Salesforce.com（在線客戶關(guān)系管理軟件CRM供應(yīng)商）今天發(fā)布了其客戶管理服務(wù)的移動(dòng)簡化版Mobile Lite，該公司現(xiàn)有客戶可通過智能手機(jī)免費(fèi)使用此服務(wù)。而且Salesforce首席營銷官柯林斯公開表示這一服務(wù)免費(fèi)的計(jì)劃不會(huì)改變，公司只是希望用戶對(duì)產(chǎn)品滿意后升級(jí)購買有更多功能的服務(wù)。

Salesforce這項(xiàng)服務(wù)是“云計(jì)算”的又一范例，即用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)從遠(yuǎn)處的數(shù)據(jù)中心訪問各種軟件和數(shù)據(jù)。云計(jì)算模式正在迅速攫取更多市場，部分原因是當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境迫使許多企業(yè)采取各種措施削減成本?！　　?/P>

柯林斯表示，“我們認(rèn)為，云計(jì)算會(huì)是正確的答案，沒人能免受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的打擊，但我們的商業(yè)模式比傳統(tǒng)的軟件行業(yè)更有彈性?！?/P>

目前，Mobile Lite支持的設(shè)備包括，RIM的黑莓智能手機(jī)，運(yùn)行微軟Windows軟件的手機(jī)和蘋果iPhone。其功能也不簡單，用戶可通過Mobile Lite訪問自己的公司帳戶和數(shù)據(jù)，并隨時(shí)隨地更新這些資料。

過去七個(gè)月里Salesforce為Apple  iPhone開發(fā)的更為昂貴功能全面的軟件包已被下載7萬余次，因此，Salesforce預(yù)測新的Mobile Lite移動(dòng)簡化版CRM服務(wù)將很快擁有100萬用戶。