在品牌上,logo認(rèn)知(知名度)將失效。這將導(dǎo)致所有過去以logo為識別核心的品牌體系崩盤,進(jìn)而形成以創(chuàng)新的單品、品類名稱為核心的名稱認(rèn)知,二維碼將成為品牌logo。品牌回歸到最本真的定義:品牌即價值。用創(chuàng)新賦予價值,用體驗感受價值,用分享傳遞價值,這就是品牌傳播的方法論。進(jìn)而口碑成為品牌價值的定性標(biāo)準(zhǔn),積分成為品牌價值的定量標(biāo)準(zhǔn)。換言之,一個同質(zhì)化的品牌即使擁有再高的logo認(rèn)知,也將被消費者拋棄。
在銷售上,品牌商將直接和消費者面對面,代理商將成為眾籌的投資商或者轉(zhuǎn)化為品牌商。O2O成為銷售模式設(shè)計的內(nèi)核,即線上銷售形態(tài)設(shè)計與運(yùn)營、線下銷售形態(tài)設(shè)計與運(yùn)營、顧客數(shù)據(jù)獲取與運(yùn)營。而微信模型正是最為適合的O2O模型,開設(shè)線上微信店鋪、強(qiáng)化線下店鋪的創(chuàng)新和體驗、通過圈子打造微數(shù)的溫度是現(xiàn)階段最佳的解決方案之一。
消費者、市場、組織供給,如果三者同時面臨變革,商業(yè)就不是改良可以解決的問題,而是“代內(nèi)”與“代繼”的區(qū)別,代內(nèi)與代繼中間是一個思維的“門檻”——能夠跨過思維門檻的經(jīng)營者將得以繼續(xù)經(jīng)營,即代繼;不能跨過去的經(jīng)營者將留在門檻內(nèi),成為過去時代的留守者,即代內(nèi)。