“進(jìn)入渠道中間商收費(fèi)太貴，讓運(yùn)營商定制要求又太苛刻！”艾媒咨詢董事長張毅向記者表示，一旦進(jìn)入渠道商，確實(shí)存在原來數(shù)百元一臺的手機(jī)漲價(jià)數(shù)倍，大量利潤讓利給渠道商的情況。“手機(jī)一旦進(jìn)入家電賣場，包括入場費(fèi)、過節(jié)費(fèi)、促銷費(fèi)都是要錢，而且往往給錢了還要受氣。”因此，難免這些手機(jī)廠商會“另辟捷徑”，學(xué)習(xí)格力、美的的做法，干脆自建渠道。

“智能機(jī)時(shí)代更需要開實(shí)體店向用戶服務(wù)！”資深手機(jī)玩家老程向記者表示，以前功能手機(jī)時(shí)代，用戶跟手機(jī)廠商是“一錘子買賣”，但在智能機(jī)時(shí)代卻完全不同，許多用戶需要店家?guī)兔鉀Q手機(jī)軟件問題“比如在手機(jī)集散地如陵園西等，手機(jī)拷貝一部電影收幾元錢，拷貝一首歌，刷一次手機(jī)多少錢，都是明碼標(biāo)價(jià)。”老程向記者表示，由于很多智能手機(jī)用戶都是外來工、打工族、中老年人，家中沒有電腦和寬帶的人比比皆是。因此，這些遍布大街小巷，裝修布局都很“親民”的實(shí)體店恰恰能滿足他們的需求。“甚至連倚重網(wǎng)絡(luò)營銷的小米手機(jī)，都需要在全國不斷修建‘小米之家’作為維護(hù)客戶之用。