樣的治理？）第二個(gè)階段是為關(guān)鍵應(yīng)用使用云，如客戶關(guān)系管理（CRM）和電子郵件。第三個(gè)階段是敏捷性。他說：“你不想放過那些節(jié)約，你想在合適的地方有正確的監(jiān)控流程，這樣你就不會(huì)浪費(fèi)資源，但要獲得速度。”

Global Crossing公司的Christie說，就效率還是敏捷性進(jìn)行辯論之前，CIO需要對(duì)要解決的業(yè)務(wù)問題有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。

大約一年前，他的團(tuán)隊(duì)看到了把選定的通信和協(xié)作應(yīng)用放入云中的“巨大價(jià)值”。該小組開始于“簡單的東西”：音頻會(huì)議?；谠频囊纛l會(huì)議系統(tǒng)投入運(yùn)行已半年，并提供了更好的用戶體驗(yàn)，同時(shí)節(jié)省25％的IT成本。他說：“不要告訴我的CFO，我正在儲(chǔ)蓄節(jié)約的費(fèi)用。”

Christie說，所以效率是前往云的動(dòng)力，但音頻會(huì)議產(chǎn)品快速地“成為其他IT服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)”，如即時(shí)消息、目錄服務(wù)和電話。