馬化騰之前還曾提出過,人工智能的四要素是:人才、算法、數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景。在BAT三位大佬中,只有馬化騰一直在強(qiáng)調(diào)應(yīng)用場景,從掌舵者的言論,可以看到BAT的思維之別:
1、馬化騰學(xué)計算機(jī)出身,因此懂技術(shù),但又不是李彥宏那樣的算法大咖,這恰好讓其具備了一個卓越的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì):懂技術(shù),又不陷入技術(shù)細(xì)節(jié)——如果一個人能做好頂級工程師,往往不能做好產(chǎn)品經(jīng)理,張小龍是例外。這讓馬化騰與李彥宏和馬云都不同——李彥宏是太懂技術(shù)的理科生,馬云是不懂技術(shù)的文科生。
在AI布局上,騰訊重視技術(shù)但不唯技術(shù)至上,場景被放在了技術(shù)、算法、數(shù)據(jù)前面。對于騰訊來說,AI只是錦上添花的工具,沒有AI,騰訊也可以很強(qiáng)大。有了AI,短期來會讓騰訊更強(qiáng)大,比如提升效果廣告收入、提升用戶體驗等等,長期看有利于騰訊擺脫過度依賴游戲的收入現(xiàn)狀——AI與游戲關(guān)系最弱,與云計算、移動支付、開放生態(tài)業(yè)務(wù)關(guān)系反而更密切。因此AI對于騰訊來說,不論是短期還是長期投值得投入,但不需要像百度那樣All In AI。
2、馬云英語老師出身,不懂技術(shù),更像是傳統(tǒng)意義上的商人(當(dāng)然與傳統(tǒng)商人有極大不同),他更宏觀,高瞻遠(yuǎn)矚、洞見未來,馬化騰說騰訊戰(zhàn)略布局只看3年,馬云則看30年。因為不懂技術(shù),馬云反而可以跳出技術(shù),回歸商業(yè)和經(jīng)濟(jì)本質(zhì),技術(shù)、資本、公司、人才對于馬云來說只是工具。正是因為有王堅、張勇這樣的關(guān)鍵人,馬云的戰(zhàn)略可以得到完美的落地執(zhí)行。
AI只是阿里NASA計劃的一部分,NASA是落地新技術(shù)的舉措,新技術(shù)只是阿里巴巴商業(yè)生態(tài)的工具,因此看上去阿里不重視AI,很少提AI就可以理解了。這種思路能給阿里帶來意外之喜,阿里云就是看上去最不重視技術(shù)、最不懂技術(shù)的馬云做出來的,它就是阿里巴巴通過技術(shù)來滿足電商場景形成的附屬品,現(xiàn)在卻成了阿里推動收入增長的核心引擎,占比4.8%,2020年占比有望達(dá)到20%。
3、李彥宏是工程師出身,更重視技術(shù),具有理想主義,一直想要通過技術(shù)改變世界,百度的新使命“讓復(fù)雜的世界更簡單”體現(xiàn)出的還是工程師思維。百度的業(yè)務(wù)都是技術(shù)驅(qū)動,百度做AI同樣是技術(shù)為先,現(xiàn)在百度豪賭AI,要從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)公司轉(zhuǎn)型為人工智能公司,AI對于百度來說不可或缺,這跟谷歌很像,后者提出了All In AI的戰(zhàn)略,這就不難理解為什么百度最早、最大力度投資AI,并且一定要強(qiáng)調(diào)自己的AI標(biāo)簽了。
我們還會發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象:在AI這件事情上騰訊再一次扮演起“收割者”的角色。在百度已投入三四年、阿里已投入兩三年之后才,后知后覺的騰訊才低調(diào)入局,但卻通過挖人等方式在AI技術(shù)算法上補(bǔ)齊短板,同時基于自己的獨特場景進(jìn)行落地應(yīng)用。
對于AI技術(shù)布局較晚,騰訊有自知之明,但也有應(yīng)對之道。今年 4 月,馬化騰就曾表示:“其實李彥宏是人工智能走得更前了,對騰訊來說,我們還是落后不少,只是去年剛開始成立的部門。當(dāng)然在我們所有BG內(nèi)部結(jié)合它的業(yè)務(wù)形態(tài)都有在落地,像我們微信里面,超過上百億條消息,包括我們圖片、特別是做社交網(wǎng)絡(luò),里面有人臉數(shù)據(jù)圖片絕對是天文數(shù)字,每天高達(dá)上十億張有人臉照片。”場景是騰訊做AI的殺手锏。
BAT在人工智能上布局的思路有所不同,但大家已在互相借鑒學(xué)習(xí)。百度過去最重視技術(shù)但現(xiàn)在也在重視場景,招募陸奇加入就是希望找到類似于馬化騰這樣的懂技術(shù)也懂產(chǎn)品的人;阿里過去只重視商業(yè)場景現(xiàn)在開始儲備新技術(shù),2017年阿里巴巴啟動NASA計劃,為未來二十年儲備技術(shù)就表明阿里巴巴正在改變思路,效仿百度等公司儲備新技術(shù),新技術(shù)在阿里巴巴豐富的商業(yè)場景也必有用處;騰訊最后一個加入到AI大軍,同時重視技術(shù)和場景應(yīng)用,跟百度一樣建立實驗室做底層技術(shù),跟阿里一樣大力推進(jìn)云計算業(yè)務(wù)和加強(qiáng)AI場景應(yīng)用,充分借鑒再結(jié)合自身業(yè)務(wù)特性,騰訊做AI具備后發(fā)優(yōu)勢。