說起互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)，很多人的第一反應(yīng)是淘寶、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?，F(xiàn)實(shí)一些案例表明，政府手中存在著更好的資源。如果把這些資源喚醒，充分激活，公共服務(wù)效率有可能幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。

中國(guó)IDC圈6月1日?qǐng)?bào)道，5月31日，支付寶與深圳人社局合作的全國(guó)首個(gè)醫(yī)保移動(dòng)支付平臺(tái)，開始在深圳6家醫(yī)院落地試運(yùn)行?；颊咧恍柰ㄟ^支付寶綁定金融社?？?，就可以在就醫(yī)過程中一鍵計(jì)算并支付醫(yī)保+自費(fèi)的所有金額。據(jù)預(yù)測(cè)，深圳1200萬(wàn)參保人群的就醫(yī)時(shí)間可因此節(jié)省一半以上。

此前一些地區(qū)開展醫(yī)保在線支付試點(diǎn)，但只是零星舉動(dòng)，不具規(guī)模性。深圳人社局推動(dòng)的試點(diǎn)改革做了整體部署，隨著改革推進(jìn)，一旦人們看到了真正實(shí)惠，掛號(hào)、候診、繳費(fèi)、問診的時(shí)長(zhǎng)革命性縮短，試點(diǎn)推廣是水到渠成的事。

試點(diǎn)改革是兩套數(shù)據(jù)系統(tǒng)的對(duì)接。對(duì)接其實(shí)又只是開始，相信會(huì)有后續(xù)變化。求醫(yī)問診的時(shí)間縮短了，僅止于此嗎？一個(gè)龐大的醫(yī)療世界，里面發(fā)生的一切人類行為，將以數(shù)據(jù)的方式載入兩套數(shù)據(jù)系統(tǒng)，互通有無(wú)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，醫(yī)療服務(wù)的一切決策、科研、改革，由此獲得了數(shù)據(jù)全景，雪球?qū)㈤_始滾動(dòng)起來，一系列惠及公眾利益的變化都有可能發(fā)生。

支付寶誕生之初，正是瞄準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)支付的信用真空，但隨著普及應(yīng)用，越來越多的功能、資源向它傾集。醫(yī)保系統(tǒng)同樣是“潛力股”，起初它是社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)平臺(tái)，但隨著醫(yī)療改革的深入推進(jìn)，醫(yī)保承擔(dān)的功能、使命越來越多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了當(dāng)時(shí)的設(shè)想。2005年后的新一輪醫(yī)療改革推動(dòng)了一系列重大舉措，醫(yī)保系統(tǒng)成為核心杠桿，醫(yī)療市場(chǎng)與公益效應(yīng)的疏通平衡仰賴這樣一個(gè)核心工具，醫(yī)保經(jīng)辦如今甚至發(fā)展演變?yōu)槿碌膶I(yè)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代正在到來，“平臺(tái)”、“渠道”的說法滿天飛。一個(gè)企業(yè)成功開發(fā)了一個(gè)核心工具，意味著打開了一扇新的大門，將拓展市場(chǎng)的邊界，甚至定義新的行為模式。支付寶如今正推動(dòng)“未來醫(yī)院”計(jì)劃，希望以自己的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品推動(dòng)新的醫(yī)療局面。兩相映照，政府機(jī)構(gòu)有沒有同樣的雄心？在醫(yī)療行業(yè)，談?wù)摏Q策布局，醫(yī)學(xué)研究，或是分析醫(yī)院體制、供需規(guī)律，抑或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資源配置，醫(yī)保系統(tǒng)都是無(wú)可替代的智能中樞，是數(shù)據(jù)全景平臺(tái)。這并不是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，仿佛僅僅堆滿了物料，里面其實(shí)寫滿了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的醫(yī)療課題。

醫(yī)保只是一個(gè)例子，政府可資利用的數(shù)據(jù)平臺(tái)還有太多。“一個(gè)窗口對(duì)外”、“一站式服務(wù)”，起初是解決“臉難看”、“門難進(jìn)”的問題，但數(shù)據(jù)對(duì)接起來，無(wú)可避免會(huì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，新的公共管理運(yùn)動(dòng)也許就慢慢展露出苗頭。