一、商業(yè)地產(chǎn)進軍電商的核心——大數(shù)據(jù)研究
從國內(nèi)近年來新開張的商業(yè)物業(yè)來看，影院、餐廳、美容、健身、娛樂等“親歷性”服務項目占有的面積正在不斷增多，而單純的商品銷售面積正在不斷減少，這也是蘇寧、國美、萬達等傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)全面高調(diào)進軍電商的原因。
只有進入電商領域，他們才能積累更多的數(shù)據(jù)，為大數(shù)據(jù)時代的到來積累資本。全渠道銷售模式是未來零售新方向,或有可能顛覆單一模式(純線上或純線下模式),開創(chuàng)零售行業(yè)新格局。而開展線上線下互動的O2O模式的核心，就是大數(shù)據(jù)應用。
大數(shù)據(jù)對于商業(yè)地產(chǎn)的最大價值：
1、為零售策略的開展提供細致的指導建議;
2、精準營銷;
3、產(chǎn)品研發(fā);
4、完善供應鏈。
二、典型商業(yè)地產(chǎn)的大數(shù)據(jù)建設
1.朝陽大悅城
朝陽大悅城的生命力何在?除了及時的業(yè)態(tài)調(diào)整和不斷創(chuàng)新的營銷活動等這些表面上看到的動作，朝陽大悅城真正的核心競爭力是高效的運營管理，是以大數(shù)據(jù)為基礎來部署，所有的營銷、招商、運營、活動推廣都圍繞著大數(shù)據(jù)的分析報告來進行的大戰(zhàn)略。
數(shù)據(jù)運營案例：
a、根據(jù)超過100萬條會員刷卡數(shù)據(jù)的購物籃清單，將喜好不同品類不同品牌的會員進行分類，將會員喜好的個性化品牌促銷信息精準進行通知。
b、朝陽大悅城在商場的不同位置安裝了將近200個客流監(jiān)控設備，并通過Wi-Fi站點的登錄情況獲知客戶的到店頻率，通過與會員卡關聯(lián)的優(yōu)惠券得知受消費者歡迎的優(yōu)惠產(chǎn)品。
c、經(jīng)過客流統(tǒng)計系統(tǒng)的追蹤分析，提供解決方案改善消費者動線，4層的新區(qū)開業(yè)之后客人總是不愿意往新里走，因為消費熟悉之前的動線，所以很少有人過去，該區(qū)域的銷售表現(xiàn)一直不盡如人意。為此，招商部門在4層的新老交接區(qū)的空區(qū)開發(fā)了休閑水吧，打造成歐洲風情街，并提供iPAD無線急速上網(wǎng)休息區(qū)。通過精心設計，街區(qū)亮相后新區(qū)銷售有了明顯的改觀。
d、打通微信與實體會員卡，會員的消費數(shù)據(jù)、閱讀行為、會員資料打通后，更好地了解消費者的消費偏好和消費習慣，從而更有針對性地提供一系列會員服務。
2.銀泰百貨
銀泰大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略：
a、2013年，銀泰百貨全國門店的WIFI網(wǎng)絡將鋪設完畢，顧客進店可以免費登錄使用WIFI。
b、打通線上線下，開啟020，顧客通過手機端參與產(chǎn)品折扣活動，再到實體店提貨的購物模式。
c、與天貓宣布O2O戰(zhàn)略合作，未來，雙方還將在系統(tǒng)層面、庫存、會員、服務流程等方面深入合作。
未來大數(shù)據(jù)期許：
a、銀泰在百貨門店和購物中心鋪設免費WIFI，逐步抓取用戶數(shù)據(jù)，包括進店用戶數(shù)據(jù)和VIP用戶數(shù)據(jù)，利用銀泰網(wǎng)，打通了線下實體店和線上的VIP賬號。當一位已注冊賬號的客人進入實體店，他的手機連接上wifi，后臺就能認出來，他過往與銀泰的所有互動記錄、喜好便會一一在后臺呈現(xiàn)。通過對實體店顧客的電子小票、行走路線、停留區(qū)域的分析，來判別消費者的購物喜好，分析購物行為、購物頻率和品類搭配的一些習慣。
b、銀泰網(wǎng)甚至可以累積不同用戶對品牌和折扣喜愛程度的數(shù)據(jù)，依托成熟門店的相關數(shù)據(jù)，再根據(jù)新開門店所在城市的用戶分析，導出新開門店組貨和招商的指導意見。
3.沃爾瑪
2013年6月，世界最大零售商沃爾瑪成功收購數(shù)據(jù)分析初創(chuàng)公司Inkiru，這家初創(chuàng)公司Inkiru將加入沃爾瑪全球電子商務技術(shù)團隊WalmartLabs，為零售巨頭沃爾瑪提供一個分析預測平臺，以加強其網(wǎng)站的個性化、搜索、防欺詐及營銷能力。沃爾瑪在10個市場內(nèi)擁有電子商務網(wǎng)站，有10700家商店遍布全球。
大數(shù)據(jù)建設摘錄：
a、擁有世界上最大的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。沃爾瑪數(shù)據(jù)倉庫里集中了其各門店的詳細原始交易數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)規(guī)模僅次于美國政府的數(shù)據(jù)庫。在這些原始交易數(shù)據(jù)的基礎上，沃爾瑪利用NCR數(shù)據(jù)挖掘工具對這些數(shù)據(jù)進行分析和挖掘。
b、扎根社交網(wǎng)絡。2011 年，沃爾瑪以3億美元收購了一家專長分類社群網(wǎng)站Kosmix。Kosmix不僅能收集、分析網(wǎng)絡上海量資料(大數(shù)據(jù))給企業(yè)，還能將這些資訊個人化，提供采購建議給終端消費者(若不是追蹤結(jié)帳資料，這些細微消費者習慣，很難從賣場巡邏中發(fā)現(xiàn))。
c、社會熱點追蹤。工程師從每天熱門消息中，推出與社會時事呼應的商品，創(chuàng)造消費需求。分類范圍包含消費者、新聞事件、產(chǎn)品、地區(qū)、組織和新聞議題等。同時，針對社交網(wǎng)絡快消息流的性質(zhì)，沃爾瑪內(nèi)部的大數(shù)據(jù)實驗室專門發(fā)展出一套追蹤系統(tǒng)，結(jié)合手機上網(wǎng)，專門管理追蹤龐大的社交動態(tài)，每天能處理的資訊量超過10億筆。