在“2011中國云計算與云服務(wù)高峰論壇”上，聯(lián)想研究院副院長杜曉黎做了以“挖掘云計算的真正價值，把握關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)機遇”為主題的演講，以下文字實錄。

 

大家好！要講講云計算是什么，不是試圖給它定義，而是把云計算的核心框架與架構(gòu)講一下。簡單的說，我們要用云計算的時候，客戶一定會問云計算可以解決什么問題？云計算可以解決很多問題，但是有些問題可能不用云計算也可以解決，但是有兩類問題是云計算最有價值的，一個是海量信息的處理，第二是不同應(yīng)用服務(wù)的快速整合，或者有效整合，就是把幾個服務(wù)變成全新的應(yīng)用服務(wù)，這兩個問題是在現(xiàn)有的IT技術(shù)比較難做到的，而且也是未來IT系統(tǒng)發(fā)展的方向和趨勢，所以云計算這么熱，它是要解決未來關(guān)鍵的問題。

第二，云計算會創(chuàng)造什么樣的價值？云計算降低了IT系統(tǒng)的成本，毫無疑問這是對的，但是更深層次去看云計算可以改變業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，而且這兩點的價值可能是推動云計算持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

從產(chǎn)業(yè)界到政府都很熱，很多人會質(zhì)疑云計算會不會是泡沫？所謂泡沫，就是關(guān)注度異乎尋常的高，這是非常典型的創(chuàng)新曲線，大家看到平臺作為一種服務(wù)，它所帶來的潛在爆發(fā)力和潛力非常大。但是如果后面能把這種平臺發(fā)展起來，而且把價值挖出來的話，就會變成非常正常的創(chuàng)新工程，會慢慢的成長，如果走偏了，沒有后續(xù)的，那就是真正的泡沫。

用這張圖來描述我們最核心的觀點，就是所謂的云計算，不能僅僅局限在IT技術(shù)領(lǐng)域，我們特別希望有更多的非IT廠商參與進來，他們可能會更能發(fā)現(xiàn)云計算有什么好處。第一個層面是降低成本，第二是用云計算改進傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，如果能到這一步，所創(chuàng)造的價值肯定是5-10倍的提升，如果用云計算來構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式，進入以前不能進入的市場，賺到以前不能賺到的錢，這個時候云計算所帶來的價值又會增長5—10倍。當(dāng)然，它所影響的部門是不一樣的，有的公司可能因此而轉(zhuǎn)型了，完全變成了全新的公司，它的影響深度是不一樣的，影響大小、價值也是不一樣，我們希望更多的業(yè)界專家來研究、關(guān)注云計算為業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來的價值。

當(dāng)前的情況，大型的跨國企業(yè)對于內(nèi)部的IT系統(tǒng)和業(yè)務(wù)模式，其實已經(jīng)主動的在使用，而且使用得不錯。最大的挑戰(zhàn)是中小企業(yè)，他們是否能接受和使用云計算，是否能感受或者發(fā)現(xiàn)云計算給他們帶來的價值，這是需要有一定的門檻，需要一定的引導(dǎo)，需要一定的示范試點，需要一定的過程，這就是我們對現(xiàn)在市場狀況的一個判斷。在這個領(lǐng)域中，中國政府非常的積極，這樣可以促進政府部門采用云計算，促進中小企業(yè)快速的接受云計算這種先進的IT服務(wù)模式。

雖然今天這個論壇是比較專業(yè)的IDC的論壇，但是云計算不能僅僅局限在IT本身，里面有非常大塊，叫非IT的云服務(wù)，不是解決IT的問題，是解決客戶的業(yè)務(wù)問題，客戶的業(yè)務(wù)模式問題，解決一些市場方面的問題，這塊將來的增長率非常大，而不是說云計算只是IaaS、PaaS、SaaS，好像除了這三個就沒有別的了。

要把云計算搞清楚，還是要分析，大家都說亞馬遜，真的把云計算變成了第三方來使用，從發(fā)展歷程看這個也是一天堆出來的，是從2005年、2006年就開始的，是一步一步慢慢走到今天的，到今天已經(jīng)擁有平臺，為第三方服務(wù)，有50萬的客戶，光這塊每年就可以帶來6億美元的收入。亞馬遜是一個比較典型的、完整的云平臺，或者公共計算服務(wù)提供商，是一個很好的標(biāo)桿，有很好的參考價值。它現(xiàn)在的態(tài)勢非常好，有50萬中小企業(yè)客戶，這些客戶以前可能投資不起，或者沒有辦法很快的擴展，同時，還有6萬家大企業(yè)客戶，這是一個非常重要的變化。這些客戶是有錢的，他們以前就是自己投資做IT系統(tǒng)的，他們也覺得把我們轉(zhuǎn)移到亞馬遜上效率會更高，也可以更好的和合作伙伴進行整合。

 這是淘寶和盛大的例子，用云計算解決的不是IT問題，而是解決業(yè)務(wù)流程問題，很成功，很賺錢，是一個雙贏的策略，對中國的中小企業(yè)，尤其是軟件和服務(wù)企業(yè)的發(fā)展是有非常大的幫助。

 這個案例說明因為有了云計算，海量數(shù)據(jù)處理本身就可以帶來全新的業(yè)務(wù)，或者說全新的服務(wù)體驗，已經(jīng)不是傳統(tǒng)的IT技術(shù)，是靠數(shù)據(jù)的整合來提升。當(dāng)然，現(xiàn)在這些例子更多的可能是針對個人，但實際上這種模式也會適用于企業(yè)和組織。

這張圖比較清楚，反映的是市場趨勢，上面是硬件部分，按照這個分析，到2013年的時候，云計算相關(guān)的后臺市場容量是25億美元。硬件相關(guān)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于軟件和服務(wù)的比例，云計算出來之后，軟件和服務(wù)的市場將會極大的提升，而且增長率也非常高，這在全球范圍內(nèi)都是這樣的趨勢，這個趨勢是非常明顯的。在IT服務(wù)這個角度，我們認(rèn)為平臺性的服務(wù)是整個產(chǎn)業(yè)鏈上的戰(zhàn)略要點，這個東西是買不來的，必須要經(jīng)過積累，這是很大的挑戰(zhàn)，但是必須要做。 從中國現(xiàn)在的狀況來說，政府有很多行動，包括有很多示范試點，各地方政府都紛紛樹立大旗要做云計算，這是好事，可能也是麻煩，因為政府對云計算的重視態(tài)勢和積極性已經(jīng)超出了產(chǎn)業(yè)的預(yù)期，而且在目前中國的狀況下，整個產(chǎn)業(yè)鏈還是比較零散的，什么事都要做，但是沒有把事做得很好，所以會顯得比較零散，這就要求政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，政府的引導(dǎo)作用是非常重要的。結(jié)合聯(lián)想的策略，簡單介紹一下聯(lián)想的戰(zhàn)略。我們的戰(zhàn)略也很樸實，過去就是我們就是賣PC的，未來要做創(chuàng)新加服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)，我們從三個方面，第一，主營業(yè)務(wù)本身要開始主動的轉(zhuǎn)向去適應(yīng)云計算時代的要求。第二，在全新的移動互聯(lián)網(wǎng)方面，移動互聯(lián)網(wǎng)本身就是典型的云計算，全力突破，快速搶占制高點。第三，結(jié)合中國市場和產(chǎn)業(yè)的情況，我們要積極主動的向產(chǎn)業(yè)鏈高端進軍，未來要做服務(wù)運營，這對聯(lián)想來說就是非常典型的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，因為我們要進入一個沒有進入過的領(lǐng)域，要做以前不能做的事。

為了實現(xiàn)前面的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)在要構(gòu)建全面的云計算模式，不能只滿足一個環(huán)節(jié)，要多個環(huán)節(jié)，在其他的環(huán)節(jié)也要有。目前來說，我們投入比較大的還是在平臺這個層次，現(xiàn)在有兩個對外的平臺，一個是移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，還有是海量的數(shù)據(jù)云存儲服務(wù)平臺，主要是結(jié)合給中國的用戶提供海量數(shù)據(jù)存儲，因為數(shù)據(jù)越來越關(guān)鍵。在我們內(nèi)部重點發(fā)展企業(yè)運營高可靠，就是服務(wù)平臺的運營，這是企業(yè)內(nèi)部打造的，這是我們現(xiàn)在正在做的重點。

在做的過程中，因為一個云計算如果不能為第三方提供服務(wù)，那就不是我們所希望的云服務(wù)平臺。我們現(xiàn)在跟政府一起有密切的互動，我們正在做一個嘗試，企業(yè)和政府一起做一個公共的服務(wù)平臺，采用的方式比較特別，作為一個終端云計算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同來做，這樣有利于資源的整合，各個企業(yè)在不同的層次上發(fā)揮自己的特色，可以在上面創(chuàng)新和應(yīng)用服務(wù)，這件事我們正在推進過程中。

 我們做這件事最核心的思路，第一階段，先把平臺建起來，開始運營起來，做了再說，因為很多事情不做是發(fā)現(xiàn)不了。然后把平臺繼續(xù)完善，擴充，把平臺打扎實了，上面的應(yīng)用自然就容易創(chuàng)新。最核心的還是希望通過做這樣的事，積累出真正的能為第三方客戶提供服務(wù)的平臺，這是我們聯(lián)想現(xiàn)在和中關(guān)村管委會合作的，相關(guān)的企業(yè)也比較多，這是我們正在做的案例。

情況就介紹這些，如果涉及到更具體的問題，我們可以底下進行更詳細(xì)的交流，謝謝大家！