云計(jì)算的普及導(dǎo)致IT世界正處于一個(gè)混亂的過(guò)渡時(shí)期。首席信息官們身處這場(chǎng)風(fēng)暴的中心。他們的處境就如同荷馬史詩(shī)《奧德賽》中身處女妖斯庫(kù)拉和卡律布狄斯之間的主人公尤利西斯一樣。斯庫(kù)拉象征著已經(jīng)建立起來(lái)的IT規(guī)則，而卡律布狄斯則代表著未來(lái)，兩者都隱藏著危機(jī)和麻煩。與尤利西斯一樣，許多首席信息官必須要讓自己抵制住女妖塞壬的笛聲，理性購(gòu)買軟件、硬件或是云服務(wù)。那些鼓吹無(wú)痛云遷移的廠商就如同女妖塞壬。

我們可以想象到，首席信息官們最終會(huì)像尤利西斯那樣克服重重困難進(jìn)入平靜的水域。未來(lái)，新的程序和產(chǎn)品將會(huì)替代目前在用的東西，然而這些在用的東西組成了我們當(dāng)今的IT世界。而那些新產(chǎn)物被統(tǒng)稱為云計(jì)算。

由于我們正處于風(fēng)云激蕩的變革之中，因此難以預(yù)測(cè)新世界的樣子。不過(guò)，在我看來(lái)，我們還是有信心預(yù)測(cè)云計(jì)算革命是如何爆發(fā)的。云計(jì)算發(fā)現(xiàn)的光芒是如此的耀眼，這些光芒足以為我們大致勾勒出后云計(jì)算時(shí)代的樣子。

與當(dāng)今的IT慣例相比，到了后云計(jì)算時(shí)代，云計(jì)算已經(jīng)不再是一個(gè)備選項(xiàng)，而成為了一種處理事情的標(biāo)準(zhǔn)方式。如今，云計(jì)算被視為是擾動(dòng)IT社會(huì)現(xiàn)有規(guī)則的一種不安定因素，然而終究有一天，云計(jì)算會(huì)成為IT世界的主流。

那么未來(lái)IT世界的主流是什么樣子呢?以下是我們的一些預(yù)測(cè)：

大規(guī)模運(yùn)算司空見(jiàn)慣

每一個(gè)系統(tǒng)都被設(shè)計(jì)用來(lái)處理大量數(shù)據(jù)。每一個(gè)應(yīng)用都有彈性，并且能夠根據(jù)“數(shù)據(jù)洪水”的流量做出調(diào)整。在系統(tǒng)被設(shè)計(jì)出來(lái)時(shí)，沒(méi)有人會(huì)提出關(guān)于容量的問(wèn)題，因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)認(rèn)為潛在容量可能是無(wú)限的。因此，設(shè)計(jì)工作會(huì)被假定為，無(wú)論應(yīng)用正在管理多少數(shù)據(jù)，或是應(yīng)用拓?fù)浒嗌偬摂M機(jī)，必須要能夠擴(kuò)展，以處理更多的東西。實(shí)際上，我們可以認(rèn)為系統(tǒng)是為了“無(wú)限大的容量”而被創(chuàng)建的。

物聯(lián)網(wǎng)得到普及

思科首席技術(shù)官預(yù)測(cè)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，將有一萬(wàn)億部設(shè)備被接入互聯(lián)網(wǎng)。許多人預(yù)測(cè)我們正在進(jìn)入后PC時(shí)代。

我們實(shí)現(xiàn)上將進(jìn)入一個(gè)“后人類中心”的設(shè)備世界。屆時(shí)將會(huì)出現(xiàn)許多能夠與人類互動(dòng)的設(shè)備，如通過(guò)計(jì)算機(jī)、PC、智能手機(jī)和平板電腦。實(shí)際上，我們將被越來(lái)越多的特殊用途的設(shè)備所包圍，以執(zhí)行某一功能，與運(yùn)行在云上的中央程序進(jìn)行通訊，這些設(shè)備會(huì)輪流與我們認(rèn)為有價(jià)值的東西進(jìn)行互動(dòng)。

比如，我們不用看手表來(lái)讀取我們的血壓值。手表會(huì)測(cè)量我們的血壓，然后將數(shù)據(jù)發(fā)送給血壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，如果我們的健康情況超出了正常的醫(yī)學(xué)范圍和特定數(shù)值，系統(tǒng)會(huì)向醫(yī)療保健人員發(fā)出警報(bào)。我們將被這類設(shè)備所包圍，但是我們不用關(guān)注它們，除非在我們需要關(guān)注時(shí)。

要想理解這一趨勢(shì)是如何發(fā)展的并不是一件簡(jiǎn)單的事情。即使掌握動(dòng)態(tài)的業(yè)內(nèi)人士也會(huì)常常低估將要發(fā)生的事情。十年前，我曾經(jīng)與一家模擬芯片公司首席執(zhí)行官探討過(guò)智能冰箱的原型，并受到了一家設(shè)備制造商的認(rèn)可。這名首席執(zhí)行官稱，冰箱在未來(lái)將會(huì)有一個(gè)界面，在這個(gè)界面里，你可以根據(jù)冰箱里的東西的數(shù)量多少擬定你的購(gòu)物清單。對(duì)此，我的理解是，牛奶的包裝紙盒應(yīng)當(dāng)可以確定牛奶還剩多少，然后通知冰箱要將牛奶加入到購(gòu)物清單中。他的回答是否定的。他認(rèn)為這樣做成本太高，因此牛奶的包裝紙盒不會(huì)具備這種功能。隨后，這名首席執(zhí)行官開(kāi)始討論起成本與功能之間的關(guān)系，而不是繼續(xù)討論如何推動(dòng)這一趨勢(shì)的發(fā)展。

在這件事情中，很顯然，這名首席執(zhí)行官低估了事情的發(fā)展。實(shí)際上，我的理解是正確的。如今，牛奶的包裝紙盒可以與基于云的購(gòu)物清單應(yīng)用進(jìn)行聯(lián)系，應(yīng)用將會(huì)聯(lián)系你所選擇的購(gòu)買商店，為你安排一個(gè)包括牛奶在內(nèi)的購(gòu)物清單。在我撰寫這篇文章時(shí)，我還看到了一個(gè)豐田汽車公司提供的一段視頻，視頻中展示了汽車玻璃如何成為一個(gè)互動(dòng)設(shè)備。未來(lái)無(wú)人干預(yù)計(jì)算設(shè)備的數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)與人互動(dòng)的設(shè)備數(shù)量，如今這一時(shí)刻已經(jīng)離我們不遠(yuǎn)了。

IT組件成本將大幅下降

我并不是單指芯片和硬盤。我的意思是，IT供應(yīng)鏈的每一個(gè)部分。操作系統(tǒng)、中間件、應(yīng)用軟件——雖然目前它們都抵制商品化，但是未來(lái)它們將變得更為廉價(jià)。如果不這樣，那么它們就會(huì)被免費(fèi)的開(kāi)源軟件組件所替代。

為什么我會(huì)做這樣的預(yù)測(cè)呢?很顯然，如果我們要實(shí)現(xiàn)所預(yù)測(cè)的規(guī)模，那么單個(gè)組件必須要變得更為便宜。沒(méi)有其它的方法。目前，我已經(jīng)聽(tīng)到許多人說(shuō)起過(guò)，軟件廠商不允許向云計(jì)算遷移，以防止他們的利潤(rùn)被侵蝕。如果這些廠商抵制這一趨勢(shì)，那么市場(chǎng)上定價(jià)更為合理的新加入廠商將會(huì)取代他們。

盡管如此，IT總支出反而將增加不少。在此我們需要討論一下Jevons悖論，人們削減的是服務(wù)成本，而不是整個(gè)支出，實(shí)際上是增加了支出。IT功能刺激了目前的商業(yè)應(yīng)用，其又促進(jìn)了支出的增長(zhǎng)。每個(gè)新商業(yè)應(yīng)用都包含了IT，因此促進(jìn)新業(yè)務(wù)供應(yīng)增長(zhǎng)的舉措是增加IT投資。這種情況與目前之間的差別在于，IT不是一個(gè)后方支持辦公室，而將直接面對(duì)客戶。IT部門的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)該是成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴，而不是等到發(fā)生問(wèn)題后再去“救火”。

IT部門重組IT

作為業(yè)務(wù)的一部分在另一方面意味著就是要像業(yè)務(wù)一樣運(yùn)行。這一部分需要成本透明。公有云服務(wù)提供商的出現(xiàn)為內(nèi)部IT部門提供了一個(gè)參照基準(zhǔn)。無(wú)法提供合理透明度就意味著死亡。

成本的透明度將影響著部署決策。在決策時(shí)，成本將是重要的考慮因素之一。此外，還需要考慮隱私、法規(guī)遵從、應(yīng)用帶寬/延時(shí)要求等因素。這些因素決定著應(yīng)用是部署在內(nèi)部還是外部。明智的首席信息官認(rèn)識(shí)到他們的角色是管理基礎(chǔ)設(shè)施，而不是擁有這些資產(chǎn)。

在后云計(jì)算時(shí)代，IT機(jī)構(gòu)面臨的最大挑戰(zhàn)是遺留下來(lái)的系統(tǒng)。這些系統(tǒng)嚴(yán)重影響了IT機(jī)構(gòu)滿足商業(yè)用戶需求的能力。在后云計(jì)算時(shí)代，在額外開(kāi)支很少的情況下根本無(wú)法充分管理遺留應(yīng)用。即使有一些額外的投資，這些應(yīng)用使得維護(hù)等方面的成本結(jié)構(gòu)高于目前的成本結(jié)構(gòu)。對(duì)于IT機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，他們必須要削減遺留系統(tǒng)的開(kāi)銷。如，目前一些公司正在將郵件系統(tǒng)轉(zhuǎn)移至外部服務(wù)提供商那里。IT機(jī)構(gòu)必須要大刀闊斧的處理這些遺留應(yīng)用。否則，一些不可或缺的項(xiàng)目將缺乏充足的資金預(yù)算。每一名首席信息官都需要評(píng)估現(xiàn)有的系統(tǒng)，制訂計(jì)劃消減它們的成本，或是用功能相似的SaaS服務(wù)進(jìn)行替代，或是將這些業(yè)務(wù)外包給收費(fèi)更低的服務(wù)提供商。

PaaS將逐漸流行

許多人將云計(jì)算視為按需使用的虛擬機(jī)。不過(guò)，云計(jì)算的快速發(fā)展已經(jīng)超過(guò)人們的想像。如果應(yīng)用開(kāi)發(fā)者必須要設(shè)計(jì)出具有擴(kuò)展性和彈性的應(yīng)用，那么他們無(wú)疑在浪費(fèi)自己的時(shí)間?；A(chǔ)設(shè)施就可以解決這些問(wèn)題，它們將把應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員解放出來(lái)，讓他們關(guān)注業(yè)務(wù)功能。這種方法就是PaaS(平臺(tái)即服務(wù))。后云時(shí)代的IT機(jī)構(gòu)將會(huì)嚴(yán)重依賴PaaS，通過(guò)內(nèi)部或外部機(jī)構(gòu)管理基本功能和基礎(chǔ)設(shè)施。

應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員短缺

Jevons悖論意味著IT需求的大爆發(fā)，尤其是對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員的需求。知道如何開(kāi)發(fā)商業(yè)應(yīng)用的人會(huì)將多個(gè)應(yīng)用整合成一個(gè)新應(yīng)用，能夠熟練的與外部API建聯(lián)，這種服務(wù)的需求非常高。PaaS的崛起也帶動(dòng)了對(duì)應(yīng)用研發(fā)人員的需求。高生產(chǎn)效率意味著低單位成本，這也導(dǎo)致了需求的增加。

但是，這并不意味著所有的應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員都短缺。這也與是否了解語(yǔ)言或框架無(wú)關(guān)。這類應(yīng)用的開(kāi)發(fā)就如同一個(gè)總合同承包商，他們將一系列內(nèi)部和外部組件和服務(wù)整合起來(lái)，提供用戶需要的功能。隨著IT投資轉(zhuǎn)向應(yīng)用，能夠編寫后云時(shí)代應(yīng)用的人將出現(xiàn)短缺，就如同云計(jì)算首席信息官一樣?，F(xiàn)在你就應(yīng)當(dāng)開(kāi)始考慮怎樣招聘到這類人才。

本文作者Bernard Golden為HyperStratus咨詢公司首席執(zhí)行官。該公司專門致力于虛擬化、云計(jì)算和相關(guān)問(wèn)題的研究。Golden曾著有《虛擬化傻瓜書》一書，該書為迄今為止市場(chǎng)上最暢銷的有關(guān)虛擬化的書籍。