大數(shù)據(jù)的這三個(gè)特點(diǎn)導(dǎo)致了機(jī)器智能和人具有完全不同的特點(diǎn)，它不是通過邏輯推理歸納演繹得出結(jié)論，而是利用大數(shù)據(jù)的完備性和多維度特點(diǎn)，直接找到答案。而大數(shù)據(jù)的完備性有可能讓機(jī)器比人更能夠掌控全局，或者說幫助決策者更好地掌握全局。
大數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)據(jù)量大，而在于它的天然多維度特點(diǎn)和它的完備性。數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法結(jié)合呈指數(shù)增長的計(jì)算機(jī)性能導(dǎo)致了機(jī)器智能的產(chǎn)生，并且在今天這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上可以比肩人類的智能，這才是大數(shù)據(jù)重要的根本原因。機(jī)器智能和人的智能是不同的，它不是依靠人嚴(yán)密的邏輯推理得到問題的答案，而是通過大數(shù)據(jù)的完備性直接找到答案，或者根據(jù)大數(shù)據(jù)多維度的特點(diǎn)找到以前我們無法發(fā)現(xiàn)的規(guī)律性。這將改變我們的思維方式，也就是所謂的采用“大數(shù)據(jù)思維”。
二、大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能的井噴式爆發(fā)
大數(shù)據(jù)這個(gè)概念在今天這個(gè)時(shí)間點(diǎn)被提出來，其根本原因是因?yàn)槟柖蓪?dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，進(jìn)而使得各種數(shù)據(jù)量的急劇增長(圖5，數(shù)據(jù)增長的速度快于互聯(lián)網(wǎng)本身增長的速度)。因此，大數(shù)據(jù)的第一個(gè)來源是互聯(lián)網(wǎng)，包括移動互聯(lián)網(wǎng)。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生還有第二個(gè)原因，就是傳感器技術(shù)的突破--今天各種手機(jī)，各種可穿戴式設(shè)備都有非常精準(zhǔn)的傳感器。而一些傳感器價(jià)格非常便宜(比如RFID，每個(gè)售價(jià)僅四美分)，使得每一個(gè)物品都可以裝上一個(gè)。這些傳感器產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。
那么大數(shù)據(jù)能有多么完備?未來的機(jī)器能有多么“聰明”?我們看兩個(gè)極端的例子。
1.精確到每一個(gè)細(xì)節(jié)
我們來構(gòu)造兩個(gè)場景，一個(gè)是關(guān)于物品，一個(gè)是關(guān)于人。
我們假定在未來的社會里，每一件物品上都貼有一個(gè)RFID(指甲蓋大小的不干膠)，那么它每經(jīng)過一道(裝有RFID閱讀器)門，都可以記錄下來，這樣我們可以追蹤它從出廠一直到被消費(fèi)掉(或者最終銷毀掉)的每一步。將來顧客在超市買東西時(shí)，他不再需要在收銀臺前排隊(duì)，然后一件件掃描商品算賬，而只需要把購物車推出裝有RFID閱讀器的大門，而那個(gè)閱讀器將讀出他購物車?yán)锩恳患唐?，并且算出價(jià)錢。不僅如此，他還能知道商品的來源，這樣假貨就難有藏身之處。對于廠家來講，它的意義就更大了，大數(shù)據(jù)可以能建立起廠家和終端用戶的直接聯(lián)系。以前，廠家和客戶之間或多或少隔著一些經(jīng)銷商，因此只能了解自己產(chǎn)品大致的銷售情況(比如哪個(gè)地區(qū)賣了多少)，而無法了解細(xì)節(jié)(比如哪個(gè)收入階層在消費(fèi)，各個(gè)流通環(huán)節(jié)加價(jià)多少等)。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，它不僅能夠知道每一件商品買給了誰，甚至能知道中間每一個(gè)流通環(huán)節(jié)里的細(xì)節(jié)。因此，它可以完全根據(jù)市場供需進(jìn)行生產(chǎn)，而且可以減少中間環(huán)節(jié)。對于政府的稅收部門，如果可以備份每一筆交易的每一個(gè)細(xì)節(jié)，保證每一筆稅收。當(dāng)時(shí)，實(shí)現(xiàn)這一切需要多少IT投入，什么時(shí)候可以完成現(xiàn)在尚難估計(jì)。
接下來談?wù)剬θ说木?xì)化了解。從理論上講，在大數(shù)據(jù)時(shí)代完全有條件了解每一個(gè)人24小時(shí)的全部行程。對于使用手機(jī)的人，這件事很容易做到。Google向智能手機(jī)和Chrome的用戶提供一個(gè)被稱為Google Now的個(gè)人資訊服務(wù)，它通過大數(shù)據(jù)(利用多維度的特點(diǎn))將用戶在日常生活中使用的很多(網(wǎng)絡(luò))服務(wù)打通，讓使用者可以非常方便地管理每一天的生活。比如，它通過紀(jì)錄使用者不同時(shí)間所在的位置，自動了解他的住址和上班的地點(diǎn)，每天上下班前，通知用戶路上所需要的時(shí)間和比較好的行程路線，同時(shí)也能通知用戶沿路可能發(fā)生的擁堵和交通事故。它還可以根據(jù)用戶的通信(比如郵件)，幫助用戶自動地將每天的活動自動地加到日歷中并且及時(shí)提醒下一個(gè)活動。事實(shí)上，用戶在獲得這種方便性的同時(shí)，將每天的活動全部交給了Google來管理。只要再做進(jìn)一步的數(shù)據(jù)挖掘，擁有這樣大數(shù)據(jù)的公司和機(jī)構(gòu)(不一定需要是手機(jī)制造商和服務(wù)運(yùn)營商)，不僅可以知道一個(gè)人任何時(shí)刻的位置，而且可以知道他在做什么(比如在打電話，寫郵件，開會或者工作)等等，甚至可以知道在什么時(shí)候他和什么人見了面(比如兩個(gè)人在某個(gè)地方一起吃了一小時(shí)午飯，吃的是什么飯)。對于沒有使用手機(jī)的人來講，雖然不能獲得如此詳盡的信息，每天的活動也是有辦法知道的。比如只要他身上任何一件物品是可以識別，或者他的一些生物特征(臉譜、指紋、聲音等)可以識別，再經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析，也能比較詳盡地了解這個(gè)人的活動。在過去，針對非常少量的人，如果不計(jì)成本的話，這件事情也能辦到，但是不可能針對大范圍的人，而在大數(shù)據(jù)和機(jī)器智能使得了解每一個(gè)人的生活變成了可能。