當然, 針對不同性質(zhì)的產(chǎn)品, 用戶打開頻率有所不同,這里需要你自已去定義產(chǎn)品的用戶使用頻率和權(quán)重。
那么使用指數(shù)= XXXXX, 別看了,自已動手算吧!(誰告訴你我數(shù)學(xué)不好的?噓噓噓...)
溫馨提醒: 現(xiàn)在有多少產(chǎn)品使用指數(shù)不是負數(shù)的???
綜上:
用戶價值 = 經(jīng)濟指數(shù)(利益貢獻)+數(shù)據(jù)指數(shù)(互動貢獻)+推廣指數(shù)(宣傳貢獻)+反饋指數(shù)(意見貢獻)+使用指數(shù)(人氣貢獻)
創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自已產(chǎn)品特性做具體調(diào)整,賦予每個指數(shù)一定權(quán)重,定下來之后,就可從近觀遠,更深入地去理解什么是核心用戶,什么是高質(zhì)量用戶,什么是普通用戶;所以用戶價值能否有一個量化指標,答案是肯定的,我們在精準數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整用戶運營策略,做好精細化運營, 也許也算是一種特色吧!
大數(shù)據(jù)時代給我們最大的驚喜就是不斷地發(fā)現(xiàn)越來越多含義不同的數(shù)字,以上幾個指數(shù)是我認為組成用戶價值不可或缺的部份,分拆可貫穿用戶運營幾個關(guān)鍵節(jié)點,組合在一起可統(tǒng)一的認識到平臺內(nèi)單個用戶的具體價值,按周、月、季度、年統(tǒng)計,你應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)很有趣的現(xiàn)象;
運營是沒有統(tǒng)一的公式的,它的變量太多了,時間、產(chǎn)品性質(zhì),甚至創(chuàng)業(yè)者本身都決定了不同的權(quán)重賦予,但只有把產(chǎn)品分拆,知道每個環(huán)節(jié)具體情況,你才能更清楚地了解自已產(chǎn)品的現(xiàn)狀,而不是沉浸在一些虛擬的估值中, 當然, 你也會更有底氣去面對投資人,告訴他們,你憑什么值這么多錢!