· 管護/元數(shù)據(jù)。沒有管護的數(shù)據(jù)生命周期是不完整的。管護的一個例子是把元數(shù)據(jù)應(yīng)用于一個數(shù)據(jù),以便識別檢索。元數(shù)據(jù)包括數(shù)據(jù)的來源、生成和/或收集的日期、訪問級別信息、語義分類以及企業(yè)需要的其他屬性。數(shù)據(jù)治理能建立一個元數(shù)據(jù)詞匯表,界定數(shù)據(jù)的有效期。要記住,數(shù)據(jù)也會過期,到某個時候,也許只能用于歷史數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)治理的組織問題
在創(chuàng)建數(shù)據(jù)治理的過程中,常常會遭到抵制,因為有些人擔(dān)心無法再訪問他們需要的數(shù)據(jù),還有些人出于競爭的考慮,向來不愿共享他們的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)治理策略必須消除這些擔(dān)憂,讓各方面的人都能接受。習(xí)慣了數(shù)據(jù)筒倉環(huán)境的公司,可能不太容易適應(yīng)新的數(shù)據(jù)治理策略,但如今對大型數(shù)據(jù)集的依賴以及隨之而來的諸多安全問題,使創(chuàng)建和實施覆蓋全公司的數(shù)據(jù)策略成為一種必然。
數(shù)據(jù)日益成為企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,在企業(yè)一步步處理各種特定情況的過程中,決策就這樣形成了。它以一次性的方式作出,常常是對某一特定問題的回應(yīng)。因此,企業(yè)處理數(shù)據(jù)的方法會因為不同部門而改變,甚至?xí)驗椴块T內(nèi)部的不同情況而改變。即使每個部門已經(jīng)有一套合理的數(shù)據(jù)處理方案,但這些方案可能彼此沖突,企業(yè)將不得不想辦法調(diào)解。弄清數(shù)據(jù)存儲的要求和需求是一件難事,如果做得不好,就無法發(fā)揮數(shù)據(jù)在營銷和客戶維系方面的潛力,而如果發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,你還要承擔(dān)法律責(zé)任。
另外一個問題是,在一家大公司里,部門之間會爭奪資源,還會展開競爭,讓自己的需求被領(lǐng)導(dǎo)聽取。各部門只需要確保自己的生存能力,無論是盈利業(yè)務(wù),還是支持中心,都是如此,因此它們視野狹窄,只注重自身需求,很難在沒有調(diào)解的情況下達成妥協(xié)。
數(shù)據(jù)治理委員會著眼于現(xiàn)有數(shù)據(jù)策略、未被滿足的需求以及潛在安全問題等,創(chuàng)建數(shù)據(jù)治理策略,使數(shù)據(jù)的采集、管護、儲存、訪問以及使用策略均實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,同時還會考慮各個部門和崗位的不同需求。數(shù)據(jù)治理委員會還扮演了調(diào)解人的角色,平衡那些存在沖突的需求,在安全擔(dān)憂與訪問需求之間進行協(xié)調(diào),確保最高效、最安全的數(shù)據(jù)管理策略。
五步實現(xiàn)成功的數(shù)據(jù)治理
1. 建立一個數(shù)據(jù)治理組織。數(shù)據(jù)治理研究所推薦建立一個數(shù)據(jù)治理委員會,負(fù)責(zé)評估各個數(shù)據(jù)用戶的輸入信息,建立覆蓋全公司的數(shù)據(jù)管理策略,滿足內(nèi)部用戶、外部用戶甚至法律方面的各種需求。該委員會的成員應(yīng)該囊括各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的利益相關(guān)者,確保各方需求都得到滿足,所有類型的數(shù)據(jù)所有權(quán)均得到體現(xiàn)。安全專家也應(yīng)成為委員會的一員。了解數(shù)據(jù)治理委員會的目標(biāo)是什么,這一點很重要,因此,應(yīng)該思考企業(yè)需要數(shù)據(jù)治理策略的原因,并清楚地加以說明。
2. 制定一個框架,將林林總總的數(shù)據(jù)需求容納其中。這個框架必須確保各個部分被融合成一個整體,滿足收集、存儲、檢索和安全要求。為此,企業(yè)必須清楚說明其端到端數(shù)據(jù)策略,以便設(shè)計一個覆蓋所有要求和必要操作的框架。必須有計劃地把各個部分結(jié)合起來,彼此支持,這有很多好處,比如在高度安全的環(huán)境中執(zhí)行檢索要求。合規(guī)性也需要專門的設(shè)計,成為框架的一部分,這樣就可以追蹤和報告監(jiān)管問題。這個框架還包括日常記錄和其他安全措施,能夠?qū)舭l(fā)出早期預(yù)警。在使用數(shù)據(jù)前,對其進行驗證,這也是框架的一部分。數(shù)據(jù)治理委員會應(yīng)該了解框架的每個部分,明確其用途,以及它如何在數(shù)據(jù)的整個生命周期中發(fā)揮作用。
3. 試點數(shù)據(jù)策略。通常來說,一個策略應(yīng)該先在小范圍內(nèi)推行,以便發(fā)現(xiàn)計劃、框架和基礎(chǔ)設(shè)施的缺陷,然后才在整個公司實行。
4. 擁有一個與時俱進的數(shù)據(jù)治理組織。數(shù)據(jù)治理委員會應(yīng)該與時俱進,因為隨著數(shù)據(jù)治理策略延伸到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,肯定需要對策略進行調(diào)整。而且,隨著技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)策略也應(yīng)該發(fā)展,與安全形勢、數(shù)據(jù)分析方法以及數(shù)據(jù)管理工具等保持同步。