百度說(shuō)得最多、也做得最多，即有遠(yuǎn)景型業(yè)務(wù)(無(wú)人車(chē)、DuerOS)，也有短期內(nèi)就能產(chǎn)生收入的業(yè)務(wù)(如信息流、百度金融)。在思路上，百度先有技術(shù)、再找場(chǎng)景，今天的開(kāi)放戰(zhàn)略本質(zhì)就是要為AI技術(shù)找場(chǎng)景。百度在AI上擁有了先發(fā)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)搜索和地圖等業(yè)務(wù)給百度積累的大數(shù)據(jù)助力其了解用戶的需求和位置，舉公司之力布局AI、強(qiáng)烈的工程師文化、給予工程師優(yōu)厚待遇和話語(yǔ)權(quán)，對(duì)于技術(shù)大牛有很強(qiáng)的吸引力。
2、阿里：AI只是技術(shù)工具的一種
阿里巴巴同樣已布局AI很長(zhǎng)時(shí)間。2015年雙11期間，搜索事業(yè)部因?yàn)椴捎脗€(gè)性化推薦技術(shù)給業(yè)務(wù)帶來(lái)顯著提升就獲得了阿里巴巴最高獎(jiǎng)“CEO獎(jiǎng)”，2016年規(guī)模化上線深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)與自適應(yīng)在線學(xué)習(xí)，用戶點(diǎn)擊率提升10-20%。從這次財(cái)報(bào)也能看到，AI對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，更多是為了實(shí)現(xiàn)類(lèi)似于“提高點(diǎn)擊率”這類(lèi)目的的工具。還有，阿里巴巴在AI技術(shù)布局上更重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)而不是算法，比如實(shí)時(shí)計(jì)算平臺(tái)、量子計(jì)算、移動(dòng)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、機(jī)器人等底層技術(shù)投資與AI息息相關(guān)。
阿里巴巴從來(lái)不強(qiáng)調(diào)自身在AI技術(shù)上的突破，但一直將AI技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)場(chǎng)景之中。核心業(yè)務(wù)、阿里云開(kāi)放生態(tài)，AI技術(shù)扮演越來(lái)越重要的角色，尤其是城市大腦等解決方案，更是在大力推動(dòng)人工智能在不同商業(yè)場(chǎng)景中的應(yīng)用。不強(qiáng)調(diào)技術(shù)本身 ，卻重視技術(shù)應(yīng)用是阿里巴巴的基因，馬云曾說(shuō)，“一場(chǎng)技術(shù)革命周期大概都是五十年的，前二十年是技術(shù)公司的革命、創(chuàng)新，但是后面的三十年是技術(shù)在社會(huì)方方面面巨大的應(yīng)用，誰(shuí)能夠應(yīng)用好技術(shù)、誰(shuí)能夠把技術(shù)進(jìn)行普惠化，我認(rèn)為這才是未來(lái)。”就是說(shuō)，眼下阿里巴巴更多是在應(yīng)用存量技術(shù)做業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
AI只是阿里商業(yè)生態(tài)的工具，且只是“新技術(shù)”的一部分，不過(guò)，布局AI阿里卻有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。一個(gè)是to B市場(chǎng)，阿里云生態(tài)具備大量的客戶和場(chǎng)景;二是零售、金融、物流這三個(gè)阿里巴巴具備話語(yǔ)權(quán)的領(lǐng)域會(huì)給AI帶來(lái)大量應(yīng)用場(chǎng)景，阿里戰(zhàn)略進(jìn)入大文娛、生活服務(wù)等領(lǐng)域也帶來(lái)不少新場(chǎng)景。
3、騰訊：先有場(chǎng)景再攻底層技術(shù)
在AI技術(shù)上，騰訊起步晚，但后勁足，野心大。
劉熾平在分析師電話會(huì)議上明確，“人工智能具有戰(zhàn)略意義，我們會(huì)對(duì)AI進(jìn)行持續(xù)、長(zhǎng)期而有耐心的投資，因?yàn)槲覀儓?jiān)信這是令人振奮的長(zhǎng)遠(yuǎn)投資，而不是要在短期直接產(chǎn)生收入。另一方面，AI也將在多個(gè)方面助力于我們現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展。”
具體而言，騰訊一方面投資AI底層技術(shù)，包括在美國(guó)投資超過(guò)5家AI技術(shù)公司，分別在西雅圖和中國(guó)成立人工智能實(shí)驗(yàn)室，積極參與圍棋比賽，研發(fā)語(yǔ)音、圖像、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等底層AI技術(shù)，騰訊AI Lab(騰訊人工智能實(shí)驗(yàn)室)已有數(shù)十位AI科學(xué)家，50余名世界一流AI博士、200多位AI應(yīng)用工程師，整個(gè)公司從事AI的技術(shù)人員與百度在同一個(gè)數(shù)量級(jí)，后者最新數(shù)據(jù)是1300多名 AI+技術(shù)人員。另一方面，全面應(yīng)用AI技術(shù)，用于提升用戶體驗(yàn)、加強(qiáng)精準(zhǔn)定向技術(shù)及賦能生態(tài)三個(gè)方向。效果廣告、內(nèi)容服務(wù)(天天快報(bào)、QQ音樂(lè)等)、金融科技、社交產(chǎn)品(天天P圖、微信等)等業(yè)務(wù)線均已應(yīng)用AI技術(shù)。
騰訊沒(méi)有像百度那樣All In AI，但卻跟百度一樣重視底層技術(shù)投資。跟阿里也很不一樣，阿里強(qiáng)調(diào)新技術(shù)，騰訊只強(qiáng)調(diào)AI，相同的是兩者都重視業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用。騰訊將AI當(dāng)成長(zhǎng)期投資，不急于求成，原因在于擁有足夠大的空間和資源去做長(zhǎng)期投入，馬化騰在二季度財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)明確：“2017年第二季度，我們?cè)诙鄠€(gè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的收入增長(zhǎng)，讓我們能夠在日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行創(chuàng)新投資和新技術(shù)的投資。”正是因?yàn)橛杏螒虻痊F(xiàn)金牛，騰訊才能穩(wěn)步前進(jìn)地進(jìn)行AI投資，并應(yīng)用于旗下多個(gè)業(yè)務(wù)線且取得成效。它的優(yōu)勢(shì)明顯：應(yīng)用場(chǎng)景、用戶基數(shù)以及社交連接的生態(tài)。
BAT的AI戰(zhàn)略布局思路為何不同?
BAT做AI的不同思路，與公司戰(zhàn)略和創(chuàng)始人特質(zhì)有關(guān)。
6月，在貴州數(shù)博會(huì)上，馬化騰就曾對(duì)馬云和馬化騰關(guān)于AI的言論進(jìn)行過(guò)一次直接點(diǎn)評(píng)。對(duì)于人工智能這件事情，馬云認(rèn)為數(shù)據(jù)很重要，是原料，沒(méi)有數(shù)據(jù)什么都不行;李彥宏則強(qiáng)調(diào)，人工智能數(shù)據(jù)重要，但改變世界的是算法。對(duì)于馬云和李彥宏的言論，馬化騰說(shuō)：
“我就大膽點(diǎn)評(píng)一下，我相信李彥宏談的是從 0 到1，需要由創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng);馬云講的是從 1 到N，這個(gè)過(guò)程需要持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。所以，他們談的是不同階段。都對(duì)，也都不對(duì)，他們談不到一起，因?yàn)檫@是不懂技術(shù)的文科生和太懂技術(shù)的理科生的爭(zhēng)辯。我想講另外一個(gè)觀點(diǎn)：未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，更重要的一個(gè)要素是場(chǎng)景，或者我們稱(chēng)之為戰(zhàn)場(chǎng)，再通俗一點(diǎn)就是市場(chǎng)，我覺(jué)得這是最關(guān)鍵的。有了應(yīng)用場(chǎng)景，有了市場(chǎng)，數(shù)據(jù)自然會(huì)產(chǎn)生，也會(huì)驅(qū)動(dòng)技術(shù)發(fā)展，人才也會(huì)隨之而來(lái)。”