中國(guó)IDC圈1月19日?qǐng)?bào)道:什么是大數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)可視化如何幫助企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)資源?一些人知道大數(shù)據(jù)的真正含義,然而其他人聲稱自己懂大數(shù)據(jù),只是為了讓他們看起來(lái)并不低人一等。盡管大數(shù)據(jù)是一個(gè)熱門(mén)話題,但是對(duì)許多企業(yè)和數(shù)據(jù)專業(yè)人員來(lái)說(shuō),它仍然很難理解。Kimberly-Clark的全球總監(jiān)Robert Abate,在“數(shù)據(jù)可視化的智慧”中討論人們對(duì)大數(shù)據(jù)的無(wú)知。他認(rèn)為,大數(shù)據(jù)話題和大數(shù)據(jù)的神秘就像青少年的人際關(guān)系問(wèn)題。他說(shuō):“每個(gè)人都在討論大數(shù)據(jù),但是沒(méi)有人真正地知道如何去處理。這是許多傳言的來(lái)源。每個(gè)人都認(rèn)為其他所有人都在研究大數(shù)據(jù),所以都說(shuō)自己也在研究。”
然而按定義來(lái)說(shuō),什么是大數(shù)據(jù)呢?很明顯,大數(shù)據(jù)是指大量的能夠收集、存儲(chǔ)的原始數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)各種分析可以揭示企業(yè)的行為模式和發(fā)展趨勢(shì),尤其是消費(fèi)者的。它可以用于最大限度地發(fā)揮業(yè)務(wù)潛力。這就是Robert Abate在演講開(kāi)始時(shí)明確指出的一點(diǎn)。他說(shuō)的重點(diǎn)是,通過(guò)數(shù)據(jù)可視化能夠有效地利用大數(shù)據(jù)。
為什么大數(shù)據(jù)如此重要?
他說(shuō),大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)那么有用是因?yàn)樗梢越o企業(yè)的許多問(wèn)題提供答案,而這些問(wèn)題他們先前甚至都不知道。換句話說(shuō)就是它提供了參考點(diǎn)。有了這樣大的信息量,公司可以用各種它們認(rèn)為合適的方法重新處理數(shù)據(jù)或進(jìn)行測(cè)試。這樣,就能用一種更容易理解的方式查明問(wèn)題。收集大量數(shù)據(jù),并在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì),使企業(yè)能夠更快、更平穩(wěn)、更有效地發(fā)展。這也可以讓它們?cè)诶婧兔暿軗p之前排除一些問(wèn)題。
沒(méi)有數(shù)據(jù)的幫助,企業(yè)采取的無(wú)數(shù)行動(dòng)都可能威脅、損害或徹底毀滅企業(yè)。數(shù)據(jù)就像公司呼吸的空氣。正如人們沒(méi)有氧氣不能生存一樣,公司沒(méi)有維持生存的必要數(shù)據(jù)也不能存活。沒(méi)有這種空氣,公司將會(huì)窒息而死。
每家公司都在使用數(shù)據(jù)。一個(gè)公司使用數(shù)據(jù)越有效,它的潛力就越大。這樣的真理眾所周知,但是據(jù)Abate先生說(shuō),許多企業(yè)還沒(méi)有真正領(lǐng)悟這簡(jiǎn)單的思想:
“我們面臨的一部分挑戰(zhàn)是如何向企業(yè)說(shuō)明數(shù)據(jù)能夠做什么,業(yè)務(wù)如何成為真正的主題。我們不得不解決如何進(jìn)行數(shù)據(jù)溝通和怎樣與它們創(chuàng)建直接聯(lián)系。”
大數(shù)據(jù),尤其是跟信息圖表和可視元素用在一起時(shí),能夠更快地得到問(wèn)題的答案。這是一個(gè)理想,因?yàn)楣緩膩?lái)源中獲取信息越快,獲得答案就越快。他說(shuō),只是擁有更多信息并不能產(chǎn)生速度。沒(méi)有人處理這些數(shù)據(jù)讓它們更有意義,那么它們?nèi)匀皇窃紨?shù)據(jù),沒(méi)有任何價(jià)值。更多的人處理數(shù)據(jù)不等于有更多的優(yōu)勢(shì),同樣,員工越多不會(huì)提高生產(chǎn)力,反而會(huì)阻礙生產(chǎn)效率的提高。
那么企業(yè)應(yīng)該做什么呢?
用大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)可視化提高生產(chǎn)力
如果一個(gè)組織能夠?qū)⒏嗟氖聞?wù)有效地進(jìn)行可視化顯示,那么他們可以提高認(rèn)知能力。Abate先生打比方說(shuō),許多人都在工作,他們只使用一臺(tái)電腦顯示器,但一臺(tái)電腦顯示器只能做那么多:它有局限性。這使得個(gè)人不能夠提高他的潛力。如果一個(gè)人有兩臺(tái)電腦顯示器甚至三臺(tái),他們解決各種問(wèn)題以及得出結(jié)論的能力將會(huì)提高。如果他們有更多的資源,他們也會(huì)更好地利用自己的時(shí)間。當(dāng)涉及到大數(shù)據(jù)時(shí),“一張圖片勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)”還不足以說(shuō)明圖片的重要性。人們很容易地以可視的或物理的角度觀察數(shù)據(jù),它比看表格容易的多。
他給了一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋:“簡(jiǎn)單地說(shuō),如果西南部的銷(xiāo)售額下降,人們可以使用另一臺(tái)電腦或電話查到西南地區(qū)的天氣。這樣,人們會(huì)意識(shí)到西南部有一場(chǎng)暴風(fēng)雪,這就解釋了為什么這個(gè)星期的銷(xiāo)售額驟然下跌了。因?yàn)楹苊黠@,如果人們不能到達(dá)商店,他們就不會(huì)買(mǎi)東西。”
為什么突然依賴大數(shù)據(jù)?
大量的手機(jī)、平板電腦、翻轉(zhuǎn)電腦、云計(jì)算及傳感器和物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),產(chǎn)生了人們不可想像的數(shù)據(jù)量。根據(jù)演講資料的揭示,這兩年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,超過(guò)了此前的歷史上的數(shù)據(jù)量。雖然,20世紀(jì)50年代就有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),但數(shù)據(jù)量激增是近年的事情,人們將更會(huì)注意到大數(shù)據(jù)的力量。
列舉更多的沖擊值。Abate先生的幻燈片顯示:
每60秒,至少98000條推特出現(xiàn)在推特網(wǎng)上;
每60秒,F(xiàn)acebook更新69500條動(dòng)態(tài);
每60秒,1100萬(wàn)即時(shí)信息被發(fā)送;
每60秒,有698445條谷歌搜索;
每60秒,至少1億6800萬(wàn)封電子郵件被發(fā)送;