隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)中心,挖掘出隱藏在數(shù)據(jù)背后的信息價(jià)值,從而為企業(yè)提供有益的幫助,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。面對(duì)海量數(shù)據(jù),物流企業(yè)在不斷增加大數(shù)據(jù)方面投入的同時(shí),不該僅僅把大數(shù)據(jù)看作是一種數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析的信息技術(shù),而應(yīng)該把大數(shù)據(jù)看作是一項(xiàng)戰(zhàn)略資源,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)給物流企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),在戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式和人力資本等方面做出全方位的部署。
所謂物流的大數(shù)據(jù),即運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)裝卸、包裝及流通加工等物流環(huán)節(jié)中涉及的數(shù)據(jù)、信息等。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以提高運(yùn)輸與配送效率、減少物流成本、更有效地滿足客戶服務(wù)要求。將所有貨物流通的數(shù)據(jù)、物流快遞公司、供求雙方有效結(jié)合,形成一個(gè)巨大的即時(shí)信息平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)快速、高效、經(jīng)濟(jì)的物流。信息平臺(tái)不是簡(jiǎn)單地為企業(yè)客戶的物流活動(dòng)提供管理服務(wù),而是通過(guò)對(duì)企業(yè)客戶所處供應(yīng)鏈的整個(gè)系統(tǒng)或行業(yè)物流的整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)分析后,提出具有中觀指導(dǎo)意義的解決方案。許多專業(yè)從事物流數(shù)據(jù)信息平臺(tái)的企業(yè)形成了物流大數(shù)據(jù)行業(yè)。
1.大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展
1.1 政策分析
自2012年,國(guó)家已陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政策,從不同側(cè)面推動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。然而,專門針對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)展尤其是物流大數(shù)據(jù)的政策規(guī)劃還沒有。
目前,國(guó)家出臺(tái)的與大數(shù)據(jù)相關(guān)的物流行業(yè)規(guī)劃和政策,主要包括《第三方物流信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)案例指引》、《商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》、《物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2014-2020年)》、《關(guān)于推進(jìn)物流信息化工作的指導(dǎo)意見》等一系列政策,將大數(shù)據(jù)、信息化處理方法作為物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要指導(dǎo)思想。
2011年11月推出的《物聯(lián)網(wǎng)”十二五”發(fā)展規(guī)劃》將“信息處理技術(shù)”列為四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新工程之一,包括海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)挖掘、圖像視頻智能分析。另外三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新工程,包括信息感知技術(shù)、信息傳輸技術(shù)、信息安全技術(shù),也是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。
2013年6月發(fā)布的《交通運(yùn)輸業(yè)推進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,加快推進(jìn)交通運(yùn)輸物流公共信息平臺(tái)建設(shè),完善平臺(tái)基礎(chǔ)交換網(wǎng)絡(luò),加快推進(jìn)跨區(qū)域、跨行業(yè)平臺(tái)之間的有效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)鐵路、公路、水路、民航信息的互聯(lián)互通。加快完善鐵路、公路、水路、民航、郵政等行業(yè)信息系統(tǒng),推進(jìn)互聯(lián)互通,增強(qiáng)一體化服務(wù)能力。鼓勵(lì)企業(yè)加快推進(jìn)信息化建設(shè)。
2014年2月發(fā)布的《第三方物流信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)案例指引》指出,對(duì)第三方物流信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、建設(shè)類型、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、保障措施與考核要求等進(jìn)行了具體說(shuō)明,并收錄了目前國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)模式較為先進(jìn)、取得較好經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的第三方物流信息平臺(tái)建設(shè)案例。
此外,交通運(yùn)輸部正在編制的物流發(fā)展“十三五”規(guī)劃,其中統(tǒng)籌謀劃現(xiàn)代物流發(fā)展,指出要發(fā)展智慧物流,適時(shí)研究制定“互聯(lián)網(wǎng)”貨物與物流行動(dòng)計(jì)劃,深入推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用;強(qiáng)化公共物流信息平臺(tái)建設(shè),完善平臺(tái)服務(wù)功能。
物流大數(shù)據(jù)行業(yè)的生命周期(數(shù)據(jù)產(chǎn)生-數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)傳輸-數(shù)據(jù)存儲(chǔ)-數(shù)據(jù)處理-數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)發(fā)布、展示和應(yīng)用-產(chǎn)生新數(shù)據(jù))比較長(zhǎng),一般要在5-8年,前期的數(shù)據(jù)積累和沉淀耗時(shí)耗力耗財(cái)。目前,中國(guó)物流大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正處于起步階段,未來(lái)2年有望快速發(fā)展,率先實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)增值。
1.2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
物流是貫穿經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活全局的重要活動(dòng)。2013年被稱為大數(shù)據(jù)元年,2014年則為移動(dòng)互聯(lián)元年。在這個(gè)背景下,有必要分析研究大數(shù)據(jù)技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。
物流大數(shù)據(jù)研究和應(yīng)用剛剛起步,尚屬新興的研究領(lǐng)域,發(fā)展比較緩慢。從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看,醫(yī)藥物流、冷鏈物流、電商物流等都在嘗試趕乘大數(shù)據(jù)這輛高速列車,但從實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看,目前,電商物流憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì),菜鳥網(wǎng)絡(luò)的橫空出世更是給電商物流大數(shù)據(jù)行業(yè)帶來(lái)了新希望,指明了新方向。
大數(shù)據(jù)在物流企業(yè)中的應(yīng)用貫穿了整個(gè)物流企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在物流決策、物流企業(yè)行政管理、物流客戶管理及物流智能預(yù)警等過(guò)程中。