中國IDC圈12月24日?qǐng)?bào)道:12月23日,京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東從如何成功減肥36斤開始了一場(chǎng)發(fā)布會(huì),他從金融、技術(shù)、O2O、渠道下沉、國際化5個(gè)角度詳細(xì)闡述了2014年京東的布局。
2014年將是互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的一年,金融業(yè)務(wù)亦是京東在2014年快速發(fā)展的重點(diǎn)。京東金融是獨(dú)立法人架構(gòu),京東金融CEO陳生強(qiáng)只向劉強(qiáng)東一人匯報(bào),以保證在近4萬人的大公司中,京東金融有快速反應(yīng)、決策的靈活機(jī)制。
2014年,京東的交易額再創(chuàng)新高,將超過1000億,同比增長近170%。在高成長的背后,也存在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局不足的隱憂。與騰訊、百度、阿里、360、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相比,京東的落后明顯。
在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者的提問時(shí),劉強(qiáng)東表示:“2014年,京東在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)上將有重大布局。此前,京東的投資并購比較少,但接下來會(huì)相對(duì)激進(jìn)一些。”
在數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)端領(lǐng)域的薄弱,使得這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)成為2014年京東的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
據(jù)劉強(qiáng)東介紹,過去10年,京東只是充分地將數(shù)據(jù)保存下來,對(duì)數(shù)據(jù)提取、商業(yè)分析并沒有做較多工作。而大數(shù)據(jù)對(duì)京東金融、京東的電商營銷起著關(guān)鍵作用。
據(jù)了解,今年 11月份,京東供應(yīng)鏈金融的融資貸款額達(dá)到5億元,這個(gè)針對(duì)供應(yīng)商的貸款試運(yùn)營一年,總共貸款發(fā)放量達(dá)80億元。
12月,3分鐘融資到賬的“京保貝”正式上線,供應(yīng)商可以以入庫商品為抵押,申請(qǐng)貸款,可以隨借隨還,額度也可以自動(dòng)調(diào)整。京東的供應(yīng)鏈融資將大大提升京東的凈利潤率。
京東金融將在中小企業(yè)與銀行之間搭建一個(gè)橋梁,幫助中小企業(yè)更好地進(jìn)行融資。劉強(qiáng)東表示,銀行在發(fā)放貸款時(shí),對(duì)商品的估值比較低,出現(xiàn)壞款后也很難變現(xiàn); 而京東可以進(jìn)行等價(jià)的估值,作為供應(yīng)鏈的鏈主也具有變現(xiàn)能力。
對(duì)京東來說,擁有供應(yīng)商的日常運(yùn)營數(shù)據(jù),需要的是建立金融it系統(tǒng),提升運(yùn)營效率。“目前重要的是,通過it系統(tǒng),能夠給商家實(shí)現(xiàn)T+1結(jié)算。”劉強(qiáng)東表示,屆時(shí),供應(yīng)商與賣家獲得結(jié)算單的1天之后,就可以結(jié)算。目前,1000個(gè)賣家正在內(nèi)測(cè)t+1的結(jié)算系統(tǒng)。
除了結(jié)算系統(tǒng)外,據(jù)劉強(qiáng)東介紹,2014年第一季度,京東的支付賬號(hào)體系將會(huì)推出,這也包括移動(dòng)端上的網(wǎng)銀錢包。依托于這個(gè)賬號(hào)體系,將可以收集以個(gè)人、企業(yè)為核心的交易數(shù)據(jù)。并且,網(wǎng)銀錢包對(duì)于京東的移動(dòng)戰(zhàn)略也至關(guān)重要。
與騰訊、阿里、百度相比,京東在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上更是姍姍來遲。目前,移動(dòng)端在京東總體銷售額的占比達(dá)到15%。但除了京東app之外,京東在移動(dòng)端并無其他產(chǎn)品。
對(duì)此,劉強(qiáng)東表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、移動(dòng)是重中之重
變化很快,雖然京東現(xiàn)在沒有拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票,但是京東可以做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)商,用戶購物的需求都是存在的。“2014年,京東在移動(dòng)端將有大量的產(chǎn)品出來。”此外,京東亦推出了開放平臺(tái),供中小賣家通過微信公號(hào)導(dǎo)流向京東。
雖然如此,劉強(qiáng)東對(duì)京東在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的緩慢還是非常緊張。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍是一個(gè)產(chǎn)品制勝的時(shí)代,而京東更像是一家零售公司,在文化、管理上,也不如互聯(lián)網(wǎng)公司靈活、創(chuàng)新。
目前,京東正在文化機(jī)制與管理機(jī)制上放活。據(jù)了解,京東也正在梳理內(nèi)部的管理流程,以更適應(yīng)創(chuàng)新的要求。目前,京東的技術(shù)研發(fā)人員有3000多人,形成了很多個(gè)項(xiàng)目組,人財(cái)物全部獨(dú)立,以激活內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的靈活性。比如,京東的廣告開放平臺(tái)等項(xiàng)目都是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式在運(yùn)營。
夯實(shí)電商基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)是京東未來的核心資產(chǎn),金融業(yè)務(wù)是京東未來高利潤的來源。這兩塊業(yè)務(wù)的空間很大程度上仍然取決于京東自身電商業(yè)務(wù)的厚度。2014年,京東將從渠道下沉、O2O、國際化等方面來夯實(shí)電商基礎(chǔ)。
未來10年,京東要追求極致的用戶體驗(yàn),這首先體現(xiàn)在物流服務(wù)上。比如,京東pop開放平臺(tái)的物流體驗(yàn)與京東自營的差異較大,這一方面影響了用戶體驗(yàn),也影響了京東pop開放平臺(tái)的成長。對(duì)此,劉強(qiáng)東表示,2014年,pop賣家必須實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送達(dá),提升用戶體驗(yàn)。
目前,京東在北京的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過了淘寶與天貓,上海也指日可待。2013年,京東在大成都圈也已經(jīng)將倉儲(chǔ)、配送做齊。2014年,圍繞北京、上海、廣州這三大經(jīng)濟(jì)圈,京東要將物流配送從縣鎮(zhèn),擴(kuò)展到村。