在最近的一個(gè)案例研究中，Software AG公司報(bào)告了一個(gè)價(jià)值700億美元的家用消費(fèi)包裝產(chǎn)品，醫(yī)療保健和藥品制造行業(yè)能夠通過其平臺(tái)推出1,800種產(chǎn)品75％，并實(shí)現(xiàn)超過4,000家物流供應(yīng)商的可見性。案例研究發(fā)現(xiàn)，從止痛藥到嬰兒洗劑的任何產(chǎn)品都可以在數(shù)分鐘內(nèi)輕松追蹤。“消費(fèi)者甚至可以在線查看產(chǎn)品信息，滿足他們對(duì)即時(shí)答案的需求，增強(qiáng)他們對(duì)公司品牌的信任。”
無論是零售商還是制造商，大數(shù)據(jù)都允許供應(yīng)鏈通過將產(chǎn)品和外部數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)決策同步來提高服務(wù)和效率。此外，增加的可見性允許企業(yè)在不利情況下識(shí)別和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)。
怎么堆疊？
然而，大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的功效可能不取決于用例，目標(biāo)或解決的問題，而是取決于企業(yè)的數(shù)字能力。
Software AG的供應(yīng)鏈和制造業(yè)全球行業(yè)總監(jiān)Sean Riley表示：“數(shù)據(jù)項(xiàng)目有時(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，特別是當(dāng)進(jìn)入運(yùn)輸方面時(shí)。不是每個(gè)公司都擁有先進(jìn)的遠(yuǎn)程信息處理能力的卡車。”
因此，供應(yīng)鏈管理者被迫平衡各種不同的技術(shù)能力，甚至在內(nèi)部，同時(shí)參與一個(gè)新的數(shù)據(jù)項(xiàng)目。為此，德勤咨詢公司創(chuàng)建了一個(gè)“數(shù)字堆棧”，以幫助可視化的數(shù)據(jù)可以應(yīng)用于洞察的各個(gè)階段。
德勤公司將企業(yè)的數(shù)字能力分為兩個(gè)部分：數(shù)字核心和數(shù)字堆棧。核心是處理大數(shù)據(jù)項(xiàng)目所需的基本基礎(chǔ)設(shè)施，能夠接收網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)換為可用格式，并獨(dú)立處理。同時(shí)，堆棧是指可以從大數(shù)據(jù)項(xiàng)目中獲得的不同層次的洞察能力。
每個(gè)層建立在另一層上，因此，更多的數(shù)據(jù)是聯(lián)網(wǎng)的，其在核心層的自動(dòng)化的連接性和潛力越大。同樣，企業(yè)供應(yīng)鏈的可見性越大，他們就越可能使用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策支持，從而做出戰(zhàn)略決策。
供應(yīng)鏈的方式可以受益于大數(shù)據(jù)的項(xiàng)目是顯著的但是一般來說，供應(yīng)鏈管理者用于啟動(dòng)新項(xiàng)目的原因和方法是相同的。